管理学习题

1、简述领导理论中菲德勒权变理论的主要内容。 2、简述领导生命周期理论的主要内容。 四、论述题

1、领导者如何能做到既是任务导向型的又是关系导向型的？

〔校精品〕管理学原理 (2008051) > 复习思考题 > 第八章 激励 第八章 激励

第八章 激励

一、单选题

1、激励的起点是（ ）

A、动机 B、需要 C、外部刺激 D、行为 2、以下关于激励的含义说法中，不正确的是（ ）

A、从某一角度讲，激励的功能就是根据人的行为来提高人的积极性

B、人的需要是产生激励的起点

C、只有未被满足的需要才会影响人的行为 D、人的行为可看作是其自身特点和所处环境的函数 3、认为当人们预期到某一行为能给个人带来既定结果，且这种结果对个体具有吸引力时，个人才会采取特定行为的激励理论是（ A、强化理论

）

B、期望理论

C、

公平理论 D、成就需要理论

4、需要是人的行动力的源泉，因此，在激励工作中，最为重要的是发现并设法满足职工的 （ ）

A、安全需要 B、生理需要 C、主导需要 D、马斯洛提出的全部五种需要

5、下列关于强化理论的说法正确的是（ ）

A、强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的 B、所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失

C、连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果

D、实施负强化，应以连续负强化为主

6、A、B两人都是同一个企业的职工，两人横向比较结果是QA/IA＜QB/IB，则B可能的表现是（ ） A、要求增加报酬

B、自

动减少投入以达到心理上的平衡 C、离职 有什么改变

7、某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（ ）

A、正强化 B、负强化 C、惩罚 D、自然消退

8、某民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，他对自己的领导方式感到颇为自豪。他对手下人常说的一句口头禅就是：“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金”。可以认为，姚主任把他手下的工人都看作了( )。

A、只有生理需要和安全需要的人 需要和归属需要的人

C、只有归属需要和安全需要的人 需要和尊重需要的人

9、下列因素中属于保健因素的是（

A、领导的赏识

）。

B、个

D、只有安全

B、只有生理

D、没

人的发展前途 C、工作上的责任感 作条件

10、关于人性假设的X理论，下列说法中不正确的是（

）。

A、X理论是消极的、静止的和僵化的；

B、它认为控制主要来自外部，由上级强加给下级； C、它代表了传统的管理哲学；

D、认为人们的智慧和能力只是部分地得到了发挥。 二、辨析题

1、根据双因素理论，满意的对立面是不满意。

2、根据期望理论，对工作的激励可以表示为激励力=工作绩效×期望值。 三、简答题

1、简述需要层次理论的主要内容。 2、简述激励理论中期望理论的主要内容。 3、简述激励理论中公平理论的主要内容。 四、案例分析题

甲研究所设备先进，人才济济，但却一直没有很高水平的科研成果。该所负责人王所长采用“重金悬赏”的方法。他坚信“重赏之下必有勇夫”，但收效甚微。为了更好地管理研究人员，他制定了严格的考勤制度：迟到3分钟要罚款100元。为此，员工有时为准时到达，不惜打出租车上班。该所员工的出勤率一直保持较高水平。在一次行业研讨会上，规模相近的乙研究所发布了几项重要科研成果，并介绍了经验。他们认为每个员工都希望做好工作，为此推行了“弹性工作制”以及研究人员自我组合、自主管理的方法。尽管乙研究所取得了这样的成绩，但王所长仍然认为采用这种方法会失去控制，这种方法不宜推广。

D、工

问题：

（1）请结合人性假设理论，判断这两家研究所对人性的假设分别是什么？

（2）简述以上两种假设的基本观点以及二者相应的管理方式。

（3）试对王所长对人性的看法和管理方法进行评价。

第九章 沟通

一、单选题

1、关于沟通，以下说法不正确的是（ ）

A、沟通是意义的传递和理解 B、有效沟通就是意见完全达成一致

C、沟通是领导者激励下属，实现领导职能的基本途径 D、俗称的“小道消息”是非正式沟通

2、管理上把“沿着组织的等级链在上下级之间的沟通方式”，叫做（ ）

A、纵向沟通 B、平行沟通 C、斜向沟通 D直线沟通

3、下列关于非正式沟通的说法正确的是（ ）

A、非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低 B、非正式沟通经常将信息传递给本不需要他们的人 C、非正式沟通信息交流速度较慢

D、非正式沟通可以满足职工的社交、尊重、安全等需要 4、我们通常所说的“小道消息”属于（ ）

A、下行沟通 沟通

B、非正式

C、双向沟通 D、用含蓄形式进行沟通