中小企业成本管理的问题与对策

这是成本管理工作执行的主要障碍。目前，多数企业制定的一些指标不尽合理，而且缺乏合理的奖惩制度，在一定程度上影响了人们从事成本管理工作的积极性，另一方面，也使得成本管理制度在多数时候成为一纸空文。

二我国中小企业成本管理存在问题分析

(一)成本管理观念落后

对于一个企业的管理而言，观念是一个很重要的问题。如果观念落后了或者出现了失误，那么付出得再多也是无济于事。据了解，大多数中小企业对成本核算和管理的问题都比较重视，但是，由于这些中小企业在成本核算和管理上的观念已经落伍，跟不上市场经济发展的步伐，严重阻碍了自身的发展。具体而言，其观念的落伍主要表现在成本管理的范围、目的及手段等方面的认识存在偏差。很多中小企业仍将成本管理的范围局限于企业内部甚至只局限于生产领域，而忽略了对其它相关企业和相关领域成本行为的管理。成本管理的目的可简单地归纳为“减少支出、降低成本”，强调节约和节省，而不能将产品成本与其为企业带来的效益进行比较以实现企业整体的更大收益。还有的认为企业产品结构简单，生产周期短、工序少，不值得进行成本核算。凡此种种，自然难以发现成本形成中的问题。

(二)传统成本管理方法的影响

在传统的计划经济体制下, 生产是企业的基本任务，决策、供应、销售由国家统筹管理, 企业只能进行生产过程的成本控制, 所以传统的成本管理只注重对生产过程中各种耗费进行控制, 而忽略了对生产前的研究开发成本、供应成本和生产后营销成本的控制。受此影响,多数管理者将成本管理局限于生产活动中的成本。而对于生产前和生产后的成本却没有加以核算，致使企业的账面成本不能正确反映其实际价值。

(三)企业生产重成本轻质量

目前中小企业产品档次低、质量差, 抽检合格率低, 假冒伪劣产品屡禁不止, 优难胜、劣不汰现象较为普遍。只求低价, 不求质量; 只重成本, 不重品牌。由于过于注重成本, 相当一部分中小企业技术缺乏,采用陈旧、落后的生产设备, 缺少产品质量检验和控制装置, 选购

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低质低价的原材料, 不按标准组织生产, 偷工减料, 使大量的劣质产品充斥市场, 不仅严重损害了消费者的利益, 同时也损害了中小企业的自身形象。

(四)缺乏对生产经营的全面考虑

现在许多企业还停留在传统的成本控制阶段，而传统的成本控制则立足于短期效益，局限于产品的生产、制造过程控制，缺乏对生产经营全面的考虑。因此制定成本目标时主要依据企业内现有生产条件和技术标准，很少考虑到外部市场、顾客需求和同业竞争等因素，往往也只是有个别部门负责制定。这种成本控制目标具有一定片面性，缺乏长远的战略意识，在复杂多变、高度竞争的市场环境中显得有些力不从心，不利于企业持续生产和长期发展。

(五) 成本管理重物质资料、轻人力资源

物质资料是一个产品的有形成本，而人力资源是其无形成本。一个产品的成本应该是有形成本和无形成本的结合，二者缺一不可。但是，目前我国有相当一部分中小企业产品的成本核算对象却以物质资料为重心，而未将人力资源纳入成本核算范围，或者是将人力资源放在一个不重要的位置上。在如今这个知识经济时代，企业资本的范围不断扩大，知识资本相对于物质资本的比重日趋上升，作为知识载体的人力资源成为决定企业乃至整个社会经济发展的最重要资源。因此，企业成本管理的重心应该从传统的物质资本管理转向人力资本管理，构建起人力资本和物质资本相结合的成本核算机制，强化成本管理人才队伍建设。

三解决我国中小企业成本管理问题的对策

(一) 树立成本效益观念

企业要取得竞争优势，不仅要关注产品的生产成本，而且要关注其产品在市场上能够实现的效益。因此，企业的成本管理活动应以成本效益观念作为指导思想。如在产品原有功能的基础上新增某一功能，尽管会相应增加一部分成本，但会使产品的市场占有率大幅度提高，从而为企业带来更大的经济效益；企业集思广益，大额奖赏合理化建议者，虽然会增加开支，但能为企业大大节约成本、获得更好的效益；引进新设备要增加开支，但因此可节省设备维修费和提高设备效率，从而提高企业的综合效益；为减少废次品数量而发生的检验费及改进

