当前位置:首页 > 邮政储汇业务员中级复习题2
A、本地客户单笔存取款交易金额在5万元(含)以上的,必须提供账户本人有效实名证件进行登记 B、异地客户单笔存取款交易金额在5万元(含)以上的,必须提供账户本人有效实名证件进行登记 C、单笔交易金额在1万元(含)以上的现金到账户转账,必须提供办理人/账户所有人身份证件办理 D、单笔交易金额在1万元(含)以上的账户间转账业务,必须提供办理人/账户所有人身份证件办理 110. 指中央银行直接制订的利率是( )。
A、法定利率 B、名义利率 C、市场利率 D、实际利率 111. 以下关于冲正交易说法正确的是( )。 A、冲正交易只能应客户要求成功办理一次
B、冲正交易出错,只能办理限额止付,不得再次冲正 C、自差错交易发生之日起3个月内,可办理冲正 D、冲正交易必须由综柜授权后方可办理
112. 以下关于重要单证的作废处理说法错误的是( )。 A、作废重要空白凭证时,应在空白部位,加盖“作废”戳记 B、加盖戳记后的重要空白凭证,经审核确认后双人眼同剪角 C、各类存折作废时须在磁条部位剪三角破坏磁条
D、对已按规定进行“丢失”处理的重要凭证,在找回时,做“作废”处理,且不得再行使用 113. 个人通知存款存单或存款凭证上不注明存期和利率,按( )挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息,利随本清。
A、开户日 B、清户日 C、结息日 D、支取日 114. 下列关于非联网网点逾期退汇汇款的处理说法错误的是( )。 A、每日日终将相关汇票抽出,加盖“逾期退汇”戳记 B、在“进口汇票登记簿”上批注“逾期退汇”字样和上缴日期 C、与当天汇兑凭证一并寄送事后监督部门处理 D、逾期退汇汇款上缴后,将不再允许客户取款 115. 下列关于单卡户说法错误的是( )。 A、只使用借记卡一个交易工具 B、账户类交易记录登记在对账单明细上
C、客户凭有效实名证件申领单卡户,不允许他人代为办理 D、客户凭有效实名证件申领单卡户,允许他人代为办理 116. 以下关于汇款冻结描述错误的是( )。 A、逾期未办理续冻手续的,系统自动解除冻结 B、冻结期限最长为六个月,期满后可以续冻 C、冻结期限从冻结手续办结的当天起算 D、已被冻结的汇款不受理再冻结
117. 邮储客户在邮储ATM上不可查询( )。
A、绿卡活期账户余额 B、活期最近10笔交易明细 C、绿卡通卡未销户子账户的储种 D、绿卡通卡已销户子账户的余额 118. 从2004年施行的《中国人民银行法》明确( )接管储蓄管理工作。 A、银行协会 B、中国工商银行 C、工商行政管理机构 D、银行业监督管理机构 119. 以下关于整存整取定期储蓄存款转存的表述错误的是( )。
A、《储蓄管理条例》中明确,储蓄机构在办理定期储蓄存款时,根据客户意愿,可同时为客户办理定期
第 9 页 共 27 页
储蓄存款到期自动转存业务
B、2001年6月1日起中国人民银行统一转存实行“无限次”规定,邮政储蓄依此办理转存业务 C、邮政储蓄办理的转存是指整存整取定期储蓄存款到期后按同档同存期自动转存
D、开办整存整取自动转存的省份在客户开户时不办理手续,以后客户凭原存单清户时由储蓄机构自动按转存给客户计付利息,转存次数不限
120. 邮政储汇职业纪律中“严守秘密”中的秘密不包括( )。
A、银行秘密 B、客户秘密 C、国家秘密 D、银联秘密 121. 我国的海上邻国有韩国、日本、菲律宾、( )、马来西亚和文莱等。 A、新加坡 B、阿富汗 C、印度尼西亚 D、朝鲜 122. 一本通内单笔存款金额最高( )(含),超过此限额应分笔开户。
