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第二章 职业道德及职业道德规范
目的要求:
要求学生了解指示:道德与职业道德的联系与区别;职业道德的特点;各行各业对职业道德不同要求。
要求学生识记的知识:道德、职业道德、职业道德规范的含义;职业道德核心、基本原则;职业道德的五条基本规范。
要求学生理解的指示:职业道德的核心、基本原则;职业道德五条基本规范的含义、意义、基本要求;行业职业道德规范的具体内容、要求。
能力要求:
能恰当举例说明所学的知识和原理,并能在实践活动中运用所学的知识和原理分析、解决所碰到的实际问题。
结合实际活动能举例说明职业道德规范和行业职业道德规范的具体内容和要求。
对他人在职业活动中的职业行为,能运用所学的知识、原理、观点进行分析:讲职业道德和不讲职业道德、遵守职业道德规范与没有遵守职业道德规范。
再学习和各种实践活动中,通过调查、座谈、采访、收集整理所学专业的行业职业道德规范,进行职业体验,陶冶职业情感,培养职业道德品质,掌握职业道德基本规范和行业职业道德规范。
觉悟要求:
通过本章的学习,培养学生为人民服务的思想和集体主义的精神,树立正确的职业馆,增强敬业意识、诚信意识、服务意识、公正意识、奉献意识,为良好职业道德行为习惯的养成打下坚实的基础。
在市场经济体制下,要不要讲职业道德,怎样讲职业道德,讲职业道德会带来怎样的社会效益和经济效益,对个人成长有什么作用,通过本章的学习要让学生明白这些道理。
本章的重难点:
1.本章共三节内容,第二节“职业道德基本规范”是教学的重点;第三节“行业职业道德规范”是教学的难点。
2.第二节“职业道德基本规范”不仅是重点,而且是重中之重,处于中心的地位: 首先,从内容上讲,职业道德五条基本规范是职业道德规范教育的最主要内容。
其次,从基本规范与行业职业道德规范的关系看,前者是后者的基础,后者是前者的具体化。 再次,职业道德从根本上说是用职业道德规范来调节职业活动中人们的各种关系,解决各种矛盾,规范人的职业行为的准则,也是评价职业活动和职业行为善恶的标准,更是职业道德核心、基本原则的具体体现。
3.第三节“行业职业道德规范”是教学的难点,除了本节是全书的重中之重,处于中心地位外,还考虑到学生刚刚跨进中等职业学校,对所学专业还不太了解,对本专业人才素质的要求以及行为特点,行为规范比较陌生,因此,教学中就必然会有难度。 课时安排:4课时
第一节 职业道德的特点、核心和基本内容
第一课时
教学目的:
1.知识目标:使学生了解道德与职业道德的联系和区别;职业道德的特点。从而认识道德、职业道德;理解职业道德的核心、基本原则。
2.能力要求:能恰当地举例说明所学的知识和原理,并能在实践活动中运用所学的知识和原理分析、解决所碰到的实际问题。
3.德育目标:提倡集体主义精神和树立为人民服务的思想。对中等职业学校的学生进行职业道德教育,培养学生良好的职业道德素质,树立正确的人生观、价值观。 重点、难点及解决建议
1.“职业道德”是本节的第一个教学重点。因为职业道德的核心和基本原则、职业道德基本规范、行业职业道德规范以及职业道德行为养成的内容,都是由职业道德派生出来的,只有弄懂并掌握职业道德,才能弄懂并掌握由此派生出来的内容。
解决建议:一是抓住职业道德概念,讲清职业道德是职业活动中的行为要求,是本行业所承担的社会责任和义务。二是让学生通过对具体的职业行为的判断分析,掌握职业道德的含义及作用。
2.“职业道德的核心、基本原则”既是本节的第二个教学重点,也是本节的一个教学难点。它在全书中占有重要的地位。因为从理论上讲清为什么它们是核心和基本原则,对学生加深理解职业道德五条规范,提高遵守五条规范的自觉性有十分重要的意义。
解决建议:一是让学生弄懂什么叫为人民服务、什么叫集体主义,以及怎样才是为人民服务,怎样才能坚持集体主义。二是通过案例教学,给学生一些案例进行分析判断,使学生认识到去尊重人、关心人、热心公益、扶贫帮困,为人民、为社会多做好事,反对和抵制拜金主义、享乐主义和个人主义,就是集体主义精神和为人民服务思想。
主要教学内容:
在日常生活中,我们的哪些行为是道德的行为,哪些行为是不道德的行为?在我们所接触的职业中,大家评判一下哪些职业行为是有道德的,哪些职业行为是不道德的。导入新课:
一、道德与职业道德
1.道德的含义
如何理解“环境危机的背后是道德危机”这句话?
(1)道德的概念:道德是调节个人与自我、他人、社会和自然界之间关系的行为规范的总和,是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。
(2)道德与社会:
美国的政治家、科学家富兰克林的道德准则: ①节制欲望:在晚饭和喝酒上要有节制;
②自我控制:对待别人要能克制忍让,不可怀有仇恨; ③沉默寡言:少说废话;
④有条不紊:所有的物品都要井然有序,所有的事情都要按时去做; ⑤信心坚定:信守诺言,出色地完成你所承诺的任务; ⑥谦虚有礼。
⑦忠诚忠实:不要说有害于人的谎话,要表里如一;
请同学们想一想我们评价一个人高尚是以什么来评价的?
