信息时代的图书馆数字化服务

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信息时代的图书馆数字化服务

作者：李桂琴

来源：《创新科技》2013年第04期

随着互联网、移动通信网和广播电视网等多网络平台与手机、数字电视、移动电视等多媒体终端的发展，传统图书馆与数字图书馆正在加速融合，向复合图书馆转型，以数字化为突出特点的服务形态正在逐步形成。图书馆的信息服务方式也从传统、单一、静态的被动服务向数字、多元、动态的主动服务转化。信息时代的数字化图书馆是以用户为中心，在研究用户习惯和兴趣的基础上，利用现代电子信息技术提供与用户需求相匹配的信息服务。这种数字化服务的实施，具有较强的针对性、主动性、专业性和科学性，有利于图书馆信息的服务效率和服务水平的提升，同时大大提高用户满意度。 数字化服务的含义

从图书馆的角度来讲，数字化服务是指图书馆利用内部信息系统，根据用户的使用习惯、兴趣和偏好进行推荐的服务；从用户的角度来讲，数字化服务是一种面向用户的个性化信息服务模式，用户在获取信息服务的过程中处于主导和中心地位。数字化服务包含数字化信息和数字化服务两个层面。其内容包括三个方面：一是服务内容的数字化，所提供的服务是依托现代计算机技术、通信技术和多媒体技术实现的成果；二是服务时空的数字化，用户接受服务的时间和地点不再受实体图书馆的限制；三是服务方式的数字化，用户可以选择适合自身的多媒体方式，如互联网、手机、数字电视、智能移动终端等各种媒体参与互动服务。 数字化服务的特点

1.以资源整合为基础的信息服务。数字化服务基于网络环境和信息环境，促使数字图书馆的资源建设打破了传统图书馆资源建设的局限。在资源整合的过程中，传统图书、期刊、报纸需要按照统一标准进行数字化转换和处理，加上数据库和音频视频等多媒体形式的信息，形成了海量的数字资源。

2.以多媒体技术为支撑的网络服务。数字化图书馆能够将信息服务推送到千家万户，这是在服务范围方面与传统图书馆最大的区别。在享受数字化服务的过程中，用户得以突破时间和空间的限制，自由地获取想要的知识和信息。这些便利的实现都要依托形式多样的信息传播媒介，用户可以通过互联网、手机、数字电视、智能移动终端等各种媒体渠道深度参与这种交互式的开放信息交流环境。

3.以高度共享为中心的平台式服务。将各级公共图书馆的资源库之间进行无缝连接，集成各类型的资源和服务，就可以搭建起一个虚拟的巨型资源共享平台，在整个平台上实现众多数字图书馆服务系统之间的用户双向认证和资源双向共享，使用户统一认证和资源一站式获取的设计初衷得以实现。