《物流管理》练习题及参考答案

务 、 服务提供的设备与顾客之间接触的服务 、 服务提供方的设备与顾客的设备之间的接触服务。22、运输质量指标有 、 、 、 、 。23、运输质量事故分为 重大事故 、 大事故 、 一般事故 、 小事故 、 。24、运输事故造成损失金额达 3000 元以上者列为重大事故。25、汽车燃料费用（维修保养费）属于（ B ）。（单选）A. 固定成本；B.变动成本；C.综合成本；D.公共成本。26、运价取决于 运输成本 、 税金 、 利润 三方面因素。27、运输企业经营效果要从（ ABCD ）几个方面进行评价。（多选）A. 资产及人力资源利用效果；B.成本、质量控制能力；C.市场开拓、发展后劲能力；D.对国民经济和地区经济贡献。28、根据经营比率直方图判断运输企业经营形式、特征。分为领先综合型、集中发展型、积极扩展型、扩展失利型、稳定保守型、经营萎缩型等。 第6章1、仓储规划包括以下内容（ ABCD ）。（多选）A.仓库保管区划分； B.库房、料棚、料场分配；C.楼库各层分配； D.确定存入同一库房物资品种。2、物资保管区可依据（ ABC ）划分。（多选）A.物资自然属性；B.物资用途；C物资使用方向；D.生产资料与生活资料。1、 物资保管区可依据物资周转规律和保管物资的类别、品种及对保管、装卸搬运及运输条件的要求划分。（判断）对。2、 可根据物资的理化性质来分配库房、料棚和料场。（判断）对。3、 确定存入同一库房物资品种要依据 互容性 和 保管条件 。4、 库房平面布置要考虑的环节和因素有 通道 、 收发货区 和 墙间距和垛间距 。5、 库房通道一般设置 运输通道 、 作业通道和 检查通道 3种类型。6、 延伸仓储空间高度常采用 物资堆垛 、 利用货架 和 采用架上平台 3种方式。7、 物资堆垛的基本要求是 合理 、 牢固 、 定量 、 整齐和 节省。10、物资堆垛要考虑 垛基 、 垛形 、 货垛参数 、 堆码方式 、 货垛加固和 货垛 盖 等方面的选择和设计。11、物资出入库计划编制的主要依据是（ ABC ）。（多选）A.外部生产和流通的发展状况；B.仓储保管合同和进销合同；A. 仓储企业自身存储和吞吐能力。12、物资储存能力是指在一定技术和管理条件下，储存场所能够储存物资的 类别 和 数量 的能力。13、仓库面积利用率和（ B ）成正比。（单选）A. 库房使用面积；B.库房有效面积；C.库房建筑面积。14、物资吞吐能力是指在一定组织技术条件和一定的时期内，完成物资的 出入库数量 的能力。15、物资吞吐量一般（ B ）物资吞吐能力（单选）A.≥；B.≤；C.＞；D.＝。16、仓储作业包括 货物入库管理 、 货物储存和保管和 拣货与货物出库 3个主要环节。17、订单拣货就是有选择地采购物资。（判断）错。订单拣货是仓库储存人员从存货区将客户订购的物料拣出。18、仓库搬运系统具有 集合性 、 相关性 、 目的性和 环境适应性 的特点。19、仓储设备计划维修分为 定期检查 、 小修 、 中修和 大修 4种方式。20、仓储设备合理使用要做好 操作人员的技术培训和考核 、 合理安排工作量 和 建立健全设备使用和维护的规程和制度 3方面工作。21、库存是指（ ABCD ）。（多选）A. 仓库中的物资；B.在途物资；C.零售商店的存货；D.在制品物资。22、简述库存的含义，并说明生产库存与流通库存的差异。库存——凡是处在储存状态的物资都可以称作库存物资。生产库存是为了生产的各个环节顺利进行提供物资准备的库存，主要包括原材料库存、零配件

库存和在制品库存等。流通库存是指在流通过程中准备用于批发、零售等销售环节的库存，主要包括生产企业的成品库存、流通企业的批发库存、零售库存等。23、库存成本是由 订货费、 保管费、 缺货费 、 补货费和 进货费与购买费构成的。24、在单位时间内，平均订货费用与订货批量成正比。（判断）错。成反比。25、在不允许缺货的情况下，可能发生订货费、保管费、进货费、购买费和补货费，但不发生缺货费。（判断）错。不会发生缺货费和补货费。26、在补货的情况下，可能发生订货费、进货费和购买费，在不补货期间发生保管费，在补货期间发生补货费，但不发生缺货费。（判断）对。27、物资的ABC分类是按物资的组合序列码来进行编码管理的。错。是按照库存项的重要性来管理的。28、什么是订货点和订货批量？依据什么因素来确定恰当的订货点和订货批量？订货点——在定量订货法中，发出订货时仓库里该品种保有的实际库存量。它依据需求速率和订货、提前期来确定。