学习材料（人力资源规划）

《人力资源管理》学习材料

学习情境二：人力资源规划

任务1：了解一家中型超市的人力资源现状 课时数：2 任务描述：人力资源规划是一个组织科学地预测、分析自己在变化的社会环境中人力资源的供给和需求状况，制定符合本组织发展的人力资源政策和措施，以确保组织规划的实施和任务的完成。请针对你选定的某家中型超市，初步了解其人力资源现状。 学习目标：

完成本学习任务后，你应当能：

① 了解人力资源规划的概念和作用； ② 明确人力资源规划的类型；

③ 掌握人力资源规划的步骤和程序。

引导案例1：

销售总监：“我刚从X公司那里得到了一个大订单。如果我们能在1年内交货，我们能盈利不少！”

人事总监：“可是X公司对产品有特殊的要求，我们员工目前达不到这个水平。如果考虑再培训，交货期肯定会超过1年。所以，如果在1年内交货，我们需要招聘这方面有经验的员工，这样人力成本会增加。我们需要重新评估盈利的水平。”

可见，人力资源在公司的战略规划中扮演着越来越重要的角色。 引导问题1：什么是人力资源规划？

引导问题2：为什么要进行人力资源规划？

引导案例2：

在飞翔印刷厂的人力资源办公室里，二车间的王主任正在和人力资源部的张经理正在谈论着什么，就听见王主任说：“张经理，我需要增加一名排字工人，你却要我为此提供依据，这是什么意思？我们车间原来有10名工人，其中有一名刚刚辞职了，所以我现在就需要一个人来顶替他。我在这里已经工作了13年的时间，这个部门一直都是10个人，以前这个部门需要10个人，当然现在一定需要10个人”。

引导问题3：张经理该如何回答王主任呢？是增加还是不增加呢？ 引导问题4：如何进行人力资源规划？

任务2：对超市收银员和理货员进行供需预测 课时数：2

任务描述：在上一任务中，对超市的人力资源现状有了基本了解，请根据搜集整理的资料对超市收银员和理货员进行供需预测。 学习目标:

完成本学习任务后，你应当能： ① 了解人力资源预测的特点； ② 掌握人力资源需求预测的方法； ③ 掌握人力资源供给预测的方法； ④ 明确人力资源供求调节的方法

引导案例1：

某公司人力资源需求预测专家综合反馈表

引导问题1：该公司对人力的需求量究竟是多少？

引导案例2：

关于裁员的一组数据

? IBM坚持了40年的不裁员政策在80年代中期被打破，IBM一度曾经达到405,000人，

而今大约在225,000人

? 在90年代，Sears公司减少了50,000个岗位 ? AT&T在1995年裁掉了40,000个白领员工

? 截至1998年第二季度，全国就有1010万职工正式下岗，其中国有企业下岗职工达到

656万，占国有企业职工总数的9.2%

任务3：编制超市收银员和理货员2016年人力资源规划 课时数：2

任务描述：在上一任务中，对超市收银员和理货员进行了供需预测，请根据预测的结果，结合相关情况编制超市收银员和理货员2016年人力资源规划。 学习目标:

完成本学习任务后，你应当能： ① 熟练人力资源规划的编制步骤；

② 针对超市收银员和理货员岗位，编制其2016年人力资源规划。 引导案例1：

人力资源总体规划着重于人力资源方面的总的、概括性的策略和有关的重要的方针、政策和原则。

通常有两类人力资源净需求，第一类是按部门编制的净需求，表明组织未来人力资源规划的大致情况；第二类是按人力资源类别编制的净需求。

某部门人力资源净需求表 单位：人 项目 需 求 内 部 供 给 1、 年初人力资源需求量 2、 预测年内需求之增减 3、 年末总需求 4、 年初拥有数 5、 招聘人数 6、 人员损耗 其中：退休 调出或升迁 辞职 辞退或其他 7、年底拥有人数 第一年 120 20 140 120 5 20 3 15 2 — 105 第二年 140 — 140 140 5 27 6 17 4 — 118 -22 6 28 第三年 140 -20 120 140 — 28 4 18 6 — 112 -8 2 10 第四年 120 — 120 120 — 19 1 15 3 — 101 -19 4 23 第五年 120 — 120 120 — 17 3 14 — — 103 -17 3 20 净 需 求 -35 8、 不足或有余 3 9、 新进人员损耗总计 10、该年人力资源净需求 38 按职务分类的人力资源净需求表 单位：人 主要工作类别（按职务分） 1、 高层主管 2、部门经理 3、部门管理人员 ?? 合计 现有人员 计划人员 预期人员的流失 余缺 调职 升迁 辞职 退休 辞退 其他 合计 本期人力资源净需求

引导案例2：

ABC公司人力资源规划 A公司人力资源规划 1、 规划的时间段 2、 规划要达到的目的 3、 目前情景分析 4、 未来情景预测 5、 具体内容、执行时间、负责人、检查人、检查目的、预算 （1） （2） （3） ?? 6、 规划制定者 7、 规划制定时间