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高校图书馆流通工作存在的主要问题与解决途径
作者:郑蓝钦
来源:《中小企业管理与科技·下旬刊》2015年第11期
摘 要:流通部作为高校图书馆服务的重要窗口,也是联系高校图书馆和在校师生读者之间的桥梁和媒介,也是展示高校图书馆工作效率和质量以及服务水平的关键体现,本文针对当前高校图书馆流通部中存在的问题,提出更有效全面的改进方式,提升高校流通部的整体服务工作。
关键词:高校图书馆;流通部;问题;解决
流通部作为高校图书馆的窗口部门,流通部整体的服务质量以及服务态度会直接影响到高校读者对高校图书馆整体评价,更会影响到高校图书馆资源的利用效果,所以做好高校流通工作,有效的解决高校流通部中存在的不足具有重要的意义。 1 高校图书馆流通部存在的问题
1.1 高校图书馆馆藏图书不够,文献信息相对匮乏
高校图书馆采购人员没有接受过专业的训练,使得高校图书馆采购人员会由于个人专业的偏差,出现高校图书馆采购图书单一化的局面。尤其是伴随着近些年物价的高涨,图书的价格同其他物品一样也逐步攀升,政府对高校图书馆的投资力度不大,进一步影响高校图书馆购新书的计划,造成新增图书数量渐少,加上藏书过于陈旧,导致高校图书馆学科面狭窄、文献资料不够全面,这样的局面最终影响的就是读者的阅读需求,使得广大社会读者找不到自己需求的资料,不能掌握最新最全面的科学素材,使得高校图书馆的作用不能得到有效的发挥,不能为读者提供更加丰富和全面的阅读资料,降低了高校图书馆的流通工作效率。 1.2 图书馆人员专业素质偏低
图书馆是知识文化服务的窗口,而高校图书馆管理人员作为整个图书馆形象的代表,当前高校图书馆馆员的专业素质相对较低,在服务工作上也存在部分不完善,影响图书的整体发展,在读者阅读过程中遇到问题也不能做出合理的帮助,这种状况下大大影响了高校图书馆流通工作。加上图书馆一般都是采用开架模式,读者能够凭借自身的喜好进行图书资料的翻阅和查找,也导致部门图书书标遗失和缺损。而图书馆管理人员没有进行及时有效的补标和处理破损图书,图书馆的数据库也没有做到及时有效的更新和完善,出现图书馆部分书籍随意摆放和书籍乱架、错架的现象。
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