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9简述领导生命周期理论的基本内容
第十二章
1简述何为激励?激励的对象是什么?正确认识激励对象有何意义? 2简述何为效价?何为期望值? 3简述需要的管理学意义。
4简述X理论、Y理论的主要观点。 5简述马斯洛的需要层次理论 6简述双因素理论的基本要点。 7简述后天需要理论基本内容。 8简述公平理论的基本观点。 9简述期望论的基本涵义。
10简述何为正强化?何为负强化? 11简述激励的一般形式有哪些?
12简述20世纪90年代以来,提出的新颖的激励计划有哪些?
第十三章
1简述何为沟通?沟通在管理中具么重要意义? 2简述沟通的过程。
3简述沟通的类别有哪些?
4简述何为人际沟通、团队沟通和组织间沟通? 5简述团队的概念是什么?它包含哪几个要素?
6简述何为有效沟通?影响有效沟通的障碍包括哪些因素? 7简述如何实现有效沟通?
8简述何为冲突?冲突的原因可归为哪几类?
9简述冲突管理包括哪个方面?优秀的管理者如何管理冲突? 10简述何为谈判?谈判有哪两种基本方法?
11简述优秀管理的管理者实现有效的谈判一般遵循哪些原则?
第十四章
1简述管理控制的必要性。 2简述控制理论的基本原理。 3简述控制过程的分类。 4讲述控制的类型有哪些》? 5简述控制过程包括哪三个节? 6简述有效控制的特征。
第十五章
1简述何为预算?何为预算控制? 2简述预算的种类有哪些? 3简述预算的作用及其缺点。 4简述财务比率的几种类型。
5简述何为经营比率?它有哪几种类型? 6简述何为审计?经营审计有哪几种类型? 7简述内部审计的优点及局限性。
8简述反映企业管理业绩及其影响因素主要有哪些?
《管理学》课后习题《名词解释》
管理 概念技能 社会责任 综合社会契约理论观风险型决策 头脑风暴法 非程序性计划 战略性计划 转移成本 核心能力 目标管理 管理幅度 领导 职能部门化 柔性组织 职能职权 组织变革 建设性冲突 组织文化 内向控制点 正强化 沟通 控制 组织结构
决策 成熟度 绩效评估 速动比率
激励反馈控制
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