订货批量——就是一次订货的数量。它依据存货持有成本和订货成本来确定。29、计算题第7章1、配送的功能是什么？它包括哪些功能要素？配送的主要功能是创造空间效用，延伸功能包括：（1）完善了运输系统；（2）消除交叉输送；（3）提高了末端物流的经济效益；（4）实现低库存或零库存；（5）简化手续，方便用户；（6）提高了供应保证程度。配送的功能要素有：集货、分拣、配货、配装、送货等。2、配送可以实现干线的多频次、小批量运输服务（改错）。改为：配送可实现支线的多频次、小批量运输服务。3、如图所示，图b比图a的运送方式节约的路程是 do,j+do,j-di,j 4、配送作业包括哪几项作业？配送作业一般包括：进货、搬运装卸、储存（必要时）、订单处理、分拣、补货、配货、送货八项作业。5、拣货作业包括以下内容（ ABCD ）。（多选）A.行走或搬运；B.分类与集中；B. 拣货；D.拣货资料处理。6、拣货作业的组成元素包括（ ABCDE ）。（多选）A.拣货方式；B.拣货策略；C. 拣货单位；D.拣货信息；E.拣货设备。7、拣货单位分为 托盘 、 箱 、 单件 3种。8、在配送作业当中补货方式常见有 整箱补货 、 托盘补货 、 货架上层—货架下层的补货方式 3种。9、一日作业量较为稳定，紧急插件不多，每次拣取量较大可采取（ B ）。（单选）A.定时补货；B.批组补货；C.随机补货。10、中国配送中心的配送经济里程大约在（ C ）以内。（单选）A. 100km；B.60km；C.30km。11、车辆配载有哪几种方式？一是按货物特性进行分类，如按冷冻食品、速食品、散装货物、箱装货物等进行分类配载；二是按配送货物轻重缓急进行配装。12、送货作业管理要做好哪几个方面工作？（1）划分基本送货区域；（2）车辆配载；（3）暂定送货先后顺序；（4）车辆安排；（5）选择送货线路；（6）确定最终的送货顺序；（7）完成车辆积载。同时需注意以下几点：（1）明确订单内容；（2）了解货物的性质；（3）明确具体送货地点；（4）适当选择配送车辆；（5）选择最优的配送线路；（6）充分考虑各作业点的装卸货时间。13、车辆积载要考虑因素。 ABCD （多选）A.配送顺序；B.空间有效利用；C.货物性质；D. 货物装卸方法。14、从服务目的来看，增值服务分为 以顾客为核心的增值服务 、 以促销为核心的增值服务 、 以制造为核心的增值服务 和 以时间为核心的增值服

务 4种。15、为什么说配送服务可以增值？列举4种增值服务的具体经营方式。配送服务主要是借助完善的信息系统和网络，通过发挥专业物流管理人才的经验和技能来实现的，依托的主要是配送企业的软件基础，因此是技术和知识密集型的服务，可以提供信息效用和风险效用。这样的服务融入了更多的精神劳动，能够创造出新的价值，因而是增值的物流服务。以顾客为核心的：日本大和公司的宅急便服务。以促销为核心的：保加利亚索菲亚服装配送中心。以制造为核心的：武汉为神龙公司服务的锦龙公司在零部件进入总装之前撤除包装箱服务。以时间为核心的：为准时制生产企业实施生产“零库存”的配送服务。16、增值服务的功能包括 增加便利性 、 加快反应速度 、 降低物流成本 和 业务延伸。17、货物交付期是受 ABCDEF 所决定。（多选）A.货物采购时间；B.流通加工时间；C.验收时间；D.运输与配送时间；E.行政作业时间；F.其它预留时间。18、如何做好货物交付期管理？关键在于完善运作流程，减少无效环节以缩短各影响交付期的时间。同时建立快速的信息交流渠道以掌握客户需求也是缩短交付期的重要途径。19、计算及案例分析。第8章1、物流网络是由 节点 和 链 相连而成。2、物流网络当中的链是指（ A ）。（单选）A. 不同节点间货物移动路线；B.从一地到另一地信息传输的邮件；C.零售店、仓库、工厂。3、物流节点之间只能有一条链相连。（判断）错。可以有多条链相连。4、物流节点之间通过多条链相连代表不同运输形式、不同线路、不同的产品。（判断）对。5、产品是沿分销渠道顺流而“上”，信息流是沿分销渠道逆流而“下”。（判断）错。两者搞反了。前者顺流而下，后者逆流而上。6、信息流是沿分销渠道顺流而“上”，产品是沿分销渠道逆流而“下”。（判断）错。前者是逆流，后者是顺流。7、物流系统是物流网络和信息网络的结合体。（判断）对。8、建立物流网络关键是确定各个物流中心的布局，并据此确定物流中心的任务和规模。（判断）对。9、构建物流网络的原则是 ABCD 。（多选）A. 以城市为中心布局网络；B.在商物分离基础上构建网络；C.