安利3S工作 零售推荐与服务之零售

（1）不听不做不买（长线思想）

（2）顾客（如果你去狗不理店铺，包子好吃，老板冲出来拉住你，教你怎么和馅。。。。。硬教你开狗不理，因为你吃了他的包子，你会觉得他是神经病。）

（3）加盟仅为了消费。产品课邀约。

（4）经营者[每会必到，每到必会]

（5）领袖人物（千军易得，一将难求）

越难剃的头，其实剃出来越有形。不要人家不做就随便放弃。

六)跟进[占80%成功率]48小时内

跟进就是重复邀约。改变个性，学会借力，懂得配合。讲话让人喜欢，做事让人感动，相处学会吃亏

次日要面谈，他不来，我就找他沟通，回答疑义，解决其障碍，提供资料、咨讯、产品等；

还要跟进其背后的名单

电话跟进[鼓励，信息，销售]， 循序渐进，重复给正确观念，潜移默化。

友谊要在事业之前，知识要在销售之前。

[一周一个电话--- 2天一个电话---一天一个电话-----他主动打电话给你。要导演好连续剧.]

(七)反省与总结，注意学习。不断重复和乐此不倦。

补充资料 沟通观念导引方向）

1、与青年人---谈工作，收入，交友，机会

2、与中年人---谈婚姻，事业，子女教育，健康，舞台

3、与老年人---谈孤独，健康，保障

4、与打工者----谈位置与未来，价格与价值，靠体力赚死钱，靠能力赚小钱，靠观念才可成功

5、与生意人----可以掌握努力，很难掌握结果。做就有，不做就没有，做

没自由，不做没保障。

再辛苦，在努力只是赚到钱，如果钱是用透支健康换来的,我为什么要选择GDI直销事业，苍老面容换来的，降低生活品质换来的，不值。

生意靠个人单打独斗，阶段性回报，注定成就有限

今天好不代表明天好，今年好不代表明年好。现在好不代表将来好。没有远虑必有近忧

一百次的成功，经不起一次失败

6、与高端人才----克林顿说：当今社会大街上到处都有才华横溢的失败者

经营商品成就有限，经营资金成就有限。经营人才和人才的自动裂变，成就无限

奔驰车找到好公路才有速度，良禽择木而栖

三分做事，七分做人。七分人生-----（让人佩服得3分，放人尊重得5分，让人珍惜得7分）

丰富自己也丰富别人，体现个人社会价值。安利不是小商小贩是培养企业家，教育家，慈善家

事业再大，人走茶凉，舞台有限

备注：把安利经营成文化，不怕人才进不来（讲健康，家庭，子女，困惑，人生舞台等）

7、与曾经做过安利的人-----直销立法了，产品种类多了，成功事实多了，成功经验成熟了

8、与相关行业的人----产品多元化、选择比努力重要。不与世界一流企业合作就会被淘汰。安利带来的不仅仅是收入，还有保障和生活方式

9、与其他营销行业-------先肯定，都是朝阳行业。有形产品和无形产品。几个月不出单就会被劝退,孕期7-10个月套餐。顾客不能累积，市场越大越忙。地域有限，市场有限。同样作市场结果不一样，是职业不是事业。

对顾客：注意作好售后服务，重复定单；增加营业代表的机率。“您产品有没有按我教你的方法用？”不要“产品用的好不好？” 对顾客的服务：建立顾客档案、电话跟进、重复销售（安利是换产品而不是换顾客）

1.零售治百病，推荐定江山，服务得天下；把自动生命力发挥得淋漓尽致。人才形成保障。（留住金钱是下策，留住企业是中策，留住人才是上策。）

服务小组：对市场的服务：领他看懂、陪他走过、教他学会

2. 自己做------带他做------教他做-------陪他做------看他做------放手让他去做。

培养人才

（1）把握时机，及时修正。塑造人才,定位,造型,定型,不要乱成长后再整型。跟进要有顺序，不同阶段讲不同的话，[该喝牛奶不要给喝牛排] 掌握不同时期:兴奋期----平静期- - -危险期-----死期],兴奋时不妨泼泼冷水，低迷时及时补救。放风筝的原理。-----及时回答新营业代表的疑义及困惑。但也要记住：与其解决问题，不如创造机会。与其救火不如重建家园。 人群和人才要同步，人群比例超于人才，动荡时可能土崩瓦解。先训练人才，再运用人才。养兵千日，用兵一时。

（2）把握观念[人才要先给观念后给能力.步骤:心态― 观念---能力―市场（团队）----业绩. 方法的错误如树枝偏差可修剪;观念偏差如树根腐烂,不可救药.)；能够解决的问题就解决，不能解决就让时间解决。

（3）把握会场功能[传承.,教育,复制]；

（4）有绝对的雅量

3. 复制[1]OPP讲解模式 [2]产品示范方法 [3]公司资料掌握 [4]做人成功。

4、 [识才---用才―惜才―留才,识人―用人―惜人-----留人]