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胜任力素质模型之冰山模型 对“刘邦”和“项羽”的差异分析
所谓“冰山模型”就是将人员个体素质的不同表现形式划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中,“冰山以上部分”包括基本知识、基本技能,是外在表现,是容易了解与测量的部分,相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。而“冰山以下部分”包括社会角色、自我概念、特质和动机,使人内在的、难以测量的部分,它们不太容易通过外界的影响而得到改变,但却对人员的表现与行为起着关键性的作用。
人的素质的六个层面: 外显可见的层面:
1、知识,指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息 。 2、技能,指结构化地运用知识完成某项 。 内隐深藏的层面:
3、社会角色,指一个人基于态度和价值观的行为方式与风格 。 4、自我概念,指一个人的态度、价值观和自我印象 。 5、特质(性格),指个性、身体特征对环境和各种信息所表现出来的持续反应。品质与动机可以预测个人在长期无人监督下的工作状态。
6、动机,指在一个特定领域的自然而持续的想法和偏好(如成就、亲和、影响力),它们将驱动,引导和决定一个人的外在行动。
其中第1、2项大部分与工作所要求的直接资质相关,我们能够在比较短的时间使用一定的手段进行测量。可以通过考察资质证书、考试、面谈、简历等具体形式来测量。
对“刘邦”和“项羽”胜任力模型如表所示
人物 层面 刘邦 文化水平不高,且不懂武艺,可谓文武皆平,但精通为人处事之略。 项羽 评价 知识 外显 技能 自我 概念 武艺高强,文化水平战场不是比的不高,家庭条件优越,不仅仅是武艺,属四肢发达头脑简单更是战略和任型。 人唯贤能力的较量 以智取胜,文武功夫一崇尚蛮力,万夫不当之成功之道不是般。 勇。 靠蛮力而是靠 才智 要想成功,首先要承认自我的不足,不断学习获取更是多的知识,而不是一味的自负,要善于听取他人的看法,以他人之智慧为自己所用 刘邦认为自己很多方在项羽的内心中,他早面都有不足,但是就是已把自己定位成英雄,任人唯才这点做得很比较自负,于是他不爱好。 学习,也不喜欢总结自“夫运筹策帷帐之中,己,他的才华只停留在决胜于千里之外,吾不带兵打仗的层次上。 如子房。镇国家,抚百姓,给馈饷,不绝粮道,吾不如萧何。连百万之军,战必胜,攻必取,吾不如韩信。此三者,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。” 内隐 社会 角色 特质 刘邦生性豁达,不拘小节,与下手打成一片。部下对他提意见,只要有益正确的建议他都能虚心听取,因为他深知自己谋虑有限,是一个典型的领导者而不是管理者。 1.目光短浅 在鸿门宴项羽说出“此沛公左司马曹无伤言”,将自己的眼线说出,证明了项羽在政治上的幼稚,而且项羽四处屠城,不得人心,可看出其目光比较短浅。 项羽生性多疑,妒贤嫉能,身边有一智谋高深的范增却不重用。属下不敢提出异议,虽然身居高位,但是只是管理者,而不具备领导者的才智。 1.志向远大 在推翻秦皇朝的胜利时,刘邦不杀子婴,约法三章,不受犒赏,秋毫无犯,而且退出秦王宫,还军霸上。可见,刘邦的志向是很大的——他能够把金银财要赢得胜利,不能靠一个人的力量,而是要靠所有人的共同努力,一个合格的领导者应该尊重团队和下属 领导者和成功者都应该志向远大,目光不局限于一时。也要知人善任,选用优秀的人才。刘邦在美女财富2.狂暴浮躁 项羽他把一个城攻下以后,这个城里面就没有活口了,那肯定是连妇女儿童都在屠杀之列了,而且项羽一把火烧掉了秦王朝的皇宫, 他不思收揽民心,只想以暴力征服天下。由此可体现项羽的狂暴急躁。 3.气量狭窄 当将士们获得战功时,刻好的印章在项羽手里被磨掉了角却舍不得给他的将领: “说者”为项羽提出定都咸阳这样好的建议,不被采用,只因出去说了一个“沐猴而冠”而被“烹”,说明项羽气量狭窄。 4.性情中人 当士兵生病的时候,项羽会亲自看望,亲自送食物来;当垓下之围时,项羽怜惜虞姬唱出“虞姬虞姬奈若何”的绝唱;当兵败垓下,自刎乌江前,不忍乌骓马面临刀光之灾将它送给乌江亭长。 一统江山,实现宏伟大志 动机 宝和美女珍馐都不放在眼里。 2.冷静沉着 有一次,项羽示意暗伏的弩箭射中了刘邦的胸部,但刘邦却握住自己的脚说,贼射中了我的脚趾。此举是不想让项羽知道自己受了重伤。回营后,还忍着剧痛,慰劳军士,安抚士卒,不给楚军可乘之机。体现出刘邦的冷静。 3.豁达大度 刘邦攻下咸阳,对百姓秋毫无犯,约法三章;当栾布当着刘邦的面替彭越收拾尸骨、替他鸣不平时,刘邦放了他;刘邦也同样放了蒯通,可见其豁达大度。 4.心狠手辣 刘邦最大的罪恶,是他用残忍地手段屠杀功臣,留下不可抹灭的劣迹,刘邦先后杀了韩信、彭越和英布,对于汉初三杰的另外两位,张良为了避祸,在家闭门不出;而萧何那么一个忠心耿耿的人,为了避祸,也不得不自污,被刘邦下了监狱。 一统江山,成为盛世君王 面前都不为所动,沉着冷静的应对对自己不利的局势,正因为这样才赢得了天下。而项羽则为了自己的面子放走刘邦,铸成大错,最后是去了本该拥有的江山。 两人争夺的目标都是成为帝王,统治大地
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