资源与运营管理20081104183414

试卷代号：2270

中央广播电视大学2007—2008学年度第一学期“开放专科”期末考试

工企管等专业 资源与运营管理 试题

2008年l月

注 意 事 项

一、将你的学号、姓名及分校(工作站)名称填写在答题纸的规定栏内。考试结束后，把试卷和答题纸放在桌上。试卷和答题纸均不得带出考场。监考人收完考卷和答题纸后才可离开考场。

二、仔细读懂题目的说明，并按题目要求和答题示例答题。答案一定要写在答题纸的指定位置上，写在试卷上的答案无效。

三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔答题，使用铅笔答题无效。

一、单项选择题(1—50题，每题1分，共50分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填在答题纸相应的位置上，多选、不选或错选均不得分)

1．盈亏平衡分析方法有它的局限性，有关这个概念说法正确的是( )。 A. 它的局限性产尘于构建模型的假设 B．它没有应用价值

c. 它并不能为大多数公司所应用 D. 它只能计算出盈亏平衡时的销售量 2．安全和健康骨理不一定能给企业带来的好处有( )。 A. ．防止伤害员工 B．防止破坏十产率

C．防止给企业带来更大的损失 D．防止劣质产品的生产 3．不属于工伤保险范围的是( )。

A. 与工作有直接关系的事故 B. 与工作有间接关系的事故 C. 失业 D，职业病

4．( )不属于个业运作过程中输出的部分。 A．产品 B．信息 C. 服务 D．利润

5．由于计算机技术的影响，采购分为多种类型，在采购的类型中( )不是一般企业通常要用到的。

A. 集中采购 B. 在线采购 C. 准时采购 D. 全球采购

6．项目管理分为几个不同的阶段，不属于项目管理阶段的有( )。 A．项目启动 B．项目执行 C，项目收尾 D．项目说明

7．项目计划一般情况下不包括( )内容。 A. 项目可行性分析 B．人员安排 C．资源和时间表 D. 任务计划

8．下面( )不属于全面质量管理的关键概念和主题。 A，持续改进 B．员工参与

C．局部改进 D. 满足客户的需求

9．一套系统的管理方法覆盖了所有你要做的事。( )标准不属于国际标准体系。 A. 职业健康和安全的管理 B. 环境 C. 人身安全 D，产品安全

lo．人们抵制变革的原因可能有( )。

A．变革可能会使很多人失业 B．他们刘变革缺乏足够的了解

C．他们没有看到变革的好处 D．以上答案都可能

11．某项目的负责人在有限资源的约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行布效管理的过程称为( )。

A. 管理项日 B．项目计划 C．项目管理 D．项目控制

12．张经理正在负责一个项目，为确保项口按照计划进行，他要处理所有偏离原来计划的问题，那么张经理所处的阶段属于项目管理的( )阶段。

A. 计划 B．执行

C. 收尾 D．监督与控制

13．小王在安排项日计划时，要制定人员安排时间衷和任务安排时间表，这两个时间表的创建应该( )进行。

A．不同时 B．无法确定谁先淮后 C．随时 D．同时

14．孙总在质量管理活动中，想极大的缩短产品通向市场的时间，并减少交货费用。那么 ( )的参加可以让孙总实现这个想法。

A．消费者 B．开发人员 C. 供应商 D. 销售人员

15．在一个零售企业，它具有可以自动更新库存，同时发出补充库存的新订货单的系统，这个系统是( )。

A. ．销售点系统(POS) B．ERP系统 C. 管理信息系统 D．无法确定

16．如果我们要在价值v和数量q之间建立关系，那么通常能够表达出这两个数据之间的关系的图示为( )。

A. 直方图 B．因果图 C. 分布图 D．流程图

17．某企业周总在变革的过程中遇到很多问题，总是认为自己的组织变革的幅度不大，总 是不能走在其他企业的前面。其实周总没有有认识到，刘一个组织束说，变革的症结在于 ( )，而不在于其他方面。

