助理电子商务师模拟试题

36、（）平台以人脉关系为基础。B P84 A、WIKI B、SNS C、论坛博客 D、邮件列表

37、关于计算机专业及业余爱好者的主题是（）。C P92 A、news B、alt C、comp D、soc

38、（）可以方便地制作电子表格进行数据存储、共享、运算和输出。B P105 A、word B、Excel C、SPSS D、SQL

39、（）密码体制的加密密钥和解密密钥相同。C P114 A、序列 B、分组 C、对称 D、公开

40、PGP的（）特点在于它不需要专用的秘密通道进行会话期密钥的传递。B P122 A、身份验证

B、保密性 C、压缩

D、电子邮件兼容性

41、（）凭证是为网络上下载的软件提供凭证。A P134 A、软件 B、个人 C、企业 D、银行

42、（）服务于持卡消费。A P151 A、SET证书 B、SSL证书 C、VPN证书 D、IP证书

43、CAWI属于（）。D P159 A、站点浏览 B、电子邮件 C、随机IP D、视讯会议

44、（）涉及了广告策略的分析。B P161 A、经济环境研究 B、营销因素研究

C、用户及消费者购买行为研究

D、市场需求研究

45、（）来限制一些自我挑选的不具代表性的样本。B P176 A、随机样本 B、过滤性样本 C、选择样本 D、调研样本

46、（）以年轻用户最多。B P195 A、安全需求层次市场 B、社交需求层次市场 C、尊重需求层次市场 D、最低层次市场

47、为了产品优惠打折而购买商品体现了消费者的（）。C A、惠顾购买动机 B、感情购买动机 C、理智购买动机 D、逻辑购买动机

48、登录付费分类目录属于（）推广。A P208 A、搜索引擎 B、电子邮件 C、资源合作 D、信息发布

P200 49、（）是有效评估电子邮件对公司营销站点或营销页面访问量增加贡献率的重要指标。A P212 A、引导点进率 B、附件点进率 C、反馈率 D、邮件开信率

50、针对新客户设计的FAQ，以（）为目标。C P253 A、激发购买需求 B、提供技术细节

C、提供新产品的维修注意事项 D、提高用户忠诚度

51、对于求新心理的网络客户，商品描述中应突出（）等字眼。A A、时髦 B、实惠 C、耐用 D、低档

52、解释澄清客户投诉应（）。C P265 A、尽可能的道歉 B、批评产品 C、不与客户争辩 D、直接反映到相关人员

53、（）是企业客户资产中最稳定的部分。A P279

P256