现代商业的团队建设及精细化管理

现代商业的团队建设及精细化管理

培育人才，建立卓越的团队是企业获得利润的必要条件之一。在商业企业实现战略目标的过程中，优秀的人才和良好的团队合作是成功的关键。但是，每支团队都是由个体成员组成的，而每个成员又都有他们独特的个性。要想每个成员都能发挥出色的水平和效率，就要对团队中个体的性格、特长、爱好等进行分析，把他们放到适合的岗位上，这样才能发挥每个成员的积极性，团队才会表现出强大的战斗力。对于高度注重管理实效的商业企业，团队的管理工作尤为突出重要。

俗话说“不以规矩，无以成方圆”。高效的团队只要拥有严格的行为规范和高标准的管理制度，才得以提高整个团队的运做效率。什么样的团队管理体制更适合于现代商业呢？就此问题，北京同世飞天商业顾问机构董事长张璋先生，针对现代商业企业的团队化建设，根据多年商业管理经验，总结提炼了商业团队管理的精髓，结合实际案例，用“现代商业的团队建设及精细化管理”的精辟剖析言论，毫无保留地为广大商业企业经营者提供了全新的专业管理理念，给业内人士以详细的解答，为经营者们在以后的团队管理中有实际的借鉴。 对绝大多数商业企业来说，拥有一个目标并不是什么难事，但如

何通过团队的力量去完成目标，却是一件值得深思和探讨的问题。目前国内很多商业企业还没有认识到团队，尤其是高层管理团队对企业战略的重要性，仅仅是将企业的发展建立和寄托于对经营面的不断调整，完全没有意识到团队建设之于商业企业为第一重要。并且，在所有的管理问题中，团队管理是其中的难点和重点。一个项目管理的好坏，很大程度就体现在团队的建设和管理上。团队管理涉及诸多方面，从管理学到心理学再到哲学，具体实施起来是很不容易的，而且容易产生许多误区。

一、现代商业所需要的团队

每当秋天来临，大雁展翅南飞万里。在大雁万里南飞的过程中，可以看到一支非常科学的团队建设的核心精神： （一）方向一致 （二）规范队形 （三）统一行动 （四）相互鼓励 （五）相互协助 （六）团队忠诚

首先，方向的一致性，是团队建设的基石。一个企业只有让其所有成员，对企业所要达到的整体目标有一致的肯定和充分的认同，才能使他们为之付出辛勤努力，最终共同实现目标。而有些企业尤其是小型企业，奋斗目标的不确定性往往是导致最终失败的主要原因之一。

规范的队形和统一的行动，是团队建设的重要砝码。这样不仅能有效地提高团队的工作效率，而且能始终保持着整个团队运行的稳定性和高度，使每个团队成员都充分地投入到团队的工作之中来。 相互鼓励协作，是团队建设中的关键。部门、成员之间的协作都是为了提高工作绩效和产品利润，而相互间的激励更容易在心与心之间产生共鸣、达成默契，从而形成团结一致、积极向上的整体工作氛围。其实，在激励别人的同时，何尝不是对自己最好的激励？相互间的配合、帮助、激励更容易让团队攻克难关，走向成功。 团队忠诚，是团队建设中的精髓。事实上，每个人都必须忠诚于自己的团队，忠诚于自己的事业，做好自己的本职工作，为共同的目标不懈努力。如果你不“拍翅膀”，他不“拍翅膀”，这个团体还会存在吗？如果大家都朝着不同的方向“拍翅膀”这个团体还会称之为团体吗？而团体不存在，个体的生存空间和发展高度还会有多少呢？

现代商业的三种资源管理：

一是上游客户；二是内部团队；三是下游客户 2. 现代商业需要怎样的团队？

首先来看下我们的商业团队是否有这些现象：员工开始工作之前，不知道自己做什么、怎么做、为什么做；他们认为公司的方法行不通，他们自己做的更好；他们预测到有不可逾越的障碍。员工开始

工作之后，他们认为他们是在工作；做这项工作对他们没有好处；他们认为其他的事情更重要；他们认为做了该做的事反而受到了批评；没做这件事却得到了肯定；事情做得不好也没有得到处罚。 如果我们的商业团队普遍面临着这样的问题，那就要尽快寻找这些问题的解决之道，也就是我们将要引出的现代商业团队建设的主要内容。

二、现代商业团队建设的主要内容 1. 设定团队的目标使命 (1)企业发展战略 （2）企业发展目标 （3）企业经营目标 （4）企业管理目标 （5）团队建设目标

共同的目标是团队的驱动力。马斯洛的一句话高度概括了团队的目标使命：“对杰出团队的观察研究表明，它们最显著的特征是具有共同愿景与目的。”有共识的团队目标，可以发挥成员内在的潜能，促进团队的沟通，它以人为本，尊重个人，激发每个人自动自发的工作意愿，善用它将是成功的保证。 2. 设定团队的组织体系

以企业价值为基础设定的组织体系，才是可持久的成功企业。先