(3)道德与人:
2.职业道德的内涵
1994年以来,中华全国总工会会同中央宣传部、中央文明办、国家经贸委等单位已评选了一批又一批“十佳标兵”和“十佳单位”,形成了一批职业道德示范的个人与群体。请同学们思考一下举办这一活动的意义何在?
职业道德的概念:是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则,涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。(摘自《公民道德建设实施纲要》)
3.职业道德的特点
[材料分析]:请同学自己上网查阅“雷锋车”是怎么回事。
思考:根据材料同学们想一想“雷锋车”的事迹为什么会引起社会的广泛反响和人们的敬重及主动参与?
(1)行业性 (2)广泛性 (3)实用性
(4)时代性
二、职业道德的核心和基本原则
[思考分析]在职业中是如何体现“人人为我,我为人人”的?如果我是一名邮递员,如何体现“人人为我,我为人人”?
1.为人民服务是职业道德的核心
(1)为人民服务符合历史唯物主义的基本观点,也符合社会主义生产目的。 (2)为人民服务体现了社会主义“我为人人,人人为我”的人际关系的本质。 (3)为人民服务贯穿于职业道德的各条基本规范中。 2.集体主义是职业道德的基本原则 (1)集体主义的内涵:
例如:一些资料显示:我国环境问题已经相当严重,每年排放的二氧化硫达1800万吨,烟尘1400万吨,废水360亿吨,废渣6.17亿吨,长江流域已经普遍出现酸雨,水质不佳,农药残留和白色污染有增加的趋势。当然造成这些环境问题的原因是复杂的。但是一些地方,一些企业和个人一味地追求短期经济效益,无视公众利益、社会利益,是其中一个主要原因。
(2)坚持集体利益高于个人利益、全局利益高于局部利益。 (3)兼顾集体利益和个人利益,使之共同发展。
(4)坚持集体主义,反对个人主义,抵制行业不正之风。
第二课时
第二节 职业道德基本规范(一)
教学目的:
1.知识目标:使学生了解职业道德规范的含义;职业道德的五条基本规范中爱岗敬业、诚实守信的含义、意义、基本要求。从而认识各行各业对职业道德的不同要求。
2.能力要求:结合实际活动能举例说明职业道德规范和行业职业道德规范中爱岗敬业、诚实守信的具体内容和要求;对他人在职业活动中的职业行为,能运用所学的知识、原理、观点进行分析:讲职业道德与不讲职业道德,守信与不守信的行为差异。
3.德育目标:树立正确的职业观、增强敬业意识、诚信意识,为良好职业道德行为习惯的养成打下坚实的思想基础。
重点、难点及解决建议:
职业道德的五条基本规范中的爱岗敬业、诚实守信的基本要求是本次课的重点和难点。因为首先做到基本要求就是掌握了基本规范;其次市场经济的负面影响、行业中的不正之风,通过各种渠道、各种方式影响着学生,而这些基本要求的提出,正是为了能抵制和克服这些不良影响,帮助学生更好地理解、掌握职业道德规范。
解决建议:因为学生毕竟还没有接触职业活动,理解起来有一定的难度。所以,教学中要从理论和现实相结合的角度,从未来职业岗位、职业活动的需要,讲清道理、讲清要求,同时注意发挥学生的主体作用,采用讲授、讨论、演讲、行为实践等各种形式,使学生理解接受,同时从现在起,注意养成良好的行为习惯,为将来自觉遵守职业道德规范奠定良好基础。
主要教学内容:
遵守职业道德规范的劳模、标兵,导入新课。 一、职业道德规范的内涵 1.职业道德规范的含义 2.职业道德规范的作用
二、职业道德基本规范的内容
1.爱岗敬业
[材料]真情献乘客:
北京市21路公共汽车1333号车女售票员李素丽,自1981年走上三尺售票台以来,以周到的服务,细致的关怀,赢得了社会的赞誉,做出了不平凡的成绩。她为自己制定了服务原则:礼貌待人要热心,照顾乘客要细心,帮助乘客要诚心,热情服务要恒心。李素丽经常是“你发火,我耐心;你烦躁,我冷静;你粗暴,我礼貌,得礼也让人。为了搞好服务,李素丽不但学会了一些简单的哑语、英语和粤语,还自学了心理学,针对不同的乘客,艺术地为他们服务。如一位姑娘把座位让给一位抱小孩的女乘客,这位乘客好像这座位就该她坐似的,没有丝毫感谢之意,李素丽便上前逗女乘客怀里的孩子:“多可爱,多乖的小孩,阿姨上了一天班这么累还让座给你,还不谢谢阿姨。”小孩母亲一听,感到自己失礼了,立即向姑娘道谢,姑娘的气消了。
(1)爱岗敬业的含义:
(2)爱岗敬业的意义:
①爱岗敬业是服务社会、贡献力量的重要途径。 ②爱岗敬业是各行各业生存的根本。
③爱岗敬业能促进良好社会风气的形成。 (3)爱岗敬业的基本要求:
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