QC-2：QC基础知识-问题解决型 - 图文

S1 课题选定

上级(制交部)要求 生产一次合格率 99.2% 08年4月份至8月份中旬，生产110063套7621灯具组件，次品总数6024套，生产一次合格率平均为94.53%, 本部门问题点 100???v21灯具组件生产一次合格率对比99.2?.53%目标现状课题选定 提高7621灯具组件生产一次合格率 S1 课题选定

活动计划--对活动每步骤做详细的计划，以保证活动持续有效进行。

序号 活动阶段 月份 日期 P 9月 1-15 10月 1-15 11月 1-15 12月 1-15 16-30 16-31 16-30 16-31 负责人 1 C 课题选定 现状调查及目标设定 D P 全员

2 C D P 邓金平 3 A 疑因分析 D P D P D P D P D P 陈建

4 P 对策制定 李宝 5 D 对策实施 张影娟 6 C 效果确认 标准化管理及巩固措施 反省及今后计划 王平安

7 A 曾壮凌

8 D 全员 S2 现状调查

1、现状调查：

--是以课题为出发点，找到关键问题点的过程。即通过现状的调查与分析，抓住主要矛盾。

2、为什么要进行现状调查：

--是要把握问题的现状、弄清楚问题严重到什么程度；

--是要找出问题的症结所在，从而找到解决问题的线索，并为设定目标提出依据。

柏拉图的测验

前两天，阿凯看上了一款车，询问后得知那款车不便宜，阿凯算算薪水，一个月生活开销加上应酬，其实所剩无几。阿凯将他整个月的开销记录下来，按食、衣、住、行、育、乐等六项划分清楚后纪录下来，再以柏拉图分析便可从图中了解要

省钱从哪下手，才能有效将钱省下。

第一步：调查出所有支出项目（问题点） 九月份支出表 衣 2270元

薪资:40000元

食 15620元 住 7180元

行 2820元 育 480元 乐 10250元