IT企业博客营销方式的应用分析

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1 绪论 1.1选题背景

随着竞争的不断加剧和目标市场的日益狭窄，企业纷纷绞尽脑汁，找寻好的营销之道。发展迅速的互联网成为了企业从事商业活动的新模式。而博客，一种新兴的网络个人信息发布方式，因其强烈的个性化、开放性、互动性和即时性给使用者带来了全新的使用感受，成为互联网的新宠之一，也成为众多商家关注的焦点之一。

博客于2002年传入中国，目前在中国已经发展到了第九个年头，这九年期间，中国的博客伴随着国际互联网发展一道飞速前进，以惊人的速度渗透进了人们的生活。2003年，木子美在自己的博客中大量发布性爱日记，使博客的概念得到了第一次大面积推广。2005年，方兴东创办的博客网提出了一个口号：让每一个人都拥有博客。与此同时，国内的众多门户网站都先后推出了博客频道。而新浪网于2005年10月推出的名人博客，更是借助社会名人和娱乐明星的吸引力，使其点击量远远高于普通中小网站的点击量，使博客的到了较快的普及。2005年这一年，博客迅速风靡中国，因此这一年也被称为“博客年”。此后，在专业博客网站和各类型网站的共同经营下，博客仍以迅猛速度快速发展，现已成为家庭、公司、团队和个人之间越来越普及的沟通工具，博客频道也在各类型网站中成为标准配置。

根据中国互联网络信息中心（CNNIC）于2009年1月发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示：2008年博客营销用户规模持续快速发展，截止2008年12月底，在中国2.98亿网民中，拥有博客的网民比例达到54.3%，用户规模为1.62亿人。在用户规模增长的同时，中国博客的活跃度有所提高，半年内更新过博客的比重较2007年底提高了11.7%。博客数量的增长带来了用户聚集的规模效应。

博客正是凭借其独具优势的网络应用模式吸引了大量的网民，从而开启了网络应用的个性化时代。同时越来越多的企业看中了博客的商业价值，纷纷加入到利用博客开展企业商业活动的大潮中来，使得博客也参与到社会经济中，对社会经济产生直接的影响，具有长久发展的生命力。 1.2研究意义 1.2.1理论意义

随着时代的变迁，企业之间的竞争越来越激烈，消费者也越来越不容易被打动，

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谁能够拥有忠诚的消费者，谁就可能得到立足和发展。博客作为一种迅速发展的网络应用形式，既可以实现个人的知识积累，又可以实现人与人之间的网络交流。它的快速风靡使其赢得了人们的广泛注意，也使人们开始关注其商业价值。注重博客利润及商业价值的企业和个人注意到：博客的用户数量众多，且具有较高的忠诚度和支付能力；博客的表现形式多样，可以从多个方面带来利润。随着博客营销的不断发展，博客营销的内涵有了更大的延展，在IT企业中，其应用也越来越重要了。 1.2.2现实意义

伴随着注册数量的增多，博客以极快的速度融入到社会生活中，逐步大众化，并随之带来一系列新的应用，越来越多的个人申请博客，记录自己的生活。越来越多的企业开始注重利用博客进行营销，公司的经营者也开始开展博客营销。例如宝洁公司“secret sparkle”系列身体喷雾器产品成功使用博客进行线上传播；通过汽车公司董事长鲍勃主持的“快车道”博客已经成为该公司对外沟通的重要渠道；国内开博企业家中，潘石屹隐居名人博客点击率前十。同时，博客服务商也面临着巨大的发展机会。

但是，伴随着机会而来的还有严峻的挑战。

目前在中国，并非所有企业都对博客营销给予了高度重视，他们担心博客营销巨大的口碑效应反存在风险，害怕出现博客口碑中的不可控负面造成企业形象的损害。且重视的企业也并非所有的博客营销都取得了预期的业绩。

2006年8月1日，以思想性而著称的敏思博客由于财政上遇到无法克服的困难，停止了系统运行。这为国内博客业敲响了警钟。针对敏思博客倒闭事件，有评论说：博客服务商在免费的同时需要一个与之配合的赢利模式，否则会有越来越多的博客服务商面临尴尬局面，敏思的窘境并非个别。目前国内的博客网站及推出博客服务的门户网站大多还处于“烧钱”阶段。国内第一大门户网站新浪网陈彤曾经坦言：“一年多以来，新浪对博客的投入已经超过5000万元，但直接收入还不到500万元。”这种形式如果迟迟得不到改变，博客在中国的长远发展势必难以为继。博客的发展必然需要资金为后盾，因此，博客营销的商业化是博客生存的现实需要。尽管博客服务商借鉴国外先进的经验，结合国内市场的实际情况，针对各博客网站自身的定位和特点，在多个方面进行了实践和探索，开发了多种新兴博客营销盈利模式，但其利益模式仍然不清晰，导致现在很多博客服务商仍然面对如何获得足够资金保持正常运营的压力。同时，随着技术的不断进步和博客营销的快速发展，博客营销方式在IT企业中

