乔致庸的企业家精神 - 观《乔家大院》有感

乔致庸的企业家精神——观《乔家大院》有感

当代社会，崇尚竞争，从过往的传奇人物身上寻求精神出路或是经营诀窍，似乎不是一个好方法。但是，《乔家大院》中乔致庸的恩怨情仇和商业奇迹，却道出了现代企业家的精神真谛，值得深思。

在清朝后期异常复杂的社会情势之下，乔致庸以自己的坚韧和灵活，不断抓住和创造新的商业机会，取得了成功。他丰富的性格其实是这部电视剧最为吸引人的一个焦点：既是传统中国价值的一种复杂的投射，又是商业生涯的熏陶和影响所造就的。他并不是我们习惯的正面的英雄，也不是经典文化价值的体现，但他确实是一个中国商业精神的象征性人物，从他身上透射着现代企业家的精神实质。

第一，从乔致庸身上看到，企业家应不断追求、坚忍不拔和顽强执着。他打通茶叶的渠道，开始介入金融业务等活动无不靠着强者的勇气和意志。他放弃感情，进入家族事业的决绝；断然和最密切的朋友决裂，自己掌管全部权力的悍狠等都显示了一种超出中国传统儒家伦理的强者气魄。尽管这些行为都有道德上的问题，但这种强者的一往无前和坚定执着，无不让人叹为观止。同时，乔致庸又有一种来自中国文化的灵活和机敏，一种上下联络、四方沟通的能力。这种来自传统的能力让他在困境和麻烦中能够不断找到新的机会。于是，我们看到的不是中国的圣人，而是一个在困境中不断粉碎困难的强者的力量。这种力量似乎正是这些年大家看到的中国人性格变化的路径之所在，这正是一种不断竞争、不断进取的精神。 第二，乔致庸在商业经营活动中重大义和恪守诚信。“无商不奸”，“商人重利轻离别”，自古皆然。但作为庄周崇拜者兼儒生的乔致庸，以“义、信、利”为从商信条，以“货通天下、汇通天下”为己任，实在难得。他这种诚信并不是简单传统意义上的对于义的推崇，不是那种道德楷模式的重义轻利，而是一种商业社会必需的运作基础和游戏规则。存在诚信才可能建立一个健康的市场，诚信并不是由于个体的道德无限高尚，而是建立信誉、永续经营的必然需要。《乔家大院》虽不是商学院教材，乔致庸当然也不是现代意义的商业领袖，但他的创富过程中却包含了强烈的现代企业精神。从处理“胡麻油掺假”事件，创新地引用“伙计顶身股”的薪酬激励机制，到不做“霸盘”，不吃独食，以及联合水家、元家和达盛昌一起开辟茶路的做法，无不显示了乔致庸独到的商业经营智慧。 第三，乔致庸具有改革精神和创新意识。乔致庸忠实于商业伦理，却时常违背传统伦理；忠实于商业的道义，却难免不合我们的感情判断。这正是乔致庸的商业精神的体现。比如在包头改革店规，让出师的伙计可以享有一份身股，对辞退的大掌柜给丰厚的退休金，这些对于今天的公司来说也算是比较少见的。身股相当于现在的股权激励，即使在今天的中国，有多少企业能真正做到呢？现在企业的很多改革也不是完全来自西方，其实近代中国已经酝酿出了很多公司治理方面的先进思想了，股份制的思想在中国早已有之。

第四，乔致庸把儒家的宽厚和仁义精神带进商业活动。本想通过科举考试光耀门庭，却被迫接手家业的乔致庸，以儒学之道指导经商大获成功。作为商人，他《四书五经》不离案头；每逢天灾人祸，他挺身而出，赈灾济贫。一介匹夫，却总要“心里装着天下”。朱秀海说：“民为贵，君为轻”。乔致庸内心就是这样一个民本主义的思想。”乔家大院也正是因为乔家的仁厚，虽迭经离乱终得保全。其实，与现代企业“以人为本”的思想一脉相承。 第五，乔致庸坚守“修身齐家平天下”，重规崇行。乔家有的是严格的家规：大院里没有戏台，怕的是后人玩物丧志；大院里没有“袭人”、“晴雯”，全是中年嬷嬷，为的是避免年轻的男主人做出不雅之事；不准纳妾也是铁律一条。“汇通天下”的乔家好像一点也不知道变通，硬是把封建社会中的商业道德和个人修为，都发展到了极致。其实，这些都渗透着企业成功的秘诀：严格的规章制度和坚决的执行力。 “君子怀远”，从乔致庸身上，有着我们这个民族特有的生命品格和精神文化气质。那些视

诚信如命的经营理念，在管理上的睿智豁达，乃至他的金钱观、人生观和生死观，表现的正是我们东方式的商业道德。目前，我国航空工业遇到新机遇和新挑战，我院面临更加严峻的考验，作为经营单位的中飞实业公司干部职工应努力学习和树立乔致庸这种企业家精神，积极进取、改革创新、重约诚信、不屈不挠、敬业奉献，为公司的建设和发展做出更大贡献。 乔致庸作为商人的传奇一生，正是放大了的中国商业精神，值得我们深刻反思