浅析我国政府网站发展建设现状及对策研究

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浅析我国政府网站发展建设现状及对策研究

作者：李琬勍

来源：《学理论·下》2015年第02期

摘 要：随着互联网的发展，信息化大潮席卷全球，网络逐渐成为人们生活中不可缺少的一部分。政府网站是我国各级政府履行职能、面向社会提供公共服务的官方网站，是政府政务信息公开、方便公众参与的重要渠道。政府网站建设是一项长期系统工程，要结合政府行政管理体制改革方向，不断推进和深化，使其可以为社会公众提供更方便快捷的服务。 关键词：政府网站；服务；公众

中图分类号：D630 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2015）06-0003-02 一、我国政府网站的概述 （一）政府网站的概念

随着信息化社会的不断发展，互联网成为当今世界的中枢神经系统，社会信息化也从政府信息化开始。政府网站建设，就是在网络上构建虚拟政府，在Internet上实现政府职能工作。这促进人民生活便利的同时也提高了政府办公效率，更好为公民解决民生问题，拉近政府和公民的距离。

网络化给政府信息化带来巨大的影响：首先，政府部门的本质就是为社会和公众提供服务；其次随着社会的不断发展，网络技术的不断更新，公众对政府网络化要求越来越高；再次，社会信息化的发展要求政府建设网络；最后，虽然我国互联网事业起步较晚，但网民数量不断增加、网络技术飞速发展都为开设政府网站服务奠定了基础。 （二）政府网站的发展建设现状

如今，网络技术不断完善，从“政府上网工程”开始，历经15年进入了一个高速发展阶段。1999年1月22日，由中国电信和国家经贸委经济信息中心牵头、联合40多家部委（办、局）信息主管部门倡议发起了“政府上网工程”，政府上网工程主网站正式启播，从而揭开了1999年“政府上网年”的第一幕，得到各级政府部门的积极响应[1]。

从2014年初国家信息中心网络政府研究中心和中国信息协会电子政务专业委员会联合编写的《中国政府网站发展数据报告（2013）》可以看出，现今政府网站移动终端用户占比稳步提升、政府网站在微博等社交媒体的影响力尚有不足、网站信息公开栏目备受关注、政府网站国际影响力稳步提升。由此看来，政府上网的发展趋势主要为：从网络化的角度来看，政府要形成自己的网络群；从服务化的角度来看，政府要建立服务型网站，为用户提供全方位的服务；从实用化的角度来看，政府应强调政府网站的功能应用，真正地为公民提供便捷的服务；