按经济区域建立网络；D.同时设置信息系统网络。10、物流节点可以将各个物流线路联结成一个系统。（判断）对。11、物流节点如何实现衔接作用？通过转换运输方式衔接不同运输手段；通过加工，衔接干线物流及配送物流；通过储存衔接不同时间的供应物流和需求物流；通过集装箱、托盘等集装处理衔接整个“门到门”运输。12、物流信息网络是物流系统构建的前提条件。（判断）对。13、物流节点又称物流据点、物流中枢或物流枢纽。（判断）对。14、物流分货中心一般设置在农村、集镇等地方从事分货业务。（判断）错。15、物流分货中心主要为外贸、内贸收购部门、粮食系统服务。（判断）错。那是集货中心。16、物流集货中心一般设置在交通枢纽站或中心城市等地从事集货业务。（判断）错。17、配送中心可以看作是一种物流节点。（判断）对。18、物流节点的种类有 物流集货中心、 物流分货中心、 配送中心、 物流转运中心、 物流仓储中心和 物流加工中心 。19、钢铁制造企业可以看成是物流加工中心。（判断）错。20、以促进销售、服务为目的的物流加工中心可设置在生产企业附近。（判断）错。可设置在靠近消费区。21、长途货运站是一种物流集货

与分货的物流加工中心。（判断）错。那是物流转运中心。22、物流中心是指组织、衔接、调节和管理物流活动的据点。（判断）对。23、物流中心的种类有 集货中心 、 分货中心、 配送中心、 转运中心、 储调中心和 加工中心。24、吸收型物流中心是物流中心的一种布局形式。（判断）对。另还有辐射型、聚集型、扇型等物流中心。25、物流中心的布局形式有 辐射型 、 吸收型 、 聚集型 和 扇型 。26、根据物流中心的经营主体不同可将物流中心分为 公共型物流中心 和 自用型物流中心2种类型。27、大型连锁零售商业企业需要的物流中心多为（ B ）。（单选）A.公共型物流中心；B.配送中心；C.吸收型物流中心。28、物流中心的基本功能和增值功能有哪些？增值功能的主要作用是什么？基本功能有：运输功能、储存功能、装卸搬运功能、包装功能、流通加工功能、物流信息处理功能。增值功能有：结算功能、需求预测功能、物流系统设计咨询功能、物流教育与培训功能。增值功能的主要作用是：加快物流过程、降低物流成本、提高物流作业效率、增加物流的透明度等。29、物流中心系统规划包括 物流系统规划 、 信息系统规划 和 运营系统规划 。30、物流中心的规划建设分为 筹建准备阶段、 系统规划设计阶段、 方案评估阶段、 详细设计阶段和 系统实施 阶段。31、物流中心选址应考虑 经济环境 、 自然环境 和 政策环境 因素。32、物流中心选址的经济因素有 货流量的大小、 货物的流向、 城市的扩张与发展和 交通便利。33、综合型物流中心可以选择在两种以上运输方式的交汇地。（判断）对，且一定要选择在两种以上运输方式的交汇地。34、城市物流中心可以选择在高速公路与城市交通网络的交汇地。（判断）对。还要拥有铁路专用线或靠近铁路货运编组站。35、以铁路为主要运输方式的物流中心，物资年吞吐量如果小于 30万吨，则不宜设置铁路专用线。36、运输成本是单一设施选址的首要考虑因素。（判断）对。37、离散型选址法主要针对多设施选址。（判断）对。38、精确重心法可对多用户车辆调度进行优化。（判断）错。39、单设施选址模型一般根据可变成本来进行选址。（判断）对。40、单设施选址模型中仓库与其它网络节点之间的线路通常为曲线。（判断）错。通常假定为直线。41、单设施选址模型是基于一种静态假设。（判断）对。42、重心法既可以针对单设施选址，也可以针对多设施选址。（判断）对。43、混合-整数线性规划能够把固定成本以最优方式考虑进去。（判断）对。44、混合-整数线性规划对仓库年吞吐量有上限、和下限的要求。（判断）对。45、仓储成本、固定成本和出入库运输成本存在悖反关系。（判断）对46、多设施选址模型可多次重复用于各种物流网络设计。（判断）对第9章1、生产系统中的设施布局包括 工厂总平面布置 、 车间内部作业单位平面布置和 生产线设备布置 、自动化仓库的布置。2、生产系统由 工人 、 生产设备、物料搬运设备 和 其他辅助设备 组成。3、SLP是物流设施规划与设计采用的方法之一。（判断）对。4、SLP法是一种定量分析法。（判断）对。5、SLP法描述了作业单位相互关系密切的程度。（判断）对。6、物流设施规划与设计的内容有 ABCDEF 。（多选）A. 场址选择；B.系统布置；C.物料搬运系统设计；D.建筑设计；E.公用工程设计；F.信息网络设计。7、物流设施规划与设计的