现代企业管理论述题参考

(3)项目经理要善于对外开拓新事物和新局面。由于工程项目的一次性和独特性，项目经理在每一个工程项．目上都会遇到新的开拓性的事物，因之要有开拓和创新精神才行，在碰到新问题时，要虚心地向专家请教和咨询，并善于听取各方面的意见，进行判断，以打开新局面，解决新问题。 (4)项目经理要注意对外谈判协商，解决好合同争端。对于一些重大的业主与承包商之间的矛盾与合同争端，项目经理要亲自负责谈判，以诚实信用为原则，争取与业主和监理工程师三方之间．，通过协商谈判解决矛盾和争端，尽可能少用仲裁或诉讼的方式去解决矛盾。工程项目实施过程中，经常遇到对工程进度、质量、计量与付款、合同变更、工程分包等方面的变化与矛盾，项目经理要善于化解矛盾，并争取较好的经济效益。

除了上述所论述的项目经理职责外，项目经理要多做预测工作，防患于未然；加强工程的安全保卫和环境保护意识；要注意加强人才的培养和开发，通过一个工作项目，培养一批懂工程会管理的人才，使工程承包公司进入人和财都良性循环的发展轨道。 （四）施工项目经理的权力

根据责权一致，以责定权的原则，项目经理要承担责任，就应该拥有相应的权利。对项目经理的授权应根据项目管理的需要、项目经理的责任大小、项目所在地距公司总部距离远近以及项目经理的能力、水平等因素来决定。

为保证项目的水利实施，对项目经理一般应授予以下权力：

1.生产指挥权。在确保上级下达任务的前提下，有权按工程承包合同的规定，根据项目随时出现的人、财、物等资源变化情况和工程进展情况进行指挥调度。对于施工组织设计中的施工进度和施工方案，有权在保证总目标不变的前提下进行优化和调整，以保证项目经理能对施工现场临时出现的各种变化应付自如。 2.人事权。包括对项目班子组成人员及劳务作业人员的选择、考核、聘任和解聘、任免、奖惩、调配、指挥，在有关政策范围内有权根据任务的需要招收临时工。

3.财权。在财务制度允许范围内，项目经理有权安排承包费用开支，在工资基金范围内有权决定项目内部的计酬方式、分配方式、分配原则和分配方案。对风险应变费用、赶工措施费用等都有使用支配权。

4.设备、物资、材料的采购与控制权。在公司有关规定的范围内，选定机械设备的型号、数量和进出场时间，对工程材料、周转工具、大中型机具的进场有权按质量标准检验后决定是否用于本项目，还可自行采购零星物资。

5.技术决策权。应授予项目经理审查和批准重大技术措施和技术方案的权力，但对于新材料、新结构、新工艺、新技术项目，在正式实施前要做好试验工作。必要时召集或外聘有关方面的技术专家进行论证后方可实施，以防止决策失误。

(五)项目经理的基本素质

业主的项目经理有时也称投资项目经理。现分别对投资项目经理与施工项目经理的基本素质作一简介： 1.投资项目经理的素质

投资项目经理应具备的素质，可概括为以下四个方面： （1）政治素质

具有高度责任心和事业心，坚韧不拔，勇于进取的精神。 （2）能力素质

能力素质是项目经理整体素质体系中的核心素质。它表现为项目经理

把知识和经验有机结合起来运用于项目管理的过程。能力是直接影响和决定项目经理成败的关键，概括起来，包括六个方面：

1)决策能力。决策能力集中体现在项目经理的战略战术决策能力上。工程项目大都面临错综复杂、竞争激烈的外部环境，要使项目建设成功，经理人员应了解和研究环境，对与项目建设有关的技术、设备、材料等商隋进行分析预测，制定出战略决策，并付诸实现。

