eTax@SH网上申报企业用户操作手册-博天客户服务中心

上海市网上电子报税

企业端软件

用户手册

（AB版）

上海市国家税务局 上海市地方税务局 二○○五年一月

上海博天信息技术有限公司

地 址：上海市长宁区天山路310号海益大厦12楼 邮 编：200336

传 真：8621-62917929

网 址：http://www.botian.net

咨询热线电话：8621-32079696 服务监督电话：8621-62919773 协议签约电话：8621-51168800*117

开户银行： 农行上海市长宁区天山支行 银行帐号： 03-336400040012025

第1章 eTax@SH概述

1.1 网上电子报税的基本条件

1． 纳税人已被主管税务机关核定为电子申报户。

2． 纳税人购买了上海CA中心的CA证书（即USB棒）。松江区企业在培训现场购买；长宁区企业在培训现场领取。

（注：CA证书为一年有效期，超过有效期不影响使用，可继续操作。） 3． 纳税人在网上电子报税服务网站办理了开户登记手续。

4． 网站公司必须采集企业的CA证书信息。采集方式：在培训现场采集；或者企业可以到“天山路310号海益大厦12楼、或松乐路128弄月夏大厦1514室”进行CA证书信息采集。

（注：做过CA更新、CA更换或CA密码变更的必须重新采集。）

1.2 eTax@SH使用步骤

eTax@SH的使用步骤如下：

? 第一步 光盘或网上下载申报软件并进行安装

（注：不需插USB棒，一台电脑只需安装一次，培训后即可操作） ? 第二步 运行eTax@SH新建帐户

（注：需插USB棒，培训后等待三至五个工作日方可操作） ? 第三步 填写申报表

? 第四步 发送申报表

? 第五步 收取回执（申报回执、扣款回执）

? 第六步 下载扣款凭证（扣款成功后加三至四工作日可下载扣款凭证）

（注：三到六步为每月报税流程，需插USB棒，且必须在申报征期内操作）

申报征期查询网址：http://www.botian.net 必须在税务局规定的申报期进行申报 征期内24小时都可操作

第2章 eTax@SH的安装和运行 2.1 eTax@SH运行环境

1．PC机基本硬件配置（必须达到此配置）

?

Intel奔腾3处理器。

? 64M内存。 ? ? ?

2. PC机推荐硬件配置

?

Intel奔腾4处理器。

显示器分辨率800×600，256色。 配备USB插口。

能连接互联网，配备Modem、ISDN或ADSL等。

? 128M内存。 ? ? ?

3．软件环境

? 中文版操作系统： WindowsNT，WindowsMe，Windows2000，WindowsXP，Windows2003； ? 其他软件要求：系统必须装Internet Explorer6.0，WinRAR 3.0,office

2000； ? 与申报软件有冲突的操作系统或软件: Vista操作系统,卡巴斯基杀毒软

件。

（注：不可使用金穗开票机，若电脑安装了瑞星，金山毒霸等杀毒软件，请在使用申报软件时禁用、退出或关闭。）

显示器分辨率1024×768，真彩色。 配备USB插口。 ADSL等宽带上网。

获取软件方法一：光盘安装

eTax@SH安装步骤如图2-1-1，安装的开始窗口如图2-1-2。

①用户插入eTax@SH安装光盘 之后将出现蓝色eTax@SH安装窗口（见图2-2），如未出现该窗口，就点击光盘中的Setup.exe文件运行 ②用户选择USB驱动程序类型 明华 握奇 天喻 ③用户点击 开始安装 如果进行了IE浏览器升级，则重新启动完成升级，再次出现安装窗口后，再次点击[安装]，继续安装。 eTax@SH④用户依据安装过程中的提示完成安装 图2-1-1 eTax@SH安装步骤 注：安装了Framework2.0可能会与申报软件产生冲突，需要卸载后安装1.1版。

图2-1-2 eTax@SH安装