校园微信公众平台使用者行为调查

校园微信公众平台使用者行为调查

-------以沈阳工学院微信平台为例

组 名：V5 指导教师：姚海波

参赛队员：王慧 曹铭翰 张瑞 徐名洲 郭易辰

校园微信公众平台使用者行为调查—以沈阳工学院微信平台为例

目 录

1 绪论 ...................................................................................................................................... 1

1.1 研究背景 .................................................................................................................... 1 1.2 研究目的 .................................................................................................................... 1 1.3 研究对象 .................................................................................................................... 1 1.4 微信公众平台简介 .................................................................................................... 1 1.5 沈阳工学院官方微信公众平台简介 ........................................................................ 2 2 文献探讨 .............................................................................................................................. 3

2.1 微信公众平台现状及发展 ........................................................................................ 3 2.2 高校中的微信公众平台的现状和发展 .................................................................... 3 2.3 消息推送 .................................................................................................................... 4 2.4 兴趣 ............................................................................................................................ 5 2.5 技术接受模型 ............................................................................................................ 5 3 研究方法 .............................................................................................................................. 7

3.1 研究方法 .................................................................................................................... 7 3.2 建立模型 .................................................................................................................... 7 3.3 研究假说 .................................................................................................................... 7 4 结果与讨论 .......................................................................................................................... 9

4.1 样本结果分析 ............................................................................................................ 9

4.1.1 性别 .................................................................................................................. 9 4.1.2 年级 .................................................................................................................. 9 4.2描述性统计 ................................................................................................................. 10

4.2.1 在校内通常通过何种渠道获取信息 ............................................................ 10 4.2.2 使用微信公众平台时间 ................................................................................ 10 4.2.3 通常使用微信的时间点 ................................................................................ 11 4.2.4 平均每次约花多少时间使用微信公众平台 ................................................ 11 4.2.5 通过何种途径获得微信公众账号 ................................................................ 12 4.1.6 经常使用校园微信公众平台的什么功能 .................................................... 12

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校园微信公众平台使用者行为调查—以沈阳工学院微信平台为例

4.3 独立样本T检验 ...................................................................................................... 13

4.3.1 接触时间 ........................................................................................................ 13 4.3.2 性别关联 ........................................................................................................ 14 4.4 交叉分析 .................................................................................................................. 15 4.5 技术接受模型解释 .................................................................................................. 16

4.5.1 信度及效度分析 ............................................................................................ 16 4.5.2 模型验证 ........................................................................................................ 18 4.5.3 结果 ................................................................................................................ 18

5 结论与建议 ........................................................................................................................ 20

5.1 结论 .......................................................................................................................... 20 5.2 管理意见 .................................................................................................................. 20 参考文献 .................................................................................................................................. 21 附录一 问卷 .......................................................................................................................... 22

II

校园微信公众平台使用者行为调查—以沈阳工学院微信平台为例

1 绪论

1.1 研究背景

现今社会，移动互联网正在改变人们的生活方式，代表产品微信则在使人们沟通更加便捷。微信是由腾讯开发的一款即时通讯工具，其主要在手机上使用，用户可以在微信上通过手机网络发送语音短信、视频、图片和文字，还能根据地理位置找到附近的人，以及通过朋友圈分享自己的生活。微信是当下大学生之间人与人沟通交流最为流行的方式，现已拥有超过6亿用户，日均活跃用户超过1亿，微信公众平台是微信退出的一个功能一个推送即时消息的最好平台。微信平台的实时通讯和关键词回复功能，可更高效、更方便的解决了学生的问题。

相对于报纸、广播、电视、杂志四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。较之于传统媒体，新媒体是利用数字技术，网络技术，移动技术，通过互联网，无线通信网，有线网络等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐的传播形态和媒体形态。大学生是最易接触新媒体的主要群体之一，因此对校园微信平台的推广调查研究，尤为重要！

1.2 研究目的

本次研究主要目的为：

分析用户对微信公众平台的使用行为； 探究微信公众平台对不同用户影响程度；

探讨不同用户对微信公众平台的需求程度，进而有效的开展微信公众平台的推广。

1.3 研究对象

研究对象为沈阳工学院所有在校大一、大二、大三学生，并且具有微信公众平台使用经验者。了解其对微信公众平台的使用行为及使用意向。

1.4 微信公众平台简介

微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息五个类别的内容。目前微信公众平台支持PC端网页、移动互联网客户端登录，并可以绑定私人帐号进行群发信息。

微信公众平台是腾讯公司布局电商网络的重要一步。2014年，腾讯公司将其升级为公司战略级。微信公众平台分为微信大陆版与微信海外版。

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