东莞轻工业学校精细木工实训室设备

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外保险。

5、安装调试完成后由采购人（或采购人指定的单位）和中标人共同进行验收，并签署项目验收报告。

6、中标人应根据采购人需要提供免费培训服务。 三、安装、调试

1、中标人负责货物的包装、运输、安装、调试等工作，并承担由此产生的所有费用，中标人负责到用户指定的地点进行安装、调试。

2、中标人应提交详细安装进度表。

3、中标人应设安装负责人，负责安装协调管理工作。 4、按国家相关施工验收规范进行，分阶段进行调试。

5、货物的安装、调试等项工作由中标人负责，但必须在采购人指定人员的参与下进行。调试的原始记录须经各方签字后作为验收的文件之一。

四、验收

1、验收工作由采购人（或采购人指定的单位）和中标人共同进行。

2、验收的项目指标、方法和检测仪器等原则上由中标人在验收开始前5个工作日提交采购人。采购人可以根据技术规范书和国家有关标准进行修改和补充，经双方确认后作为验收的依据。

3、验收以采购人技术人员为主，中标人提供技术支援，对在测试中发现的技术问题双方记录，完成测试后，双方签署终验测试报告。

4、在验收时，中标人应向采购人提供货物的出厂合格证书、出厂检测报告、厂家装箱清单、使用说明、操作手册、随机附件及其他相关资料。

5、 由采购人对货物的质量、规格、数量和运行状况及其他进行检验。如发现质量、规格、数量和运行状况等任何一项与招标要求规定不符，采购人有权拒绝验收。

五、质量保证

1、中标人所投货物必须是原装、全新的产品，并且符合国家以及该产品的出厂标准。 2、中标人所投货物必须使用环保材料并符合国家环保要求及标准。

3、所有货物在开箱检验时必须完好，无破损，配置与装箱单相符。数量、质量及性能不低于本需求书中提出的要求。

4、货物外观清洁，标记编号以及盘面显示等字体清晰，明确。

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5、对于影响货物正常工作的必要组成部分，无论在技术规范中指出与否，投标人都应提供并在投标文件中明确列出。

6、中标人在实际供货时，若被发现提供的货物未能达到招标文件和投标文件中的有关要求，将按有关法规进行处罚。

7、中标人应保证主要材料零部件产地符合用户需求书的有关规定，所有主要材料零部件必须能提供原产地证明、出厂检验报告、完税证明。任何时候，采购人发现产地不符合要求，中标人应无偿更换或负进一步责任。

8、质保期内非人为原因损坏、失效或已达到报废标准的零部件除无偿更换外，对更换上的零部件还应有继续一年的质保期。凡因产品质量问题，在保修期内若设备经检修后又在同一部件出现相同质量故障，可无偿更换同档次新设备部件。

六、售后服务 1、质保期内：

① 故障响应时间：免费质保期内，货物出现质量问题，中标人接到质量问题通知后12个小时内到场处理，24个小时内修复，如无法修复须提供相应规格的货物供采购人替代使用；其他服务承诺在投标文件中说明。

② 如果货物不能稳定地达到中标人承诺的全部功能，中标人应对此承担责任并承担全部相关费用以及采购人的直接损失，经采购人同意对货物采用如下一种或几种方式处理：1.免费维修和更换损坏零部件；2.换货；3.降价，但不免除其它正常部分的质量保证责任。如中标人未能在合理的时间内将产品维修、更换或修正以符合规格，采购人有权在合理时间内将产品退回中标人后要求返还已付的价款。

2、质保期后：提供技术支持和详细的售后服务计划，中标人应按其在东莞地区同类产品的最优惠价格提供保修服务，终身保证配品配件的供应，更换配件的费用以成本计。

3、售后服务机构：设有固定的维修点或售后服务机构，具有提供日常维护和技术支持的能力，能提供正常的技术、备品备件、服务等；须提供服务机构名称、人员情况、办公地址、联系电话。

4、培训：负责免费对用户人员进行培训，提供详细的培训计划，使其掌握操作使用等基本技能。

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第四部分 合同书格式

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合 同 书

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