A. 人 B．技术 C. 机构 D．资源

18。某企业在变革过程中，已经动摇了人们已有的习惯和行为，让他们感觉到有必要进行变下。这个时候属于变革的( )阶段。

A．冻结 B．行动 C. 融化 D. 解冻

19．设某企业对某物资的年需求量为10000件，该企业每次订货量为1000件，一次订货 成本为100元，则该企业全年采购该物资所需的订货总成本为( )。

A．10，000元 B．100元 C. l，000元 D．100，000元

20．管理者未给工人提供自我控制的条件，而使工人发生的差错，属于( )。 A. 管理可控差错 B．技术差错 C. 管理差错 D．工人可控差错

21．某公司有这样一种资金，它的特点是期限短、流动性强、风险小、易于转换为已知金额 的现金。这种资金被称为( )。

A. 应付账款 B. 应收账款

C．银行贷款 D．现金等价物

22．某生产企业的成本共分为变动成本、半变动成本、固定成本三种，该企业是按照 ( )方式划分成本的。

A．成本的经济用途 B. 成本的可控性

C．产量和成本之间的依存关系 D．成本的可追踪性

23．假设某厂商处于完全竞争的市场，那么，当边际成本( )边际收益时。该厂商的利润最大。

A. 小于 B．人于 C. 等于 D. 不一定

24．某公司在制定一项决策时，有两种可供选择的方案。其中公司选择丁方案甲，但是方 案乙也同样能够给公司带来利益，那么公司由于选择方案甲而放弃了方案乙所带来的利益陂称为( )。

A. 机会成本 B. 间接成本 C. 沉没成本 D．边际成本

25．如果你是小型企业的高级纤理，为便于工作，你买了一台新型的计算机．并派你的员工去取，该员工将包装打开，抱着计算机上楼，但在楼梯上不慎跌倒．滑下楼梯，摔伤了胳膊，计算机也被严重损害。在这种情况下，不会给你的企业造成( )方面的代价。

A. 修理计算机的费用 B．人员医疗费用 C. 人员流失 D．受伤人员赔偿费用 26．某企业的员I刘健康和安全部具有严确的态度和理念，并持有共同的价值观和行为， 那么这说明该企业具有( )。 A．企业文化 B．最好的员工

C．企业价值观 D．健康与安全文化

27．某企业在不断进行风险评估和监测，建立健全的健康与安全法则，该企业这样做的主旨是为了( )。

A．防患于未然 B．完个避免事故的发生 C. 防止大的经济损失 D．消除危险的发生

28．华星房地产公司在制订企业资源需求计划时需要考虑很多事情，首先要考虑的任务是( )。

A．预测 B．预算 C．分析 D. 评估风险

29．某企业想预测目前巾场上产品甲的需求情况，他们通常根据以往几年的市场需求状况来推测目前的市场需求。该企业的这种预测方沾称为( )。

A．前导指数 B，德尔非沾

C. 时间—序列法 D．统计需求分析

30．某生产企业与客户之间答订了协议，该协议详细说明了客户的期望和该企业所保证的服务质量水平。这个协议称为( )。

A. 质量协议 B. 供应商协议

C. 产品质量协议 D. 服务品质协议

31．库存成本包括多种成本，( )成本不屈于库存成本。 A．存储 B．机会 C. 短缺 D. 订购

32．根据会计准则，存货是有成本的，它一般分为很多种类，以下( )不属于存货成本的内容。

A. 采购成本 B. 加工成本

C. 原材料成本 D．其他存货管理费用 33. 最容易执行的采购系统是( )的系统。

A．不定期采购相同的量 B．定期采购不同的量 C. 不定期采购不同的量 D．定期采购相同的量 34．项目的范围不包括( )方面的内容。

A．项目涉及到谁和什么事情 B．项口管理方法 C. 项目需要的资源 D．项目的时间和人员 35．项目风险管理的第一步骤是( )。 A. 风险识别 B．风附应刘 C. 风险监控 D．风险分析

36．质量管理的发展经过二个阶段，其中不包括( )。 A. 质量预防阶段 B．统计质量控制阶段 C．全面质量管理阶段 D．质量检查阶段

37．( )方法能够兼顾生产：之前之斤各方面的控制。 A．质量检验 B．统计质量控制(SQC)

C. 全面质量管理(TQM) D．没有雁确答案 38．一个组织得以生存的依据是( )。 A. 生产的产品 B．产品的多样化 C. 客户服务 D．客户的需要 39．在变革的再冻结阶段变革会被( )。 A．不断加强 B．不断的修正

C．信息化或编码化 D．固化或稳定下来 40．为了找出问题的原因，( )的方法最合适。 A．直方图 B．因果图 C．分布图 D．散点图 41．利润的通常含。义为( )。 A．收入减去成本的部分

B．在一定时间内，收入减去成本的部分 C. 在—定的时间内，收入减去费用的部分

D．在—定的会计时期内，收入减去成本和费用的部分 42．有关所有者权益的正确算法是( )。 A．所布者权益＝资产+负债 B．所布者权益＝资产一负债 C．所有者权益=长期投资+负债 D．所有肯权益＝资产

43．传统的成本分类的方法最早是用于( )企业的。 A. 流通型 B．商业型 C．生产型 D．中介型

44．凡是企业能够控制的耗费称之为( )。 A. 不可控成本 B. 可控成本 C. 成本中心 D．成本分配 45. 销售预测是财务预测的( )。 A．基础 B．补充