各类型岗位KPI评价表

行政主管考核流程行政工作差错率服务满意度劳动纪律行政主管人力资源部信息来源行政总监整理备案人力资源部统计投诉信息计算投诉率并打分行政工作服务满意度报告整理备案对报告打分劳动纪律检查报告整理备案对报告打分接受考评反馈 人力资源/行政部法务行政（1）KPI组成表

KPI 打假工作报告（日常、大案要案） 行政工作差错率 组织活动报告 KPI说明 软指标 以上级认定的差错为准 以直接上级判断为准 周期 考核标准 权重 季 季 季 100分 100分 100分 50% 15% 35% 数据来源 报告打分 投诉及领导抽查 报告打分 计算方法 总监打分 考核目的 确保打假工作及时进行 所属岗位累计两次确保公司日常行政工作的一次 每次扣10分 准确完成 上级打分 提高公司组织活动的满意度 软指标评分表

表一：季度打假工作报告评分表（由人力资源部经写） 请针对打假法务提交的打假工作报告从以下四方面评分 KPI指标 及时性 打假工作报告（日常、大案要案） 全面性 执行效果 客观性

权重 10% 30% 30% 30% 100% 得分 加权得分 汇总 人力资源/行政部法务行政（2）KPI组成表

KPI 打假工作报告（日常、大案要案） KPI说明 软指标 周期 考核标准 权重 季 100分 50% 数据来源 报告打分 计算方法 总监打分 A≤2 100分 行政10分 安全20分 上级打分 考核目的 确保打假工作及时进行 行政工作差错率 以上级认定的差错为准 以直接上级判断为准 季 100分 40% 投诉及领导抽查 确保公司日常行政工作的准确完成 工作日志检查 季 100分 10% 报告打分 提高公司组织活动的满意度 附注：A为差错次数

软指标评分表

表一：季度打假工作报告评分表（由人力资源部经理写）