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的应用也有了很大的改善和创新。因此，如何正确认识博客营销的商业价值、商业潜力，如何有效的将博客营销的商业价值转化为现实利润，将博客的点击量变为金钱，将人气变为利润，如何将博客营销方式成功地应用于IT企业中，成为博客业界急需考虑的一个现实问题。 1.3主要内容

本文主要是分析IT企业博客营销方式的应用，文章由四个部分组成： 第一部分，介绍了研究背景、研究意义及研究内容。

第二部分，首先对博客营销作出了基本概述，其中，通过与其他网络营销方法的比较分析，找出博客营销的相对优缺点，为企业博客营销的实施提供依据。其次，介绍了博客营销的现状，包括它存在的一些问题。最后，介绍了博客营销的发展趋势。

第三部分，介绍了博客营销在IT企业中的应用，分别从IT企业的行业特征，博客营销在IT企业中的应用方式，博客营销的实施步骤，及IT企业利用博客营销的效果分析四方面来介绍。

第四部分，通过IBM成功应用博客营销的案例，进一步对博客营销方式在IT企业中的应用做出了分析。 1.4研究方法 1.4.1文献分析法

本文在前人研究额基础上，通过对以往与本文有关的文献进行阅读和研究，得出了本文的理论基础，对博客营销的相关概念有所理解。 1.4.2比较研究方法

将博客与其他网络营销工具进行比较，找出博客营销独特的商业价值。 2 博客营销现状及发展趋势 2.1博客营销概述 2.1.1基本概述

最早，是由美国的Jorn Barge在1997年12月提出博客这个名称，当时的原始网址可以上网看到：http://www.robotwisdom.com。博客就是网络日志(网络日记)，英文单词为BLOG (WEB LOG的缩写)。博客这种网络日记的内容通常是公开的，自己可以发表自己的网络日记，也可以阅读别人的网络日记，因此可以理解为一种个人思想、

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观点、知识等在互联网上的共享。由此可见，博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征。

博客营销就是营销者利用博客的集聚性、互动性、知识性、自主性和共享性的特点及其赖以运行的网络载体，把企业及其理念、产品和服务的信息向潜在的细分市场的客户作具有多向沟通性的宣传推广与交流，以达到方便地满足客户需要和实现企业目标的策划与实施的过程。

与博客营销相关的概念还有企业博客、营销博客等，这些也都是从博客具体应用的角度来描述，主要区别那些出于个人兴趣甚至个人隐私为内容的个人博客。一般来说博客都是个人行为(当然也不排除有某个公司集体写作同一博客主题的可能)，只不过在写作内容和出发点方面有所区别，企业博客或者营销博客具有明确的企业营销目的，博客文章中或多或少会带有企业营销的色彩。 2.1.2博客营销与其他网络营销方法比较分析

（1）与企业网站比较分析

博客与企业网站相比，文章的内容题材和发布方式更为灵活。企业网站的内容和表现形式往往是比较严肃的产品资料等，而博客文章内容题材和形式多样因而更容易受到用户的欢迎。由于博客具有的平民化特征，这种宣传具有更高的亲和力和可信度。特别是专业的博客网站用户数量大，有价值的图文资料通常更容易迅速获得大量用户的关注，从而在推广效率方面要高过一般的企业网站；同时利用博客还可以进行企业网站推广和链接，扩大企业网站的点击量来源。

与企业网站相比，博客营销劣势在于文化因素的全体号召力，企业网站是企业网络营销最基本的综合性工具，是官方的、正式的产品信息发布工具，更专业、更权威。博客作为一种新兴的文化符号，仅是对企业网站的一种内容和形式上的补充，不太可能代替企业网站在网络营销中的地位。多数消费者在传统文化的影响下，可能首先想到的是借助于公司网站了解产品信息而不是营销博客甚至私人博客的广告推广。

（2）与搜索引擎的比较分析

在主要的搜索引擎上注册并获得最理想的排名，是企业进行网站推广的主要任务之一，在搜索结果中排名靠前的网页被认真浏览的可能性显然较大。在博客网站这种PR值较高的网站发布文章并进行链接是完全免费的，因而博客就成为企业提升自己的PR(引擎的自然排序)值并进行搜索引擎排名优化的一种新方法。

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