管理学复习宝典

六、选择实施战略 七、监督和评估

32》头脑风暴法是将对解决某一问题有兴趣的人集合在一起，在完全不受约束的条件下，敞开思路，畅所欲言。头脑风暴法实施的四项原则：

(1)对别人的建议不作任何评价，将相互讨论限制在最低限度内；

(2)建议越多越好，在这个阶段，参与者不要考虑自己建议的质量，想到什么就应该说出来； (3)鼓励每个人独立思考，广开思路，想法越新颖、奇异越好； (4)可以补充和完善已有的建议以使它更具说服力。 33》

例4—1某企业生产两种产品：桌子和椅子，它们都要经过制造和装配两道工序，有关资料如表4—1所示。假设市场状况良好，企业生产出来的产品都能卖出去，试问何种组合的产品使企业利润最大?桌子椅子制造工序时间（小时）装配工序时间（小时）单位产品利润（元）工序可利用时间（小时）4860—248426第一步，确定影响目标大小的变量。在本例中目标是利润，影响利润的变量是桌子数量T和椅子数量C。第二步，列出目标函数方程：丌＝8T+6C。第三步，找出约束条件。在本例中，两种产品在一道工序上的总时间不能超过该道工序的可利用时间，即超过该道工序的可利用时间，即：制造工序：2T+4C≤48装配工序：4T+2C≤60除此之外，还有两个约束条件，即非负约束：T>=0 C>=0从而线性规划问题成为，如何选择T和C，使在上术四个约束条件下达到最大。第四步，求出最优解——最优产品组合。通过图解法（如图4-3所示），求出上术线性规划问题的解为T=12和C=6，即生产12张桌子和6把椅子使企业的利润最大。 34》

C丌30201010 20 30T图图44——33线性规划的图解法35》 2．量本利分析法量本利分析法又称保本分析法或盈亏平衡分析法，是通过考察产量(或销售量)、成本和利润的关系以及盈亏变化的规律来为决策提供依据的方法。在应用量本利分析法时，关键是找出企业不盈不亏时的产量(称为保本产量或盈亏平衡产量，此时企业的总收入等于总成本)，而找出保本产量的方法有图解法和代数法两种。(1)图解法。图解法是用图形来考察产量、成本和利润的关系的方法。在应用图解法时，通常假设产品价格和单位变动成本都不随产量的变化而变化，所以销售收入曲线、总变动成本曲线和总成本曲线都是直线。例4—2 某企业生产某产品的总固定成本为60 000元，单位变动成本为每件1．8元，产品价格为每件3元。假设某方案带来的产量为100 000件，问该方案是否可取?

图图44——44量本利分析法总收入总成本30252015105总固定成本5 10 产量（万件）安全边际从图4—4中可以得出以下信息，供决策分析之用：a．保本产量，即总收入曲线和总成本曲线交点所对应的产量(本例中保本产量为5万件)；b．各个产量上的总收入；c．各个产量上的总成本，d．各个产量上的总利润，即各个产量上的总收入与总成本之差；e．各个产量上的总变动成本，即各个产量上的总成本与总固定成本之差；f．安全边际，即方案带来的产量与保本产量之差(本例中安全边际为5(=10—5)万件)。在本例中，由于方案带来的产量(10万件)大于保本产量(5万件)，所以该方案可取． (2)代数法。代数法是用代数式来表示产量、成本和利润的关系的方法。假设p代表单位产品价格，Q代表产量或销售量，F代表总固定成本，v代表单位变动成本，丌代表总利润，c代表单位产品贡献(c＝p一v)。a、求保本产量。企业不盈不亏时，PQ=F+vQ所以保本产量Q=F/(p-v)=F/cb、求保目标利润的产量。设目标利润为丌，则PQ=F+vQ+丌所以保目标利润丌的产量Q=(F+丌)/(p-v)=(F+丌)/cc，求利润。丌＝PQ-F-vQd．求安全边际和安全边际率。安全边际＝方案带来的产量一保本产量安全边际率＝安全边际／方案带来的产量

(二)风险型决策方法在比较和选择活动方案时，如果未来情况不止一种，管理者不知道到底哪种情况会发生，但知道每种情况发生的概率，则须采用风险型决策方法。常用的风险型决策方法是决策树法。决策树法是用树状图来描述各种方案在不同情况(或自然状态)下的收益，据此计算每种方案的期望收益从而作出决策的方法。下面通过举例来说明决策树的原理和应用。例4—3 某企业为了扩大某产品的生产，拟建设新厂。据市场预测，产品销路好的概率为o．7，销路差的概率为o．3。有三种方案可供企业选择：方案1，新建大厂，需投资300万元。据初步估计，销路好时，每年可获利100万元；销路差时，每年亏损20万元。服务期为10年。方案2，新建小厂，需投资140万元。销路好时，每年可获利40万元；销路差时，每年仍可获利30万元。服务期为10年。方案3，先建小厂，3年后销路好时再扩建为7年，需追加投资200万元，服务期为7年，估计每年获利95万元。问哪种方案最好?画出该问题的决策树，如图4—5所示。

销路好112销路差销路好销路差销路好0。73销路差3年0。70。30。70。3扩建H不扩建0。3100万元-20万元40万元30万元4595万元40万元30万元7年方案1(结点①)的期望收益为：〔0．7×l00+0．3 ×(一20)] ×10—300＝340（万元)方案2(结点②)的期望收益为：(0．7×40+0．3×30) ×10—140＝230(万元)至于方案3，由于结点④的期望收益465(＝95×7一200)万元大于结点⑤的期望收益280(=40×7)万元，所以销路好时，扩建比不扩建好。方案3(结点③)的期望收益为：(0．7×40×3+0．7×465+0．3×30×10)一140=359．5(万元)计算结果表明，在三种方案中，方案3最好。