当前位置：首页 > 推销学试题以及答案
A、说服 B、满足需求 C、销售产品 D、市场定位 E、推销技巧
34、下面那一原则不是推销的基本原则（ CE ）
A 、需求第一 B、互惠互利 C、互相让步 D、说服诱导 E、鼓动性原则
35、推销对象是指：（ B ）
A 、推销品 B、消费者 C、推销品的使用价值 D、推销品的使用价值观念 E、推销商品的使用价值
36、人们的购买心理过程包括认识过程、情绪过程和（ D） A、感知过程 B、决策过程 C、意志过程 D、意识过程 E、评价过程
37、对准顾客人格审核是指对顾客的（ CE ）进行审核。 A、人格特征 B、资金情况 C、购买决策权和决策地点 D、购买力 E、信用情况
38、下列寻找准顾客的方法中，属于链式引荐法的是（ D E ） A、卷地毯式访问法 B、广告探察法 C、委托助手法 D、关系拓展法 E、中心开花法
39、推销活动的中心是 （ D ） A.生产 B.销售 C.服务 D.满足消费者需要 40、某推销员向顾客推销吸尘器，为证明吸尘器的噪声小，他把该吸尘器启动起来，让顾客听声音大小，以证明吸尘器符合顾客的需要和愿望。该推销员主要采用的是（ CE ）。
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A、人证法 B、例证法 C、物证法 D、说明法 E、示范法 41、寻找准顾客是从搜寻（ A ）开始的。
A、引子 B、接待生 C、决策者 D、采购人员 E、顾客外表
42、推销的要素包括（ BCE ）。
A、引子 B、推销主体 C、推销客体 D、准顾客 E、推销对象
43、推销员帮助购买者做出使买卖双方都受益的购买决策过程，被定义为 ( A )。
A、洽谈 B、接近 C、成交 D、售后服务 E、约见 44、最佳的成交时机是顾客购买心理活动过程的（ C ）阶段。 A、兴趣 B、欲望 C、确信 D、认识 E、了解 45、一位打印机推销员与顾客洽谈后，对顾客说，“您是要爱普生LQ－1600K还是LQ-1800呢？”这是（ C ）。
A、请求成交法 B、假定成交法 C、选择成交法 D、总结利益成交法 E、SRO成交法
46、当顾客对价格便宜的商品质量不放心时，营业员需重点介绍该商品的（ AE ）。
A、质量 B、价格 C、式样 D、包装 E、效用 47、影响顾客购买的因素主要有 ( ABCDE ) A.顾客的知识 B.顾客的购买能力 C.顾客的决策能力 D.顾客的需求和购买欲望 E.顾客对产品的认识与期望
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48、“要有效处理推销障碍，必须遵循的原则有( ABE ) A.善待异议 B.力戒争吵 C.分清主次 D.能拖则拖 E.破除蔽障
49、下面那一点不是处理顾客异议的原则？（ DE ）
A、尊重顾客异议 B、永不争辩 C、强调顾客受益 D、公平对待顾客 E、不欺骗顾客
50、一顾客提出，“你们的产品又涨价了，我们买不起。”推销员回答，“您说得对，这些东西的价格又涨了。不过现在它所用的原材料价格还在继续上涨，所以商品的价格还会涨地更高。现在不买，过一段时间更买不起了。”这种处理顾客异议的方法为（ C ）。
A、直接否定法 B、间接否定法 C、转化法 D、不理睬法 E、补偿法
二、判断题。 1、 2、 3、 4、
推销商品主要是推销商品的质量。
推销的原则是以企业为中心，以满足企业需求为出发点。 售后服务属于产品的一部分。
互利互惠原则是指在推销过程中，推销员要以交易能为双方都
带来较大的利益或者能够为双方都减少损失为出发点，不能从事伤害一方或给一方带来损失的推销活动。 5、 6、
埃达模式适用于店堂推销，费比模式适用于各种情况的推销。 在处理价格异议时，应先谈价格再谈价值。
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7、 8、
在处理价格异议时，应少谈价格多谈价值。
对于寻求答案型顾客，解决问题导向型和顾客导向型的推销人
员都一定能有效完成推销任务。
9、现代推销工作的实质，就是探求、创造和满足消费者的需求。 10、准顾客的人格审核是指指对准顾客的道德品质进行审核。 11、成交意味着现代推销过程的结束。
12、新营销观念认为企业是能以提供满足社会需求的产品和劳务的方式获取利润的组织。
13、只要产品质量好、推销技巧好就一定能把商品卖出去。 14、消费者的购买决策过程是一个黑箱，因此几乎无规律可循，推销学的知识在这方面是无能为力的。 15、 推销商品之前先要推销自己。
16、 推销员在推销时应该忠诚于自己的企业。 17、 顾客异议产生的原因从根本上说是经济原因。 18、 有关服务的异议属于产品异议。
19、 推销的任务就是想尽千方百计把商品卖出去。 20、 推销就是高明的骗术。
21、 诚信的基本涵义为诚实,不疑不欺,在人际交往中言而有信,言行一致,表里如一。
22、 从推销心理学的角度分析，顾客的购买行为仅受购买动机的支配，不受情感的支配。
23、 推销人员需要具备良好的说服诱导能力。
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