电大社交礼仪概论形考1、2、3、4试题及答案 - 图文

2、社交场合男女握手时，应当由（ ）先伸手。

A.男士

B.女士

C.无所谓

D.尊者

3、接受别人递给的名片之后，你应该把它放在：（ ）

A.名片夹或者上衣口袋里

B.西装内侧的口袋里

C.裤袋里面

D.随便放

4、以下关于言谈礼仪哪项是错误的？（ ）

A.认真聆听对方的谈话，适时发问

B.与人交谈时少讲自己

C.拟好了话题后不要轻易改变，要让对方顺着你的思路走

D.设法让在座的每一位都有机会参与谈话

5、在上海，苹果发音与“病故”相近，因此在看望病人时不选择苹果作为礼品，这是因为“苹果”触及了送礼时的哪条禁忌：（ ）

A.违规的物品

B.败俗的物品

C.犯忌的物品

D.有害的物品

1、你是刚进公司的新职员，张国庆是你的同事，他比你大10岁，你可以怎么称呼他？（ ）

A.张国庆

B.大张

C.张+职务/职称

D.张先生

E.张哥

2、介绍一般可分为介绍自己、介绍他人、介绍集体。下列说法不正确的是：（ ）

A.正式的自我介绍中，单位、部门、职务、姓名缺一不可。

B.介绍双方时，先卑后尊。

C.介绍集体时，自卑而尊。

D.以上说法都不正确 3、握手时应注意：（ ）

A.神态、姿态

B.手位、力度

C.时间

D.地点

E.服饰

4、名片使用中以下描述错误的是：（ ）

A.与多人交换名片时，由远而近，或由尊而卑进行。

B.向他人索取名片宜直截了当。

C.递名片时应起身站立，走上前去，使用双手或者右手，将名片正面对着对方后递给对方。

D.若对方是外宾，最好将名片上印有英文的那一面对着对方。 5、使用移动电话时，以下表述正确的是：（ ）

A.在公共场合不旁若无人的使用手机

B.在影剧院、音乐厅中，要将手机调成静音，必要时则应关机

C.带上耳机，就可以在驾驶汽车时使用手机

D.病房、油库等处可以将手机调成静音后使用

E.飞机飞行过程中不要使用手机

6、双方通电话，应由谁挂断电话 ：（ ）

A.主叫先挂电话

B.被叫先挂电话

C.尊者先挂电话

D.不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂 7、发送电子邮件时，需要注意以下几点：（ ）

A.主题要明确

B.语言要流畅

C.不滥发电子邮件

D.合理使用附件

E.恰当签名

8、外地出差的小张给妻子写了一封报平安的信。一共4项主要内容，但信纸用了10页；写信封时他字斟句酌最后写为“王红爱妻亲启”。小张的做法不符合书信“五C法则”中的哪几条：（ ）

A.礼貌

B.完整

C.清楚

D.正确 E.简洁