2017项目经理继续教育推荐课程5题库

1、下列关于无线宽带接入市场驱动力的市场因素错误的是？ A 网络高覆盖——网络经济效益。 B 没有竞争对手。

C 全球无线热点、移动互联网、无线城市的发展不可挡，已经形成当今世界的潮流。 D 随着3G/4G的业务开通，用户对终端设备的要求也越来越高：设备可以在移动过程中实现语音、视频、数据等综合业务

2、下列关于无线宽带接入技术的描述正确的是？ A 组网灵活、成本较高。

B 是有线宽带的有效支持、补充与延生。

C 适用于不便于铺设光纤的农村以及沙漠、山区。 D 利用无线信道实现高速数据。正确答案BCD

3、OFDM技术的中文全称是？

A 多路多点分配业务技术。 B 全球微波接入互操作性技术。 C 正交频分复用技术。 D 无线局域网技术。正确答案C

4、Wlan开始正式使用AP传送数据帧前,工作站需要经历哪些阶段？ A 扫描(SCAN)

B 认证(Authentication) C 关联(Association) D 加密(Encryption)正确答案ABC

5、802.11b是哪一年被正式批准的？

A 1999年9月 B 1998年9月 C 1999年2月 D 1998年2月正确答案A

6、在选择Wlan无线网卡时,以下哪种接口的网卡可以实现54Mbps传输？

A USB1.0接口无线网卡 B USB1.1接口无线网卡 C USB2.0接口无线网卡 D 802.11b无线网卡正确答案C

7、在需求信息调研之前，为有助于收集有关用户和系统需求的最佳信息，你应该清楚准备确定的需求的类型。类型的是？

A 系统信息流 B 实施进度表 C 系统移动性 D 系统应用部门及规则正确答案ABCD

8、选择网络拓扑结构要综合各方面因素决定，可考虑以下几个方面？ A Wlan覆盖范围 B Wlan负载能力 C 用户使用Wlan的目的 D 不同的应用采用不同的Wlan方案正确答案ABCD 9、Wlan的覆盖方式有？

A 室内型单独建设方式与已有系统共用分布系统方式。 B AC+AP的覆盖方式。 C 室外型AP覆盖方式和Mesh型网络覆盖方式。 D 无线回传方式。正确答案AC 10、下列属于WLAN方案设计步骤的是？ A 用户需求分析 B 局域网设计

C 局域网间互联方案设计 D 进一步完善方案设计 E 方案实施正确答案ABCDE

11、无线局域网（WLAN）具有 、使用灵活、 、易于扩展等有线网络无法比拟的优点，因此无线局域网得到

A 安装便捷 B 安全可靠 C 经济节约 D 不受限制正确答案AC

12、Wlan体系中国的WAPI标准由哪两部分组成？ A WAP B WAI C WPI D WEP正确答案BC

13、以下属于网管基本原理的是？ A 安全管理 B 配置管理 C 故障管理 D 性能管理正确答案ABCD

14、在网络维护常见问题中，影响无线网络稳定的因素包括？ A 信道干扰 B 网络攻击 C 网络拥塞 D 天馈系统正确答案ABCD

15、下列关于IDE说法错误的是？ A 并行发送

B 最多连接2个设备

C 速度、33/66/100/133MB/s D 兼容性差正确答案D 16、下列关于RAID5描述不正确的是？

A RAID5同时兼顾了I/O的速度和安全性。 B RAID5最少需要三块硬盘来实施。

C RAID5是最安全的RAID技术，同类无出其右。 D RAID5的校验数据，分散在各个成员磁盘上。正确答案C

17、下列选项中，关于LVM的说法哪些是不正确的？

A 硬盘的多个分区由LVM统一为卷组管理，可以方便的加入或移走分区以扩大或减小卷组的可用容量，充分利用硬盘空间。

B 文件系统建立在逻辑卷上，而逻辑卷可根据需要改变大小(在卷组容量范围内)以满足要求。 C 文件系统建立在LVM上，可以跨分区，方便使用。

D LVM通常用于装备大量磁盘的系统，但它不适于小系统。正确答案D 18、关于LVM，对于它组成的层次关系，下列描述正确的是？（注释：“>”符号表示衍生的先后关系，例如，文件系统，文件系统派生出LV。）

A VG>PV>LV>文件系统 B PV>VG>LV>文件系统 C PV>VG>文件系统>LV D LV>VG>PV>文件系统正确答案B 19、下列关于NAS说法正确的是？

