《普通心理学》下学期复习纲领

二、情绪的外周神经机制 (一)情绪与自主神经系统

情绪活动时，交感神经系统开始活动，如肾上腺分泌增加，心血管发生变化，心率加快，血压升高。肝脏输出更多血糖，消化系统活动减缓，使机体处在消耗能量状态。

情绪活动后，副交感神经系统恢复活动，交感神经活动下降，使身体状况恢复到情绪发动前的平静状态，处于积累能量阶段。

(二)情绪与分泌系统

不同情绪引起内外分泌腺的不同活动，影响激素分泌量的变化，它们也可以作为判定情绪状态的客观指标。

特定情绪状态下，外分泌腺的活动会产生身体的相应变化，如悲痛或过分高兴会流泪，焦急恐惧会冒汗，并抑制消化腺活动，而愉快情绪会增强唾液、胃液和胆汁的分泌。

不同情绪状态也会引起内分泌腺的变化，从而影响激素的分泌，如焦虑不安，肾上腺素分泌增多;愤怒时，去甲肾上腺素的分泌就会增加。

(三)情绪与躯体神经系统

躯体神经支配着人的各种表情行为，是表情行为的活动基础。情

绪活动总是伴随着一定的外部行为表现，所以，情绪与躯体神经系统也有着一定的关系。

三、情绪与唤醒模式

生理唤醒状态能够增强或减弱情绪体验。

总之，情绪的生理机制是十分复杂的，它是大脑皮质和皮质下部位协同活动的结果。皮质下部位在情绪行为中起着重要作用，而情绪认知、情绪体验、情绪控制则是大脑皮质的功能。大脑皮质在人的情感中起着主导作用

第三节 情绪的外部表现--表情

情绪和情感的外部表现称为表情。 一、面部表情 二、姿态表情 三、语调表情 四、感觉反馈

身体反馈活动可以增强情绪和情感的体验。

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第四节 情绪的理论

一、 情绪的早期理论 (一)詹姆斯--兰格理论

美国心理学家詹姆斯（1884）和丹麦生理学家兰格（1885）分别提出，也称为情绪的外周理论。

詹姆斯提出，情绪就是对身体变化的知觉。 兰格认为，情绪是一种内脏反应，他说“情感，假如没有身体的属性，就不存在了”。

詹姆斯和兰格看到了情绪的独特属性是与机体变化直接联系的。但是他们在看到情绪与机体生理变化之间的联系的时候，片面地夸大了外周性变化对情绪的作用，而忽略了中枢对情绪的作用，没有看到在情绪过程中高级中枢对外周的调节作用。因此，詹姆斯--兰格学说在情绪理论的发展史中虽然居于很重要的地位，但是在解决情绪的实质问题上有很大的局限性。

（二）坎农--巴德学说

美国心理学家坎农和巴德针对詹姆斯--兰格学说提出了情绪的丘脑学说。他们认为，情绪的中枢不在外周神经系统，而在中枢神经系统的丘脑。他强调大脑对丘脑抑制的解除，使植物性神经活跃起来，加强身体生理的反应，而产生情绪。外界刺激引起感觉器官的神经冲动，传至丘脑，再由丘脑同时向大脑和植物性神经系统发出神经冲动，从而在大脑产生情绪的主观体验而由植物性神经系统产生个体的生理变化。

坎农的丘脑学说强调了大脑皮层对丘脑抑制的解除是情绪产生的机制（强调中枢神经系统的作用），但是他忽略了外周性生理变化的意义。

二、 情绪的认知理论

(一)阿诺德的“评定--兴奋”说

美国心理学家阿诺德提出。她认为，刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪的产生，要经过对刺激的估量和评价。情绪产生的基本过程是刺激情景--评估--情绪。同一刺激情景，由于对它的评估不同就会产生不同的情绪反应。 (二)沙赫特的两因素情绪理论（情绪的归因理论、情绪的认知--生理学说）

美国心理学家沙赫特和辛格提出。他们认为，情绪的产生有两个不可缺少的因素：一个是个体必须体验到高度的生理唤醒；另一个是个体必须对生理状态的变化进行认知性的唤醒。情绪状态是由认知过程、生理状态、环境因素在大脑皮层中整合的结果。 （三）拉扎勒斯的认知--评价理论

