信息资源管理复习试题及答案

4．语法信息

语法信息是指只考虑事物运动的状态与状态改变的方式本身，而不考虑信息的内容及效果，它是最抽象、最基本的层次。 5．语义信息

语义信息是指事物运动的状态和方式的逻辑含义，是信息认识过程的第二个层次。 6．语用信息

语用信息是指事物运动状态及状态改变方式的效用、价值与目的，是信息认识过程的最高层次。 7. 资源

资源是指自然界和人类社会生活中一种可以用以创造物质财富和精神财富的，具有一定量的积累的客观存在形态。

8．广义的信息资源.

广义的信息资源认为信息资源是一个贯穿于人类社会信息活动中从事信息生产、分配、交换、流通、消费的全过程的多要素集合，包括信息劳动的对象——信息（数据）、信息劳动的设备——计算机等工具，信息劳动的技术——网络、通信和计算机技术等信息技术手段，信息劳动者——信息专业人员，如信息生产人员、信息管理人员、信息服务人员、信息传递人员等。$ Q/ J! A2 j: G# Q0 [) q2 E. M 9．狭义上的政务信息资源

狭义上的政务信息资源是指政府机构为了履行自己的职责而产生、获取、利用、传播、保存和负责处置的那部分信息资源。 10．广义上的政务信息资源

广义上的政务信息资源是相对于政府以外的其他社会组织的信息资源而言，它是政府活动所涉及的信息资源的集合。它包括信息内容资源以及收集、处理、传输、发布、使用、储存信息内容的技术、设备、网络和人力资源，这些信息资源不但包括产生于政府内容，而且还包括产生于政府外部但对政府活动有影响的信息资源。 11．管理

管理是指在一定条件或环境下，管理主体为了达到一定的目的，运用一定的职能和手段，对管理客体施加影响和进行控制的过程。 12．广义的管理学

广义的管理学是人类所有集体化、社会化行为中积累起来的一般的人文学科。 13．传播

传播是人类通过符号和媒介交流信息以期发生相应变化的活动。 14．模式

模式是对真实世界所作的理论化与简单化的表达形式或再现。 15．广义的组织

从广义上讲，任何由若干不同功能的要素按照一定的原理或秩序相组合而形成的统一整体都可以称为组织。 16．狭义的组织

狭义上讲，组织是指人们为实现共同目标而各自承担不同的角色分工，在统一的意志之下从事协作行为的持续性体系。 17．组织内部的信息交流

组织内部的信息交流是指组织内部各子系统间的信息交流。组织内部的信息交流主要是为了达到沟通思想、沟通感情和沟通工作的目的，其又分为两种形式：正规的信息交流和非正规的信息交。 18．广义的信息技术

从广义上来说，信息技术就是能够扩展人类信息器官功能的各种技术的总称，是涉及信息的生产、获取、检测、识别、变换、传递、处理、存储、显示、控制、利用和反馈等信息活动的所有技术的

集合。

19．硬件（Hardware）

硬件（Hardware）是指构成计算机的物理装置，是由专门的集成电路、线路板、电源、存储器等组成，按一定结构系统组合的物质实体。 20．信息组织

信息组织也称信息有序化或信息整序，是根据信息资源检索的需要，利用一定的科学方法和规则，通过对信息外在特征和内容特征的分析、选择、标引、处理，使其有序化，从而保证用户对信息的有效获取和利用，实现信息的有效流通和组合。 21．信息描述

信息描述是根据一定的描述规则和技术标准，对信息的外在特征和部分内容特征进行分析、选择、记录的过程。. 22．信息分析

信息分析是通过已知信息揭示客观事物的运动规律的过程。 23．元数据

元数据是指用于帮助识别、描述和定位网络化的电子资源的结构化数据，通过它可以揭示各类电子文献的内容和其他特征以方便检索，能够提高信息的利用价值，其典型的操作环境是网络环境。

