803管理学综合训练

Ｃ.反馈控制 D.决策控制

10.决策树方法一般适用于以下哪一种问题的决策( ) A.确定型 B.风险型 C.不确定型 D.重复型

11.改变航道原理是使计划执行过程具有( ) A.适应能力 B.应变能力 Ｃ.协调能力 D.控制能力

12.被誉为“科学管理之父”，最早把管理理论化、系统化的人物是( ) A.法约尔 B.秦罗 Ｃ.韦伯 D.马斯洛 13.作为预算控制基础的是( ) A.收支预算 B.销售预算 Ｃ.现金预算 D.基本建设费用预算

14.9月预测值＝(6月销售值+7月销售值+8月销售值)是属于( ) A.指数平滑法 B.移动算术平均法 Ｃ.回归分析法 D.加权平均法

15.四分图理论把领导行为归纳为两个方面是() A.关心生产和关心人 B.体制和体谅 Ｃ.积极和消极 D.民主和独裁

五，多项选择题(在每小题下面的5个备选答案中选出2—正确答案填于题干后的括号内。多选或少选均不得分。每小题1分，共10分)

1.计划工作的基本原理包括( )( )( )( )( )。 A.限定因素原理 B.许诺原理 Ｃ.灵活性原理 D.可控性原理

E.改变航道原理

2.对备选方案的基本要求是( )( )( )( )( )。 A.互相包容 B.互相排斥 Ｃ.具有典型性D.具有一般性 E.具有代表性

3.沟通联络的原则是( )( )( )( )( )。 A.上、下级平等的原则 B.明确性原则 Ｃ.科学性原则 D.完整性原则

E.战略上使用非正式组织的原则

4.人工协作原理规定了组织结构的分工有( )( )( )( )（ ）。 A.组织内外分工 D.管理层次分工 C.责任分工 D.部门分工 E.职权分工

5.下列哪些因素适于缩小管理幅度( )( )( )( )( )。 A.适当的授权 B.主管人员能力较强 c.面对问题比较复杂 D.事前有良好的计划 E.所属人员接触的是新方法、新技术

6.美国行为学家谢恩归纳分类了人性的假设是( )( ) ( ) ( )。 A.自然人 B.理性——经济人 C.社会人 D.复杂人

E.自我实现的人

7.未来管理组织发展的趋势将是( )( )( )( ){ )。

A.面临的变化较小，组织结构长期稳定 B.部门的划分将会更细 c.各部门的专业化程度将越高 D.组织的层次将有所减少

E.各类成员的比例将会发生重大改变 8.预测种类按内容分为( )( )( )( )( )。 A.社会未来预测 B.技术经济预测 C.长期预测 D.中期预测 E.短期预测，

9.人员配备应包括的原理有( )( )( )( )( )。 A.民主化原理 B.科学性原理 C.责权利一致原理 D.用人之长原理 E.客观性原理

10.有效激励的基本要求是( )( )( )( )( )。 A.物质利益原则 B.按劳分配原则 c.随机制宜原则 D.公平合理原则 E.榜样诱导原则

六、论述题(每小题10分，共20分)

1.试述权变理论学派的基本观点及其代表人物。

2.试述控制工作的基本原理和要求。

参考答案 一、名词解释 (略) 二、简答题

1.设计和维持环境，三个方面的责任。2.四个基本观点。 3.四个基本原理。4.五个原理。5.六个基本要求。 三、填空鼍

1.实践性 2.预算 3.社会 4.结果 5.多品种生产的大 型 6.反馈 7.内部条件 8.满意(最优)方案 9.直线——参 谋(职能)制 10.概念(综合)技能 11.系统变革 12.沟通反馈意见 13，时距判定法 14.考评结果要反馈 15.领导权变理论 四、单项选择题

1.C 2.B 3.A 4.D 5.C 6.C 7.D 8.A 9.D 10.B 11.B 12.B 13.B 14.B 15.B

五、多项选择甩

1， ABCE 2.CE 3.BDE 4.BDE 5.CE 6.BCDE 7.BCDE 8.AB 9.CD

10.ABCDE

六、论述题

(答题要求有要点，有论述，每小题在200-300字间) 1.参照现代管理理论阶段的权变理论学派部分。(略) 2.控制工作的五个原理，七个基本要求。(略)

试卷三

一、名词解释(每小题2分，共12分)

