护理风险管理在体检中心静脉采血中的应用

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护理风险管理在体检中心静脉采血中的应用

作者：李冬梅

来源：《养生保健指南》2016年第01期

【摘要】目的 探讨护理风险管理在体检中心静脉采血中的应用效果。方法 在我院体检中心成立护理风险管理小组，制定并实施应对护理风险的措施。最后比较护理风险管理前后体检人员的满意度以及护理风险事件的发生率。结果 护理风险管理实施后体检人员的满意度明显高于护理风险管理前，护理风险事件的发生率明显低于护理风险管理前，比较结果具有显著差异性（P

【关键词】护理风险管理；体检中心；静脉采血

现代医疗技术的发展和医疗模式的转变改变了人们的医疗观念，人们开始更多的关注疾病的预防而非疾病的治疗。因此，越来越多的人开始重视身体的健康体检。除了个人体检外，体检中心常接待单位组织的团体体检。静脉采血是体检必不可少的一个重要项目，单位时间内体检人员相对集中，导致静脉采血工作量大，客观上存在或潜在较多风险因素[1]。风险管理是对现有或潜在的风险识别、评估、评价和处理，有组织、系统地消除或减少风险事件的发生，以最低成本实现最大安全保障的管理方法[2]。将风险管理应用于护理管理工作中，能够有效提高工作效率，降低护理风险。我院体检中心在2014年1月至12月实施了护理风险管理，现将结果报道如下。 1.资料与方法 1.1一般资料

我院是一所综合性医院，体检中心每年接待体检人员约3万人次，每日接待的体检人员约为90-150人次。体检中心现有护士12名，全部为女性，年龄为21-43岁，平均年龄（30.11±2.16）岁；工作年限为1-22年，平均（12.15±1.46）年。学历：本科3名，大专5名，中专4名；职称：副主任护师2名，主管护师3名，护师2名，护士5名。 1.2风险管理措施

第一，制定应急预案，建立健全制度。低血糖、晕血、晕针、职业暴露等是静脉采血过程中比较容易出现的突发事件，对此，护理风险管理小组应制定应急预案，组织护士参加培训，以使其将应急预案熟记于心，在关键时刻能够稳健应对。科室配备急救设备，如吸氧吸痰装置、急救药品等，每天由专人检查，保证其处于备用状态。静脉采血时，护士要严格执行各项规章制度，如查对、职业暴露处理等制度，护理管理者须定期检查各项制度的执行情况，定期总结、分析，发现问题，解决问题，确保体检人员静脉采血安全、有序地进行[3]。