企业微信运营管理规定

黄冈市黄商贸易股份有限集团公司

1、稿件内容要求 拟写和黄商相关内容且内容积极正面，格调向上。

2、稿件格式要求 提交稿件必须包含文字图片，有更多类型素材更好。字数要求300—2000字均可，体裁为通讯，体会文章，评论文章，散文，诗歌均可。

3、投稿方式：统一使用word形式发送投稿，小编：864571365@qq.com 陈韧：1831806833@qq.com。注意在稿件后面留下作者姓名、单位。或进入微刊点击我要投稿也可。 4、微刊为每月推出两刊，刊载平台为黄商微信各大微信平台。

5、稿件报酬及规定 所有人的劳动都需要有所收获，公司也为了鼓励全体员工多多思考，同时深入企业文化，对微刊稿件稿酬做如下规定

?按照稿件投递要求投稿将被计入单位投稿统计，不符合要求将一律退回不计入稿件统计。 ?稿件通过审核并刊登，将按照稿件稿酬规定给予稿酬，稿酬按季统计发放。且以现金形式发放，发放单位由公司行政部统一发放。

?稿件稿酬标准为：文章类 一律60/篇，新闻消息类 300字以下20/篇 300字以上40/篇， 通讯类 50/篇，绘画摄影作品统统按文章标准计算。

第五章 微信内容发布审核程序规定

5.1 平台日常软文及营销销售信息审核

在集团公司各微信发布信息应严格履行信息提交、信息编辑、审核程序，未经审核的信息不得发布。微信软文、微信促销信息，微信销售信息审核流程中各微信平台收到的信息以各单位提供的信息为准，由各单位人员按照信息编辑之规定编辑内容，审核顺序依次是 自审核、信息提交人审核（合作人审核）、公司/事业部 微信人员上级领导审核、公司微信部门审核通过后方可发送，如以上审核流程中任何一个流程未通过则内容不允许发送。 审核及发布流程如图：

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5.2 公司及其他新闻报道类和“黄商微刊”投稿类审核发布流程

5.3 易启秀及其他html5页面内容遵循“平台日常软文及营销销售信息审核”制度执行，且由各公司及事业部、部室自行开展传播工作。

5.4 公司微信部门根据公司要求及微信工作需求 可要求各事业部及单位、部室微信平台配合执行需求工作，且各单位、部室微信不得以任何理由拒绝。

第六章 百货微店

6.1 百货微店为公司总体在微信部门之下立项项目，微店属和微信捆绑销售业务功能平台，微店和微信平台相关协作关系依然执行以上微信内容信息收集、信息编辑、信息审核及发布规则

6.2 微店项目由 微信部门胡志全力负责开展且受微信部门负责人全面管控。 6.3 微店相关工作执行同百货事业部协作，全面以最终销售为准。

第七章 黄商微信技术支持

7.1 集团微信技术支持

各单位在现有技术支持上，如需在微信基础上建立更具特色需求有三种方案。

第一种：由各单位自行发掘浏览需求功能平台，提交公司微信部门调研审核，审核通过后由各单位自行出资购买使用 。

第二种：各单位向微信部门说明提供功能需求，微信部门调研需求，在准许的情况下寻找功能平台服务公司，并交付各单位支付费用并使用。

第三种：各单位向微信部门说明提供功能需求，微信部门调研需求合理性，在准许的情况下协调公司开发部自主研发，测试通过并交付使用。

7.2 严格杜绝各单位在未经允许的情况下使用其他功能平台，一经发现将立即停止平台运营者权限，并停止第三方平台接口使用，所造成的一切后果均由擅自使用平台方承担，如给公司造成名誉或财产损失将按照公司管理条例处理。

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7.3 公司微信部门要在工作计划中开展微信平台功能需求项，或购买第三方平台或提出需求自主研发。以促进及满足公司各单位微信营销发展趋势。

第八章 黄商微信发展规划及定位

8.1 现阶段公司黄商微信已经开通集团微信，综超事业部微信，百货事业部微信，便民事业部微信四大平台，基本完成黄商微信整体架构布局。且针对各单位、事业部对于微信的需求不同则给予不同时期不同定位，根据规划，在不同时期的微信运营办法及运营人员的变动各单位都必须遵守执行。

黄商集团媒体号：定位为集团媒体号，运营职能包括公司媒体新闻报道、配合集团公司完成重点宣传、粉丝价值转化探索、黄商超市服务功能平台。

黄商超市：现阶段定位为营销平台，暂未和一线销售直接挂钩，主要职能为营销宣传及活动促销。

黄商百货：现阶段为销售平台，和微店捆绑实现百货商品的销售，同时还包括百货各门店的营销宣传及活动促销。

黄商便名：现阶段未开展正式的加粉丝活动，前期定义为营销平台，主要职能为营销宣传及活动促销。

8.2 各单位、事业部根据平台定位开展相关运营工作，切勿超越定位运营。运营过程中以粉丝运营为首要重点。

第九章 黄商微信团队人员协作管理办法

9.1 现阶段微信运营团队按照单位分开，在公司微信部门指导下独立完成微信运营工作，为了高效且合理化管理，同时兼顾微信平台发展需求，特此明确微信团队人员协作管理办法。 9.2 现阶段人员编制及微信团队组织结构不予调整，后期根据公司总体规划调整再适调。 9.3 对于各业态微信人员管理，遵循9.1内容 各业态微信人员须在以上内容、活动规范下运营，且根据公司微信部门对微信整体计划 按照微信部门日常安排事物必须严格执行，且公司微信部门不得无理由随意安排事物。如业态微信人员不按照公司微信部门正常工作安排执行，立即取消其微信运营人员权限，且根据管理规定处罚。

9.4 公司微信部门组织的微信相关学习培训活动，各业态人员务必准时参加，不得以理由拒绝。

9.5 各业态微信人员绩效考订 需提交微信部门针对微信相关工作提出合理意见且事业部商

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讨后定论，不得删除微信部门对于业态微信人员合理绩效考核要求。且要求业态微信人员微信相关绩效和业态微信人员直接上级挂钩。

第十章 附则

10.1本办法由集团公司集团公司微信部门负责解释，自发布之日起施行。

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附件1：微信平台开通申报文件

申报人姓名： 申报时间： 申报单位/门店： 申报需求：

职位： 运营人员： 备注 平台申报名称： 运营办法： 备注：

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