24．广义的信息服务

广义的信息服务是指以产品或劳动的形式向用户提供和传播信息的各种信息活动，即信息服务产业范围内的所有活动，包括信息产品的生产开发、报道分配、传播流通以及信息技术服务和信息提供服务等行业。 25．信息检索服务

信息检索服务是根据用户的要求，由专门人员辅助或代替用户查找信息并将结果提供给用户的一种信息服务工作。 26．咨询服务

咨询服务是指以现代科学知识和现代技术手段、方法，为解决经济建设和社会发展中的各种复杂问题而进行的服务活动。 27．网络信息服务

网络信息服务是指在网络环境下信息机构和行业利用计算机、通讯和网络等现代技术从事信息采集、处理、存贮、传递和提供利用等一切活动，其目的是为了给用户提供所需的网络信息产品和服务。

28．信息服务业

信息服务业是指利用现代电子、通信技术以及传统的方式，从事信息加工、处理、传递的服务活动及其相关的基础结构群。 29．网络信息资源的组织

网络信息资源的组织是指对网上的各种概念、数据（包括声音、图像、软件等）、事实、文献等，通过分析、标引（分类的和语词的）、著录（信息特征的描述）、链接（把相关的信息加以联系）、排序、存储等手段，形成一个有序的、便于用户理解和查询的信息系统的过程。 30．信息系统

信息系统是指依据系统的观点，通过计算机、网络等现代化工具和设备，运用数学的方法，服务于管理领域的人机相结合的信息处理系统。它通过对信息进行采集、处理、存储、管理、检索和传输，向有关人员提供有用信息。 31．管理信息系统

管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞争、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。 32．模块化!

所谓模块化是指将一个复杂的信息系统按照自顶向下的方法，分解为若干个有层次联系、功能相对单一且彼此相对独立的模块。 33．“面向对象”

“面向对象”是一种认识客观世界和模拟客观世界的方法，它将客观世界看成是由许多不同种类的对象构成的，每个对象都有自己的内部状态和运动规律，不同对象之间相互联系和相互作用就构成了完整的客观世界。 34．狭义的决策支持系统

狭义的决策支持系统是指能够利用数据和模型来帮助决策者解决非结构化问题的高度灵活的、人机交互式的计算机信息系统。 35．广义上的决策支持系统

广义上的决策支持系统是指任何对决策的指定有所贡献的信息系统。 36．广义的电子商务

广义上说，电子商务指的是Electronic Business或E-Business，是依靠信息技术进行的一切商务活动，它是一种全新的商务模式 37．狭义的电子商务;

狭义上说，电子商务对应的英文应该是Electronic Commerce或者E-commerce，是指通过互联网进行的交易活动，交易的对象既可以是书籍、服装等实物，也可以是新闻、图片等数字化的产品，远程教育、在线咨询等服务也可以通过电子商务来实现。 38．B2B模式的电子商务

B2B模式的电子商务是指商业机构（企业或公司）使用Internet或各种网络向供应商、经销商等其他企业或公司进行订货和付款等一系列交易活动的电子商务模式。 39．政策

政策是政府或社会集团在一定时期用来调动或约束社会力量以达到制订者预期目标的方针策略和行动规则，对社会或组织的发展起到宏观指导和规范的作用。 40．广义的信息政策

从广义上来说，信息政策是指用以调节信息搜集、加工、存储、处理及传播等信息活动的指导原则、法令、指南、规则、条例、手续等所构成的相关的政策群体，它涉及信息产品的生产、分配、交换和消费等各个环节以及整个信息产业的相关问题。 41．狭义的信息政策

