IT基础考试及答案

26) 在 Windows XP 笔记本电脑的启动过程中，哪个文件用于检测已安装的硬件设备并生成

相关信息？

? NTDETECT.COM

? NTLDR

? NTOSKRNL.EXE ? BOOT.INI

2 points for Option 1

27) 技术人员使用磁盘管理实用程序的压缩卷功能并分割分区。要让分区变为可用，技术人员

下一步必须如何操作？

? 对未分配的空间进行分区。

? 格式化现有分区。

? 删除所有分区并重新初始化磁盘。

? 将未分配的空间转换为动态磁盘。

2 points for Option 1

28) 一台用了 4 年的计算机要花很长时间才能启动，技术人员排除故障后发现每次启动时

BIOS 都要重新发现所有硬件。下列哪项措施可以解决此问题？

? 更换 CMOS 电池。

? 启动设备管理器以发现新硬件。

?使用CMOS跳线重置BIOS；?以最近一次的正确配置启动计算机；2pointsforOption1；29)技术人员正在为一台无法打印的计算机排除故障；期，便开始下载并安装最新的驱动程序；?作出新的推测；?测试推测；?制定行动计划；?查找问题；2pointsforOption1；30)用户反映有些打印作业没有打印；人员应该采取什么措施解决此问题？；?根据显示

? 使用 CMOS 跳线重置 BIOS。

? 以最近一次的正确配置启动计算机。

2 points for Option 1

29) 技术人员正在为一台无法打印的计算机排除故障。技术人员怀疑打印机驱动程序可能已过

期，便开始下载并安装最新的驱动程序。然后，技术人员尝试打印，但问题仍然存在。技术人员下一步应采取什么措施？

? 作出新的推测。

? 测试推测。

? 制定行动计划。

? 查找问题。

2 points for Option 1

30) 用户反映有些打印作业没有打印。技术人员检查后发现，这些作业堵在打印队列中。技术

人员应该采取什么措施解决此问题？

? 根据显示的错误找出致使其它作业无法打印的作业并将其取消。

? 重新安装打印机驱动程序。

? 从打印机上拔下数据线再重新插上。

? 将打印机插入稳压器。

2 points for Option 1

31) 打印机由于不断卡纸而无法打印，技术人员正在排除故障。技术人员首先应尝试什么操

作？

? 清洁打印机。

? 插紧打印机电缆。

? 配置打印机端口。

? 检查打印机电缆上是否有弯曲的引脚。

2 points for Option 1

32) 技术人员正在为当前运行 Windows Vista 的用户系统计划操作系统升级。由于需要

Windows Vista 操作系统内嵌的BitLocker功能，所以要求此功能在安装新操作系统后可用。什么版本的 Windows 7 支持此功能？

? Windows 7 旗舰版

? Windows 7 旗舰版和专业版

? Windows 7 旗舰版、专业版和家庭高级版

? Windows 7 旗舰版、专业版、家庭高级版和简易版

2 points for Option 1

33) 路径 C:\\Users\\%USERPROFILE%\\AppData\\Local\\Temp 中的 %USERPROFILE% 代表什 么？

? 特定用户的文档文件夹位置

? 操作系统设置的环境变量

? 管理员为每个系统用户设置的变量

? 代表用户对系统文件的访问级别的固定值

2 points for Option 2

34) 公司的预防性维护政策要求每六个月为每台计算机创建一个新的还原点。技术人员如何才

能创建还原点？

? 在 CLI 中输入命令 restore /cn。

? 选择开始>控制面板>附件>系统工具>系统还原>创建还原点。

? 选择开始>所有程序>附件>系统工具>系统还原>创建还原点。

? 右键单击我的电脑，然后选择属性>还原>创建还原点。

2 points for Option 3

35) 技术人员需要设置一个硬盘驱动器，要求支持两个操作系统并在三个单独的驱动器位置存

储数据文件。下列哪种分区设置支持这些要求？

? 1 个主分区、3 个活动分区、1 个扩展驱动器、2 个逻辑驱动器

? 2 个逻辑驱动器、2 个活动分区、3 个扩展驱动器

? 2 个主分区、1 个活动分区、1 个扩展驱动器、3 个逻辑驱动器

? 3 个主分区、1 个活动分区、2 个扩展驱动器

2 points for Option 3

36) 用户认为 Windows XP 计算机上的一个数据文件已损坏。哪个实用程序可提供有关该数

据文件的确切信息？

? 碎片整理

? Chkdsk

? Msconfig ?Regedit

2 points for Option 2

37) 哪种双重识别方法需要用户使用小型无线电发射设备然后输入密码才能接受身份验证？ ? 智能钥匙

? 生物识别读取设备

? 电子钥匙卡

? 密钥卡

2 points for Option 4

38) 企业安全政策规定所有远程连接只能使用安全隧道进行数据通信。哪种加密技术可以像跨