旅游合同案例分析

加你的旅游团，上海的其他景点我都已经去过了，这次旅游就是冲着你说的首场比赛去的，而且你广告中说的是首场比赛门票，如果是其他场次的，我自己都能够买到票，根本没必要参加你的旅游团，而且你的旅游团费又那么高，如果不是为了这场比赛我根本不会掏钱参加这次旅游。双方协商不成，马先生投诉到了旅游管理部门。

问题焦点：

马先生认为如果推迟旅游时间，他所期待的看首场比赛的目的没有达到，此次旅游活动已经没有意义，所以要求解除合同，并返还团费；而旅行社认为我在合同中写明带有F1比赛门票，但没有说明具体是哪一场的门票，虽然旅游日期推迟了三天，但是依然能够完成整个旅游活动，马先生的要求十分过分，请求继续履行合同。那么旅行社迟延履行是否必然导致旅游者可以解除旅游合同，要根据具体情节判定。难道旅游者有单方解除合同的权利吗？需要满足何种条件？

49

案例十八：游客挑剔 漂流未成纠纷起

基本案情：

某财政局的工会想组织一次夏季旅游，便通过多家旅行社的协商，同甲旅行社最后签订了旅游合同，工会共组织34个人参加此次旅游，旅游活动项目是参加漂流两日游，由财政局出车，旅行社负责联系路线和整个的餐饮住宿接待，参观沿途的旅游景点有三处，最后组织大家漂流一次，住宿的标准是二星级酒店，就餐标准是八菜一汤，每桌坐八个人，每个人的旅游费用是200元。大家坐车游览过程中，导游对沿途的景点作了基本的讲解，但是参加旅游的人都认为这些景点没什么意思，有些人就说，比这好的地方我去得多了，这还叫旅游景点，简直就是垃圾。当晚在安排住宿的时候，很多游客反映住宿条件太差，屋内电视太小，地毯上面全是洞，连中央空调都没有，吵吵着要换房间，该工会的领导找来导游质问质量太差，可导游说这里就是这个房间，标准就这样，如果要换好一点的房间就得换宾馆，但是你们人这么多，一时安排有些困难，说到这里，所有的游客都嚷嚷着要解除合同，退还团费，我们不玩了。工会的领导也对于服务设施这

50