拉扎勒斯提出。他认为，情绪是人与环境相互作用的产物。在情绪活动中，人不仅反映环境中的刺激事件对自己的影响，同时要调节自己对于刺激的反应。也就是说，情绪是个体对环境知觉到有害或有益的反应。因此，人们需要不断的评价刺激事件与自身的关系。具体来讲，有三个层次的：初评价、次评价和再评价。

三、情绪的动机一分化理论

以汤姆金斯和伊扎德为代表，该理论以情绪为核心，以人格结构为基础，论述情绪的性质与功能

(一)情绪与人格系统 (二)情绪系统及其功能 (三)情绪激活与调节

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第五节 情绪的调节

一、什么是情绪调节

情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程，在这个中，通过一定的策略和机制，使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。 情绪调节有以下几个方面。 （一）具体情绪的调节 （二）唤醒水平的调节 (三) 情绪成分的调节

二、情绪调节的特征（原理） (一) 情绪调节的恒定性 (二) 情绪调节过程的等级组织 (三) 情绪调节的个体和文化差异

三、情绪调节的类型 (一)内部调节和外部调节

(二)修正调节、维持调节和增强调节 (三) 原因调节和反应调节 (四) 良好调节和不良调节

四、情绪调节的基本过程 (一)生理调节 (二)情绪体验调节 (三)行为调节 (四)认知调节 (五)人际调节

五、情绪调节中的个体差异 (一)情绪智力的个体差异

情绪调节可以发展为一种能力，这就是“情绪智力”（简称情商）。情绪智力是识别和理解自己或他人的情绪状态，并利用这些信息来解决问题和调节行为的能力。它包括四个方面（P399）。

不同个体的情绪智力是有差异的。 (二)情绪激活阈限的个体差异 (三)情绪易感性的个体差异 (四)情绪生理唤醒的个体差异

六、情绪调节与身心健康

良好的调节能促进身心健康，不良的调节或情绪失调会破坏身心健康。

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第十一章 能 力

第一节 能力的一般概念

一、什么是能力

能力是人顺利完成某种活动，并直接影响活动效率的个性心理特征。 能力包括现有水平和可能水平（潜力）两方面。 能力表现在活动中，并在活动中得到发展。 能力直接影响活动效率。

二、能力的种类

（一）一般能力和特殊能力

1. 一般能力 是指完成各种活动都必须具有的能力。包括观察力、记忆力、思维力、想象力等。 智力是一般能力的综合，智力的核心是思维力。 2. 特殊能力 是指完成某种专业活动必须具有的能力。 （二）模仿能力和创造能力

这是按照能力的创造程度划分的。

1. 模仿能力 是指仿效他人的言谈举止而做出与之相似的行为的能力。 2. 创造能力 是指产生新的思想和新的产品的能力。 （三）流体能力和晶体能力

这是根据能力在人一生中的发展趋势以及与先天禀赋与社会文 化因素的关系划分的。

1.流体能力(液体智力) 指在信息加工和问题解决过程中所表

现的能力。如对关系的认 识，类比、演绎推理能力，形成抽象概念的能力等。它决定于先天的禀赋。

2.晶体能力(晶体智力) 指获得语言、数学知识的能力,它决定于后天的学习,与社会文化有密切的关系.

（四） 认知能力、操作能力和社交能力

这是按能力所涉及的领域来划分的。

1.认知能力 是指人脑加工、储存和提取信息的能力。

2.操作能力 是指人们操作自己的肢体以完成各项活动的能力。 3.社交能力 是在人们的社会交往活动中表现出来的能力。

三、能力与知识、技能的关系 (一)区别

1. 能力和知识、技能属于不同的范畴

知识是人脑对客观事物的主观表征。知识有陈述性知识（“是什么”的知识）和程序性知识（“如何做”的知识）。技能是通过练习获得的活动方式，包括动作活动方式和心智活动方式。能力是直接影响活动效率的个性心理特征。

2. 能力和知识、技能发展不同步。表现为：能力发展比知识、技能获得要慢；能力并不总是随知识的增多而发展（高分低能），只有那些能够广泛应用和迁移的知识和技能，才能转化为能力

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