1.管理 2.领导 3.激励 4.产权制度 5.斯隆 模型 6.反馈控制

二、简答题(每小题5分，共30分) 1.简述管理的性质。 2.简述优化观念的基本内容。 3.简述管理科学方法的内容。 4.处理好人际关系的基本原则是什么? 5.韦伯理性——合法权威的特点是什么? 6.简述群体决策的优点与缺点。 三、填空题(每空1分，共10分) 1，管理的对象是组织的各种----_____。 2.企业管理的层次可划分为高层、中层、_____。 3.管理既是一种文化现象，又是一种_____现象。

4.科学管理的中心问题就是研究如何去降低生产成本，_____ 5.管理科学学派的研究工具包括数学与_____。 6.使人性得到最完美的发展是现代化管理的______。 7.弹性管理包括局部弹性与_____。 8.企业文化是与企业相伴而生的______。

9.管理方格理论把领导行为分化为关心工作与_____两个方面。 lo.纠偏措施一般分为补救措施与_____。

四、单项选择题(从4个备选答案中选择一个正确答案。每小题1分，共10分) 1.法约尔提出管理普遍适用的原则有( ) A.8条 B.10条 C.12条 D.14条

2.厄威克提出适用于一切组织的管理原则有( ) A.6条 B.10条 C.12条 D.14条 3.社会合作学派的理论基础是( )

A.经济学 B.心理学 C.社会学 D.人类学 4.决策理论学派的代表人物是( )

A.赫伯格·西蒙 B.孔茨 Ｃ.李维特 D.纽曼 5.与Y理论相近似的人性假设是( )

A.经济人 B.社会人 Ｃ.复杂人 D.自我实现人 6.领导行为理论主要研究领导者的( ) A.性格 D.身材 C.作风 D.观念 7.领导生命周期理论把领导周期划分为( ) A.2个阶段 B.3个阶段 C.4个阶段 D.5个阶段 8.赫茨伯格的双因素理沦认为工资属于( ) A.激励因素 B.保健因素 c.经济因素 D.保障因素 9.麦克莱兰提出人们的需求有( )

A.3个方面 B.4个方面 C.5个方面 D.6个方面 10.提出期望理论的学者是( )

A.孔茨 B.德鲁克 c.坦南鲍姆 D.费鲁姆 五、判断正误属(每个小题1分，共10分)

1.开放观念就是把管理系统看做是一个开放的动态系统。( )

2.管理呈一种理性组织行为，不讲伦理道德。( )

3.人际关系行为学派研究的重点在于个人与群体之间的关系。( ) 4.群体行为学派并不研究一般的人际关系与个人行为。( ) 5.随机制宜原则又称为权变原则。( ) 6追求利润最大化始终是企业的惟一目标。( ) 7.领导活动是决定组织工作成败的关键因素。( ) 8.ＬＰＣ的含义是最难共事者。( )

9.前馈控制系统实质上也是进行反馈控制。( ) 10.克服信息沟通障碍的参考准则至少有十个。( ) 六、论述题(每小题10分，共20分) 1.试述管理的基本职能及其学术争论。 ２.试述效率的重要性与提高效率的途径。 七、案例分析(8分)

试分析一下在周学熙治理下北洋实业集团获得成功的重要原因。

参考答案

一、名词解释(略) 二、简答题(略) 三、填空题

1.资源 2.基层 3.社会 4.提高工作效率 5.工程学 6.核心 7.整体弹性9.关心人 10.根本措施

四、单项选择题

1.D 2.B 3.C 4.A 5.D 6.C 7.C 8.B 9.A 10.D 五、判嘶正误题

1.√2.x 3.x 4.√5.√6.x 7.√8.√9.√10.√ 六、论述题(略)

试卷四

一、名词解释(每小题2分，共12分)

1.计划 2.协调 3.管理学 4.目标管理 5.判断时距法 6.现场控制 二、简答题(每小题5分，共30分) 1.谈谈你对管理重要性的认识。 2.简述科学管理观念的基本内容。 3.霍桑试验的基本结论是什么? 4.现代企业制度的含义及特征。 ： 5.影响工作效率的因素有哪些? ； 6.常用的职位评价方法有哪些? ： 三、填空题(每空1分，共lO分) · 1.管理的目的是去顺利达到组织的——。

2.真正的企业家不仅经营企业，他也经营——。 ·. 3.管理既是一门科学，又是一门 。 ‘.

4.产权理论把产权划分为私人产权、国有产权与 。 ： 5.人本原理认为服务于人是现代管理的 。 ÷ 6.选拔主管人员的基本方式是内开制与——· ： 7.领导者的真正权力来自于组织授予与 。 ；

8.客观现象