凯洛格《胜任力模型构建及应用》

为什么企业越来越关注人力资源问题？

人力资源成为企业的战略资源！

人力管理成为企业的战略工具！

人力战略管理人力资本管理人力资源管理人事管理人事管理、人力资源管理、人力战略管理的真正涵义——工具

?人事管理阶段：人事档案专员（劳资员）-档案完整，不错漏-费用?人力资源管理阶段：人力资源经理-人力利用最大化，劳产率-成本

?人力战略管理阶段：领导者-战略目标实现-利润

不管白猫黑猫，能抓老鼠就是好猫！人力资源部长所关心的；领导者所关心的——

人力资源部长

?最低成本招聘最合适的人?让人才最快成长?最低成本实现最高激励?员工流失率?劳产率?员工满意度?……领导者

?利润/收入/资产回报率?企业品牌?打击竞争对手?企业文化?搭班子?核心竞争力?个人收益?控制?……提高人力资源部的地位：将人力资源管理转变为人力战略管理

?选人：最低成本招聘最合适的人

1.2.3.4.

宝洁：品牌

华为：打击竞争对手TCL吴士宏：品牌中移动：胜任力选拔高层

?育人：最低成本让人才按需成长

1.2.3.

安利的培训体系企业大学：品牌中组部挂职锻炼、海外MBA计划：搭班子

附：最深度的应用

1.

明星经纪传销2.

?激励人：最低成本取得员

工忠诚度和满意度1.2.

人力资本管理/MBO：个人利益、搭班子

战略导向的平衡记分卡

?用人：最大限度的人近其用

1.2.

《无间道》：打击竞争对手轮岗：海尔核心竞争力（创新）