从狭义上来说，信息政策是以科技情报政策、大众传播政策以及电信政策为基础的政策集合。、 42．国家信息政策

国家信息政策是由国家政府制定的，用于从宏观上指导和规划全国范围内的信息工作及信息产业的相关问题。 43．伦理

伦理是指人们在处理各种社会关系时所应遵循的道理、准则或要求。 44．信息道德

信息道德是指在信息的采集、加工、存贮、传播和利用等信息活动各个环节中，用来规范其间产生的各种社会关系的道德意识、道德规范和道德行为的总和。

三、简答题

1．简述信息管理的发展历程。

人类的历史有多长，信息管理活动的发展历史就有多长。纵观人类信息管理活动所采用的手段与方法，基本上可以将它分为三个时期：古代信息管理活动时期、近代信息管理活动时期和现代信息管理活动时期。

2．简述如何从不同角度来理解和认识信息管理。

对信息管理的理解可以从不同的角度来认识。第一，从信息管理的起源角度。从信息管理发生源的角度来看，有三个领域认为信息管理起源于它们的工作，也就是说，信息管理应该具有他们所从事的工作的特点与性质。一是图书馆领域。二是工商企业管理领域。三是政府行政管理领域。第二，从信息管理的层次角度。从信息管理的层次上来看，可以将信息管理分为三个不同的层次，每一层次所面向的对象以及所处理的工作内容也不一样，但都可以说是信息管理，无论单独讨论哪一个都是不完全的。一是微观层次的信息管理。二是中观层次的信息管理。三是宏观层次的信息管理。第三，从对信息管理理解的不同层面角度。从对信息管理的理解的不同层面来看，目前社会上对信息管理一般从两个角度来把握，也形成了两种对信息管理的不同认识。一是信息管理是一种信息技术。二是信息管理是一种管理思想。第四，从信息管理思想的结构角度。从信息管理思想的构成来看，信息管理可以分解为三个基本的信息管理模式。一是人文的信息管理。二是技术的信息管理。三是经济的信息管理。

3．简述信息的作用。

信息的作用是信息的特征的体现。通过信息，宇宙间万物得以有序运行；它是人类认识世界和改造世界的中介，是维系社会生存与发展的动力；依托于信息，人类社会的文明得以创造、继承和发展；信息是智慧的源泉，是管理的灵魂。信息是一种重要的社会资源，它与材料和能源一起被看作社会发展的三大支柱。

4．简述信息资源的特征。

信息资源的特征可以从两个角度进行分析：一个角度是把信息资源作为一般的经济资源，另一个角度是将信息资源与物质资源和能源进行比较。

信息资源作为经济资源，具有经济资源的一般特征。这些特征包括：第一，作为生产要素的人类需求性。第二，稀缺性。第三，使用方向的可选择性。

信息资源与物质资源、能量资源相比较，又有诸多的特殊性，正是因为这些特殊性，使信息资源具有其他经济资源无法代替的经济功能。这些特殊性包括：第一，共享性。第二，时效性。第三，生产和使用中的不可分性。第四，不同一性。第五，驾驭性。 5．简述信息资源的功能。

根据信息资源在社会经济活动中利用的过程和发挥作用的特点，信息资源的主要功能表现在四个方面：1．经济功能；2．管理与协调功能；3．选择与决策功能；4．研究与开发功能。 6. 信息科学的发展分为几个阶段

信息科学的发展划分为四个阶段：一是广义的信息论阶段，二是多种信息科学体系阶段，三是部门信息科学阶段，四是统一信息科学阶段。 7．简述信息科学的研究内容。

第一，研究信息的基本概念和本质。第二，研究信息的数值度量方法。第三，研究信息的运动的一般规律，包括信息的感知、识别、变换、传递、存储、检索、处理、再生、表示、检测、施效等过程的原理和方法。第四，揭示利用信息进行有效控制的手段和描述及优化系统的方法和原理。第五，寻求通过加工信息来生成智能和发展智能的机制与途径。 8．简述信息科学基础研究的八个方向。

在国际信息学界对信息科学研究的热潮中，湖北大学数学与计算机科学学院信息科研中心提出了信