《市场营销学》试题库

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二、选择题

1、从关系营销的角度,市场应定义为（） A 市场是利益攸关者的集合

B 市场是卖方、买方、竞争者的集合 C 市场是某种商品的购买者集合 D 市场是商品交换的场所 答案：A

2、市场营销的核心概念是（ ） A 交换 B 需求 C 需要 D 产品 答案：A

3、市场营销人员，连同社会上的其他因素，只是影响了人们的（） A 需要 B 需求 C 欲望 D 收入 答案：C

4、以下理解不正确的是（ ）

A 人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点 B 市场营销者可以是卖主，也可以是买主

C 市场导向是以市场需求和市场竞争两者为焦点

D 纽约学派主要以研究农产品分销问题为主，其主要贡献是明确了市场营销的概念范围 答案：D

5、市场营销学的研究方法中，（ ）是依目标市场的需要，分析研究企业的外部环境因素、企业自身的资源条件及营销目标，权衡利弊得失，选择最佳的市场营销组合，以扩大销售、提高市场占有率、增加盈利。 A 职能研究法 B 管理研究法 C 机构研究法 D 系统研究法 答案：B

6、“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器，人们就会踏破你的门槛”，这句话反映的营销观念是（） A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 市场营销观念

答案：B。

7、奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功（ ） A 买方市场 B 卖方市场 C 生产成本太高 D 产品为非渴求品 答案：BC。

8、下列表述中，反映推销观念的是（） A 我能生产什么，就卖什么 B 我生产什么，就买什么

C 我卖什么，就设法让人买什么 D 顾客需要什么，我就生产什么 答案：C。

9、必然导致营销近视症的营销观念是（ ） A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 市场营销观念 答案：AB。

10、推销观念的出发点是（ ） A 产品产量 B 产品质量 C 产品销售 D 顾客需求 答案：C。

11、下列有关市场营销观念说法中，错误的是（ ） A 营销重点是顾客需求 B 重视的是长期利益 C 采用整合的营销手段

D 营销程序是从生产者到消费者 答案：D。

12、大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是（ ） A 产品 B 权力 C 定价 D 公共关系 E 促销 答案：BD。

13、顾客总价值包括（ ） A 产品价值； B 服务价值； C 品牌价值； D 形象价值； E 人员价值；

答案：ABDE。

14、围绕顾客满意，下列说法正确的是（ ）

A 如果对产品使用后的感知效果与期望一致时，顾客就会满意； B 提高顾客满意可以通过增加顾客让渡价值达成； C 顾客满意了就会成为忠诚顾客； D 夸大产品宣传会导致顾客不满意； 答案：ABD。

15、下列有关交换的说法哪个是正确的？（ ） A、人们要想获得所需要的产品，必须通过交换 B、交换是一个结果而不是一个过程 C、交换也就是交易的另一种说法

D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式 答案：D

16、1984年，科特勒提出了市场营销的新概念，即（ ） A、大市场营销 B、直接市场营销 C、关系市场营销 D、全球市场营销 答案：A

17、市场营销运行的基本要求是：一切经济活动都要围绕（ ）而进行。 A.企业 B.市场营销 C.等价交换 D.市场 答案：D

18、哪种观念下容易出现“市场营销近视”？ （ ）

A、生产观念 B、推销观念 C、产品观念 D、社会市场营销观念 答案：C

19、市场营销组合的4Ps是指 （ ）

A、价格、权力、地点、促销 B、价格、广告、地点、产品 C、价格、公关、地点、产品 D、价格、产品、地点、促销 答案：D

20、在买方市场条件下，一般容易产生（ ） A、推销观念 B、生产观念 C、市场营销观念 D、社会市场营销观念 E、产品观念 答案：C

21、现代市场营销的构架形成于（ ）

A、20世纪初 B、20世纪20年代 C、二次大战后 D、20世纪60年代 答案：D

22、下列关于关系市场营销的论述不正确的是： A、关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销 B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式 C、 关系市场营销没有交易市场营销公平

D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要 答案：D

23、为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。这种

做法反映了企业的：

A、社会营销观念 B、销售观念 C、市场观念 D、生产观念 答案：A

24、关系营销的核心概念是建立（ ）的长期关系： A、企业与顾客 B、企业与供应商 C、业与分销商 D、企业与经销商 答案：A

25、下列哪种说法是正确的？（ ）

A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求 B、需要就是对某种产品的需求

C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求。 D、有了欲望，需求自然产生 答案：C

26、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是： ( )

A.推销观念 B.生产观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念 答案：D

27、一手资料的信息来源有（ ）。

A、内部来源 B、政府刊物 C、报刊书籍 D、商业资料 E、原始资料 答案：E 28、（ ）是收集原始资料的最主要的方法。

A、询问法 B、市场观察 C、收集因果方面信息 D、专家调查 答案：A

29、研究人口环境时，经常分析（ ）因素

A 人口规模 B 人口分布 C 人口购买力 D 人口流动趋势 答案：ABD

30、下列哪些属于政法环境（ ）

A 产业政策 B 价格政策 C 能源政策 D 税收规定 答案：ABCD

31、下列人群哪些属于公众范畴（ ）

A 政府 B 记者 C 职工 D 银行 答案：ABCD

32、抽样调研的样本比例一般不超过总体的_______。 A、1/2 B、1/3 C、1/4 D、1/5 答案：B

33、应用一元回归分析方法，一般所取数据应在多少个以上？ A、10 B、20 C、30 D、50 答案：B

34、营销信息的分析一般有以下哪几种情况？

A、探测性分析 B、描述性分析 C、因果性分析 D、回顾性分析 E、预测性分析 答案：ABCE

35、能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是（ ）。