用友新一代业务通11.0专业版安装手册

该问题的处理方法如下：

第一步：打开McAfee控制台?访问保护?属性?通用最大保护?禁止在Windows文件夹中

创建新的可执行文件?编辑?将aspnet_wp.exe加入“要排除的进程”中。

第二步：打开McAfee控制台?访问保护?属性?用户定义的规则?FD-X-Prevent creation of

new files in the Windows floder(.dll) ?编辑?将aspnet_wp.exe加入“要排除的进程”中。

第三步：重启IIS后，重新打开产品正常

7.4 产品安装正常安装后，由于MSDTC服务未安装或者未启动，导致登陆页面提示Http 500错误。

说明：MSDTC服务（全名：Distributed Transaction Coordinator）必须是启动。 举例：

运行环境：Windows XP Sp2 + IIS5

每打开一次登录页，IE出现出现 “HTTP 500 - 内部服务器错误”。 同时在 事件查看器的系统事件日志中 产生一条警告信息：

事件类型: 警告 事件: 15:48:51

事件来源: W3SVC

日期: 2006-9-4 计算机: UfTestserver

用户: N/A

事件种类: 无事件 ID: 36

描述: 服务器无法加载应用程序 '/LM/W3SVC'。错误是 '找不到指定的元数据。

处理：

出现类似错误后请检查DTS服务是否正常运行：

A. 在运行里输入命令\查找MSDTC服务（全名：Distributed Transaction

Coordinator），发现服务列表里没有这个服务,执行命令行进行安装：msdtc –install B. 在服务列表，找到MSDTC服务，设置为\自动\并启动它。

如果启动失败，出现下面提示：

Windows 不能在 本地计算机 启动 Distributed Transaction Coordinator。有关更多信息，查阅系统事件日志。如果这是非 Microsoft 服务，请与服务厂商联系，并参考特定服务错误代码 -1073737712。 用以下方式处理：

把 C:\\WINDOWS\\system32\\dtclog 这个目录重命名（如果有），然后重新建立该目录。 在命令行下： msdtc -resetlog

C. 确认msdtc服务已经正常启动，如果没有，重新启动下电脑看看。

在msdtc启动后能运行下列命令：

cd %windir%\\system32\\inetsrv rundll32 wamreg.dll, CreateIISPackage regsvr32 asptxn.dll

请注意，CreateIISPackage 区分大小写。

重新打开产品登录页面。 如果还存在问题，请联系系统管理员。

7.5 产品安装正常安装后，打开登录页面出现Service Unavailable。

说明：内置账号NETWORK SERVICE 没有本地启动和激活“IIS ADMIN SERVICE”的权限。 举例：

打开登录页面提示：Service Unavailable。

在IIS下查看应用程序池的状况提示为：未指定错误2008-06-23 16:36

Windows 2003系统IIS6访问本机的站点时提示“Service Unavailable”；同时应用程序池自动停止运行； 用事件查看器查看系统错误日志，发现如下提示： -----------------------------------

应用程序-特定 权限设置未将 COM 服务器应用程序(CLSID 为

{A9E69610-B80D-11D0-B9B9-00A0C922E750})的 本地 激活 权限授予用户 NT

AUTHORITY\\NETWORK SERVICE SID (S-1-5-20)。可以使用组件服务管理工具修改此安全权限。 -----------------------------------

处理：NETWORK SERVICE 加上访问iis服务的权限，具体方法如下：

点击“开始”?“控制面板”? “管理工具”? “组件服务”? “计算机”? “我的电脑”? “DCOM”选项， 选择其下的“IIS ADMIN SERVICE”，右健选择“属性”，找到“安全”，在“启动和激活权限”中编辑“自定义”，添加帐号“NETWORK SERVICE ”。给该帐号赋予“本地启动”和“本地激活”的权限，重新启动IIS之后，在打开产品登陆页面。