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产品质量等发生的有关费用，虽然会使企业的近期成本有所增加，但企业的市场竞争能力和生产效益会因此而逐步提高，中小企业通过树立成本效益观念，将降低成本运用得更为灵活，即向市场提供质量更高、功能更全的产品和服务，从而获得更多利润。

(二)加强创新意识

中小企业虽然生存发展的基础薄弱、资源不足、抵御市场风险的能力差, 但它们负担轻、适应性强、经营机制灵活, 这些都赋予了中小企业较强的组织学习能力和实施变革的客观条件。在知识经济条件下,中小企业要生存发展，就必须对所处环境变化的学习能力更强, 对环境给予的机遇更多关注, 因而更易发现市场机会, 同时也更有压力和动力产生创新意识。创新通常首先发生在技术领域, 然后由技术创新推动管理创新, 并由此促进企业和社会经济的发展。所以,对于在市场夹缝中求得生存和发展的中小企业而言, 创新意识将成为它们实施战略管理的龙头和制高点。

(三) 推行作业基础管理

工业经济时代, 企业倾向于追求大批量生产, 形成规模经济。而知识经济时代, 社会物质财富己经非常丰富, 人们对物质的需求将个性化, 从而迫使企业生产由生产导向型转变为消费导向型, 在生产的组织与安排上也将追求满足顾客的多样化和个性化。众所周知, 中小企业本来就不可能象大型企业一样, 通过规模经济、大批量生产来降低单位生产成本, 获取规模效益。所以,知识经济条件下, 以顾客为中心的个性化物质需求更适合中小企业的发展。在这种形势下, 传统的以产品为中心, 适用于产品常规化、批量化的制造成本计算法将受到冲击, 而以顾客为中心、追求顾客价值最大化的作业成本计算法,和作业基础管理, 将随之兴起，因此，中小企业应着眼于长期的效益，在成本管理的基础上加大力度推行作业基础管理。

(四) 优化价值链网络

从理论上讲, 最有效的成本管理首先是成本避免, 即从根本上消除或杜绝不必要成本的发生，也就是使必要成本的发生限制在最低的水平。在当今的知识经济时代, 高新技术的迅速发展将为中小企业技术创新提供广阔的前景，许多高新技术经中小企业成功推动走向商业应用。这些中小企业在空间上集聚, 通过网络结成一种称之为柔性的生产方式, 共同完成生产。在这种形势下, 中小企业的成本管理、一方面需要深入到作业链, 另一方面应拓展至价

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值链网络, 即由企业价值链、供应商价值链和产业价值链共同组成的网络, 使企业能从更深刻、更广阔的角度认识必要成本和不必要成本, 将成本管理划分为成本避免和成本控制, 从而提高成本管理的效率。

(五)健全成本管理专业队伍

首先，领导对成本管理的作用必须要有充分的认识，把成本管理落到实处。加强对企业经营管理层人员的培训。使他们具备相应的专业知识和政策水平，提高他们的经营决策能力，组织领导能力和管理艺术，建设一支高素质的管理团队。激烈的市场竞争客观上要求企业的每一位员工都认识到成本管理的重要性，强化成本管理意识，充分调动全体员工的主动性和积极性，使成本管理全民化。

其次，搞好成本管理，仅有成本意识是不够的，还必须健全成本管理专业队伍。成本管理专业人员应熟悉掌握现代成本管理的理论与方法，熟悉企业生产经营组织和生产工艺的特点，了解成本管理中存在的问题，其他员工也都应结合自身工作岗位，学习和了解成本管理的基本知识和基本方法，以保证与成本管理部门的良好配合。

(六)建立健全成本管理制度

首先，建立严格的成本预算制度。成本预算是企业财务预算的一个组成内容。企业在各项业务预算的基础上所进行的财务预算应当包括对生产成本和其它各项费用的预算。

其次，健全成本支出的控制制度。企业应该根据各部门的特点实行相应的成本控制制度。如采用计划指标分解法、预算法、定额法等多种方法对生产过程中的成本进行控制，并且在产品的制造过程中，对成本形成的各种因素，按照事先拟定的标准严格加以监督，发现偏差就及时采取措施加以纠正，从而使生产过程中的各项资源的消耗和费用开支限在标准规定的范围之内。

最后，完善成本费用的授权审批制度。企业应当根据各项成本费用开支的权责归属和管理责任，建立与之相适应的成本费用开支审批制度。只有经过授权审批后才能进行相关成本费用的支付，把成本费用控制在实际发生之前。 (七) 利用特色经营战略控制成本

特色经营在满足消费者需求方面具有服务多样化、特色化的优势。特色经营战略的主题是通过公司形象、产品特性、产品服务、技术特点、经销网络等形式，努力形成一些在全产

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