如何管理80后后与90后员工

如何管理、培育、留住80后后与90后员工

一、客观认识80后后与90后

1、80后后与90后的概念：指1988年-1999年出生的员工，他们不仅影响到现有的学校教育和企业管理模式，而且成为社会发展的一支重要新生力量。

2、80后后与90后的群体称谓：

新新人类：他们敏感、自我，但充满新奇感，喜新厌旧。 草莓族 ：他们因条件比较好而不能吃苦。

月光族 ：儿时好日子过惯了，自治能力差，他们走上社会后常常入

不敷出。

网络新生代或拇指族：自小与网络相遇并一起成长。 3、80后后与90后心理发展的基本特征 1）渴望独立、有强烈的反叛意识 2）以自我为中心，自尊心特别强 3）网络信息丰富，但内心空虚 4）特立独行的价值观 5）眼高手低、动手能力差

6）享乐或做事，只顾眼前，不考虑未来 7）自以为是，没有责任感 4、80后后与90后的优点和长处 1）聪明、接受能力强

2）思想束缚少，有着较强的创造力和想象力 3）比较单纯，讲义气 4）接受新生事物能力强 5）自信

6）与我们一样有着共同的人性特点：比如爱听好话、渴望成就、同 情弱者等

5、80后后与90后问题的成因分析 1）学校只重文化或专业，忽视育人 2）家长关注学费、成绩，忽视精神因素 3）因独生而被娇生惯养 4）家长缺乏科学教养方法

5）他们是改革开放成果的彻底享用者 6）他们是信息时代的优先体验者 7）他们是教育体制改革的保护对象

8）由于经济生活的改变，离婚率一直呈上升趋势，父母离异给他们 带来巨大的心灵伤害

6、企业对80后后与90后教育的缺失

1)管理亟待改进：存在不懂管理、粗暴管理、方法单一、一味处罚现象；不关注员工、不了解员工爱好；一线主管考虑自身多于企业 2）偏见与有色眼镜，一味回避80后后与90后问题 3）管理者缺乏个人感召力 4）企业的等级观念

案例：联想集团推行“称谓无总”，规定名字为三个字的则叫后两个字，名字为两个字则直呼其名，否则就罚款50-100元。 思考：这是一种什么文化？其目的是什么？

亲情文化：打破上下等级，营造出彼此尊重、平等、宽松、包容的企 业文化氛围。

二、面对80后后与90后，重识管理

------管理的内涵与原则 1、管理的概念

你自己把事情完成，那只是个办事员；当你通过别人的力量完成工作时，你才是个管理者。 管理的真谛：管人理事 2、管理方格理论 1.9 1.1 5.5 9.9 9.1 图标说明：纵向：管人、横向：管事 五种类型管理：

1.1型：对员工、对工作都不关心

1.9型：重视人际关系和个人需求，但不太关心业务 5.5型：同时抓业务、人心两个方面