A、100万元 B、200万元 C、250万元 D、500万元 123. 下列关于网上支付通业务说法错误的是( )。 A、网上支付通业务包括支付宝卡通、财付通一点通等 B、网上支付通业务签约加办不得代办 C、网上支付通业务签约信息查询可以代办
D、客户签约加办网上支付通业务时,客户在第三方支付公司开立账户的姓名、证件种类和证件号码必须与签约绑定的绿卡账户相关信息一致
124. 所有存款账户全部清户、且在5年内没有开立新账户的客户号,每( )定期进行注销,并将注销后的客户号及所对应的客户信息妥善保管。
A、旬 B、月 C、季 D、年 125. 外币携带证自签发之日起( )天内一次使用有效,逾期作废。 A、30 B、60 C、90 D、120 126. 做联网核查公民身份信息时,核查结果信息不包括( )。
A、照片 B、姓名 C、家庭住址 D、公民身份号码
127. 为了保证个人存款账户的真实性,维护存款人的合法权益,自2000年4月1日起实施( )。 A、《储蓄存款所有权规定》 B、《客户身份识别管理规定》 C、《个人存款账户实名制规定》 D、《联网核查证件管理规定》 128. 网点办理小额质押贷款,“质押品登记”完成了质押存单的( )处理。 A、冻结 B、挂失 C、担保 D、止付 129. 以下关于邮政储蓄机构的止付交易说法错误的是( )。 A、限额止付可多次办理
B、限额止付可在交易网点交易方省中心办理 C、账户止付只能办理一次
D、账户止付可在交易网点和开户网点办理
130. 汇兑系统九级柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分别为( )。 A、20万元、20万元 B、20万元、5万元 C、10万元、1万元 D、0元、0元 131. 以下关于查询业务风险防范说法错误的是( )。
A、邮储各级机构人员未经客户申请,严禁查阅客户账户的相关信息 B、网点工作人员可据客户需要使用司法查询业务
C、司法查询严格执行授权制度,并加强司法查询的使用管理 D、查询的结果信息,必须加强打印管理
第 10 页 共 27 页
132. 以下关于小额质押贷款发放表述错误的是( )。 A、对“审批成功”状态的申请才能进行贷款发放处理
B、网点普通柜员经综合柜员授权在系统中完成“贷款发放”交易处理 C、“贷款发放”入账当日开始计算借款利息
D、完成“贷款发放”交易后,将该款项转入借款人指定的个人活期结算账户 133. 下列有关国债业务的说法错误的是( )。
A、客户办理国债业务,必须开立一个实名中间业务交易账户和实名储蓄国债托管账户 B、国债认购、兑取交易可采取免填单形式
C、国债不得更名,不可流通转让,在规定时间内可以提前兑取 D、凭证式国债起息日是发行日
134. 下列关于《中国邮政储蓄银行员工守则》规定的职业规范内容描述不正确的是( )。 A、仪容仪表展示员工的个人风采,也关系到邮储银行的对外形象
B、工作期间参加仪式、集会等场合时,应按规定着装,佩戴员工号牌,着装整洁大方,舒适得体 C、外出须举止文雅亲切,行走坐卧端庄挺拔、稳重自然 D、女性员工宜浓妆
135. 以下姓氏注音错误的是( )。
A、呙guō B、夙sù C、冼xǐ D、兖yǎn 136. 关于存款交易的风险防范说法错误的是( )。 A、存款业务操作处理必须严格遵守“先收款后记账”原则 B、大额复核制度落实到实处
C、存款交易网络异常出现重发交易时,柜员可根据实际情况来处理,重新再次发送 D、办理支票存款时,在支票未入银行账户前,不得先开户
137. 信用卡持卡人在最后还款日未足额偿还最低还款额的行为,逾期未还款的须支付( )。 A、逾期费 B、超限费 C、罚息 D、滞纳金 138. 以下关于转账业务相关单据使用说法错误的是( )。 A、大额转账申请填写“中国邮储银行大额/跨行转账服务申请表” B、现金到账户转账填写“中国邮储银行转账凭条” C、预约转账撤销填写“中国邮储银行预约转账申请书” D、大额转账变更凭原转账服务申请表办理