A NAS有文件操作和管理系统。 B NAS偏重文件共享。 C NAS是通道外挂式。 D NAS支持高性能存储。正确答案D

20、在LVS架构中，您使用LVS服务器作为Web站点集群的负载均衡调度器，使用VS/DR的通讯架构，对以支持集群通讯？ A 1 B 2 C 3

D 4正确答案A

21、RHEL中实现LVS时，还需要搭配下列哪一项服务？ A DNS服务 B SSH服务 C Web服务 D DHCP服务正确答案B

22、为了保护Piranha的web管理界面，加密web数据传输，我们还可以考虑使用技术来强化用户端设备访 A SSH B DNS C SNMP D SSL/TLS正确答案D

23、从管理角度讲，数据中心运维服务面临的问题不包括？

A 缺乏相对规范的数据中心运维服务管理体系、实施流程。 B 服务对象层次不清，服务实施方式没有清晰的分类。 C 服务内容、服务人员缺乏梳理和统一要求。 D 数据中心运维服务没有取得一定的成效。正确答案D

24、分供配电、空调、消防、安防、弱点智能配备相应的专业技术支持人员。熟练掌握机房基础设施相关设备的培训/认证。上述是针对数据中心运维人员的要求。

A 数据

B 服务器与存储 C 网络及网络设备 D 机房基础设施正确答案D

25、通过对应用软件的运行记录、运行趋势进行分析，根据应用系统的特点和运行需求，提出处理或改进的建服务内容？ A 例行操作 B 响应支持 C 调研评估 D 优化改善正确答案C

26、下列选项中，哪一项属于服务的特性？ A 可储存性 B 可分离性 C 无形性 D 不可变性正确答案C

27、质量评价体系属于ITSS标准的哪个系列？

A 基础标准系列 B 运维标准系列 C 服务管理标准系列 D 外包标准系列正确答案A 28、下列属于能力管理（检查）要求的是？

A 对人员、资源、技术的过程进行规划，建立相适应的指标体系和服务保障体系。 B 建立与需方的沟通协调机制。

C 调查用户满意度，并对服务能力结果进行统计分析。 D 对未达成的指标进行调查分析。正确答案C

29、以下不属于能力管理（实施）的是？

A 制定IT服务管理计划，并按计划实施。 B 建立与需方的沟通协调机制。

C 按照服务能力要求实施管理活动并记录，确保服务能力管理和服务过程实施可追溯，服务结果可计量或可评估。 D 提交满意质量要求的交付物。正确答案A 30、通用要求中的技术不包括哪项？ A 技术研发规划。

B 与发现问题相关的技术。 C 与解决问题相关的技术。 D 技术人员技能要求。正确答案D 31、ITSS是一套体系化的IT服务，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化的IT服务，

A 标准库 B 条款 C 守则 D 资料正确答案A

32、在ITSS交付管理中，根据需方需求和供方自身能力，双方协商签署服务级别协议；供方做好必要的交付属于哪一项进程？ A 交付策划 B 交付实施 C 交付检查 D 交付改进正确答案A

33、下列选项中，哪些是交付策划过程中需方应做的工作？

A 编制交付实施计划、交付检查计划和交付改进计划。 B 编制预算。

C 提供服务需求，并与供方达成服务级别协议等。 D 明确考核要求、计算办法和奖惩措施。正确答案C

34、应急事件关闭不包括下列哪项活动？ A 申请 B 核实 C 调查与取证 D 满意度调查正确答案D

35、下列哪项不是信息技术服务质量评价模型的构成？ A 服务要素质量 B 生产质量 C 消费质量 D 过程质量正确答案D

36下列对GAP模型描述正确的是哪项？

A GAP4是管理人员对服务的认识与顾客期望之间的差距。 B GAP2可落实到服务设计，是服

务标准与顾客期望之间的差距。 C GAP1是顾客感知与服务传递之间的差距，涉及供需方的沟通。

D GAP5是顾客的服务期望与服务感知间的差距，它受到其他四个差距的影响，是其他四个差距累积的结果。正确答案D

37、信息技术服务质量评价覆盖了信息技术服务生命周期的什么阶段？ A 服务战略 B 服务设计 C 服务运营 D 服务的整个生命周期正确答案D

38、下列哪项不属于互动性的评价指标？

A 服务报告提交率 B 互动沟通机制 C 投诉处理率 D 需求响应灵活性正确答案D