2)组织能力。项目经理的组织能力是指设计组织结构、配备组织成员以及确定组织功能的能力。建立一个高效精干的组织机构，合理配备组织成员，并能够做到知人善用，想办法调动下属积极性、使组织高效运转起来。 3)创新能力。项目经理的创新能力可归纳为嗅觉敏锐、想象力丰富、思路开阔、设想多样和提法新颖等特征。即不断利用新思想、新技术和新工作方法来，并敢于创新。

4)协调与控制能力。项目经理作为项目的最高领导者必须具有良好的协调与控制能力。项目经理的协调与控制能力是指正确处理项目内外各方面关系、解决各方面矛盾的能力。从项目内部看，经理有较强的能力协调项目中的各部门、所有成员的关系，控制项目资源配置，全面实施项目的总体目标。从项目与外部环境的关系来说，经理的协调能力还包括协调项目与政府、社会、协作者、 承包商、物资供应商之间的关系，尽可能地为项目创造有利的外部条件，减少或避免各种不利因素的影响，以争取建立一个有效的外部支持系统。

5)激励能力。项目经理的激励能力是指调动下属积极性的能力。项目经理运用各种社会和心理刺激手段，通过丰富工作内容、民主管理等措施来激励和调动职工的士气。

6)社交能力。项目经理的社交能力即和企业内外、上下、左右有关人员打交道的能力。待人技巧高的经理人员往往会赢得下属的欢迎，因而有助于协调与下属的关系；反之，待人技巧较差的经理人员则常常引起下属反感，造成与下属关系的紧张甚至隔离状态。 （3）知识素质

理想的项目经理应该有解决问题所必要的知识。项目经理应具备两大类知识，即基础知识与业务知识。

1)基础知识。基础知识主要包括哲学、社会科学和自然科学。在社会科学方面，应掌握经济学、管理学、心理学、法律和伦理学等方面的知识。在自然科学方面，应具备数学、物理学、生态学和电子计算机使用等知识。 2)业务知识。项目经理应掌握投资学、投资项目管理学、技术经济学、企业领导学等知识。总之，项目经理应该博学多才。 （4）身体素质

身体健康，精力充沛。 2.施工项目经理的基本素质 （1）政治素质

施工项目经理是建筑施工企业的重要管理者，故应具备较高的政治素质。认真执行党和国家的方针、政策，遵守国家的法律和地方法规，执行上级主管部门的有关决定，自觉维护国家的利益，保护国家财产，正确处理国家、企业和职工三者的利益关系，坚持原则、善于管理、勇于负责、不怕吃苦。 （2）领导素质

施工项目经理是一名领导者，因此应具有较高的组织领导工作能力，应满足下列要求：

1)博学多识，通情达理。

2)多谋善断，灵活应变。即具有独立解决问题和与外界洽谈业务的能力，主意多，点子多，办法多，善于选择最佳的主意和办法，能当机立断，坚决果断地去实行。

3)知人善任、善与人同。即要知人所长，知人所短，用其所长，避其所短，尊贤爱才，大公无私，不任人唯亲，不任人唯资，不任人为顺，不任人唯全。宽容大度，有容人之量。善于与人求同存异，与大家同心同德。与下属共享荣誉与利益，劳苦在先，享受在后，关心别人胜于关心自己。 4)公道正直，以身作则。 5)铁面无私，赏罚严明。

6)在哲学素养方面，项目经理必须有讲求效率的“时间观”，能取得人际关系主动权的“思维观”，有处理问题注意目标和方向、构成因素、相互关系的“系统观”。 （3）知识素质

施工项目经理应当是一个专家，不仅要精通工程施工技术、工程项目管理、经营管理、施工项目管理的规律，还要懂得法律基本知识。 （4）实践经验

每个项目经理必须具有一定的施工实践经历和按规定经过一段实践锻炼。只有具备了实践经验，他才会处理各种可能遇到的实际问题。 （5）身体素质

由于施工项目经理不但要担当繁重的工作，而且工作条件和生活条件都因现场性强而相当艰苦。因此，必须年富力强，具有健康的身体，以便保持充沛的精力和旺盛的意志。