139. 邮政储蓄无密户的以下( )交易,可在开户县市范围内任一联网网点办理。 A、加密 B、清户 C、支取 D、挂失 140. 以下关于汇兑客户申请退汇描述错误的是( )。 A、可在原收汇省中心内任意联网网点申请退汇 B、允许代办
C、密码汇款不能办理退汇 D、按址汇款可以办理退汇
二、多项选择
1. 以下( )账户,邮政储蓄机构提供对账单服务。
A、绿卡通副卡 B、邮储信用卡 C、一本通 D、绿卡单卡 2. 以下关于农民工银行卡业务特色服务的表述正确的有( )。
第 11 页 共 27 页
A、邮政储蓄银行同时开通农民工银行卡发卡方业务和受理方业务
B、邮政储蓄银行开通农民工银行卡受理方业务的网点仅限于县(市)及县(市)以下网点
C、农民工银行卡取款手续费采用账户扣收方式,标准为交易金额的0.8%,下限1元,上限20元,由发卡方银行统一扣收
D、邮政储蓄银行受理农民工银行卡取款交易时,由于营业员操作失误造成的错误交易,只能通过银联差错处理平台调整
3. 以下关于重要单证的作废处理说法正确的有( )。 A、作废重要空白凭证时,应在空白部位,加盖“作废”戳记 B、加盖戳记后的重要空白凭证,经审核确认后双人眼同剪角 C、各类存折作废时须在磁条部位剪三角破坏磁条
D、对已按规定进行“丢失”处理的重要凭证,在找回时,做“作废”处理,且不得再行使用 4. 以下属于金融机构的有( )。
A、期货经纪公司 B、证券公司 C、信用社 D、信托投资公司 5. 行内账户间转账业务包括( )。
A、个人账户向单位账户转账 B、个人账户间转账 C、单位账户向个人账户转账 D、单位账户间转账
6. 客户遗失( )时,邮储机构根据客户的挂失请求,在一定的期限内对客户账户进行止付。 A、存款凭证(存单/存折/绿卡) B、挂失申请书 C、印鉴 D、身份证件 7. 下列关于汇款止付∕解止付说法正确的有( )。 A、汇兑机构止付汇款时不需要授权
B、解止付时需同级的综合柜员或业务主管授权 C、解止付时需同级的综合柜员或支行(局)长授权
D、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时,对已入账的汇款,汇兑业务机构可对入账账户进行该笔汇款止付
78. 以下英汉对照正确的有( )。
A、“I would like to send 3,000 yuan to Beijing.”中文含义是:我想寄三千元到北京。 B、“Please fill in the form.”中文含义是:请填单。
C、“When will the money be received?”中文含义是:钱什么时候能到?
D、“Remittance will be received within 24 hours.”中文含义是:汇款24小时以后到。 9. 以下关于邮储ATM操作表述正确的有( )。
A、在ATM机上存款,ATM机点验现金,不能识别真伪的现钞退还客户 B、在ATM机上取款,客户可选择打印凭条,也可以不打印凭条 C、在ATM机上本省绿卡通副卡可以查询副卡的最近10笔交易明细 D、在ATM机上绿卡通副卡可查询账户余额、当日可取余额 10. 以下有关姓氏的读音正确的有( )。
A、万俟 mò qí B、尉迟 wai chí、 C、皇甫 huáng fǔ D、仲孙zhòng sūn
11. 邮储重要单证的( ),均应及时登记相关登记簿以保证账实的准确。 A、请领 B、使用 C、上缴 D、保存 12. 以下关于邮政储蓄人民币账户的挂失收费标准,说法错误的有( )。 A、密码通过电子银行办理临时挂失不收取手续费
第 12 页 共 27 页
共分享92篇相关文档