跨文化沟通

跨文化沟通

三、复习题 （一）单选题

1．在日本，喝汤时发出很大吮吸的声音会被认为是（ ） A． 粗鲁而讨厌的 B.你喜欢这种汤的表现 C.在家里不要紧，在公共场合则不妥 D.只有外国人才这么做

2.在日本，自动售货机里面出售除下列哪种饮料以外的所有其他饮料（ ） A． 啤酒 B.加糖精的保健饮料 C.加糖的咖啡 D.美国公司生产的软饮料 3.在拉丁美洲，管理者（ ）

A． 一般会雇用自己家族成员 B.认为雇佣中级家族成员是不合适的 C.强调雇佣少数特殊群体员工的重要性 D.通常雇佣比实际工作所需更多的员工 4.在拉丁美洲，人们（ ）

A．认为交谈时和对方进行眼神交流是不礼貌的 B．总是等到对方说完才开始说话

C．身体接触次数比相似情况下北美商人多 D．避免身体接触，因为这被认为是对个人隐私的侵犯 5.马来西亚的主要宗教是（ ）

A.佛教 B.犹太教 C.基督教 D.伊斯兰教 6.在泰国（ ）

A.男性之间挽手同行很常见 B.男女之间在公共场合挽手很常见 C.男女同行是很粗鲁的举止 D.传统上男性和女性在街上遇见会互相亲吻 7.在印度，近食时恰当的举止时（ ）

A.涌右手取食物，用左手吃 B.用左手取食物，涌右手吃 C.取食物和吃都只用左手 D.取食物和吃都只用右手 8在泰国，脚趾指向别人是（ ）

A.表示尊敬，向日本人鞠躬一样 B.无理的，即便是无意中所为 C.邀请对方跳舞 D.公共场合标准的问候方式

9.美国的管理者对下属的绩效评估示意其下属的工作表现为基础的，而在伊朗，管理者对下属进

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行绩效评估的基础是（ ）

A.宗教 B.资历 C.友情 D.能力 10.作为对一个西班牙裔员工工作出色的奖励，最好不要（ ）

A.当中赞扬他/她 B.说谢谢 C.给他加薪 D.给她升职 11.在委内瑞拉，新年的前一夜人们（ ）

A.在海滩吃烧烤猪肉 B.在附近街道的晚会狂欢 C.带着尖角帽子，在餐馆的音乐盒舞蹈中度过 D.一起度过安静的家庭聚会 12.在法国，朋友间互相交谈时（ ）

A.通常离对方三英尺站立 B.典型做法是喊话 C.比美国人站的距离近 D.总是有第三方在场 13.在西欧，送花当作礼物时，不要送（ ） A.郁金香和长寿花 B.雏菊和丁香 C.菊花和马蹄莲 D.丁香和苹果花

14.在沙特阿拉伯，一个从事商业工作的男性行政官恰当的送礼方式是（ ） A.拖一个男人把礼物送给妻子 B.当面把礼物送给妻子中最宠爱的一个 C.只送礼物给排行最长的妻子 D.根本不送礼物给妻子 15.如果你想送领带或围巾给一拉丁美洲人，最好不要送（ ）

A.红色的 B.紫色的 C.绿色的 D.黑色的 16.在德国，办公室和家里的门通常是（ ）

A.大敞着，显示进屋前要先敲门 B.微开着，显示进屋前要先敲门 C.半开着，显示一些人是受欢迎的，而另一些人是不受欢迎的 D.紧闭着，为了保护隐私和个人空间

17.在印度，如果一个陌生人想要了解你是做什么工作的，挣多少钱，他会（ ） A.问你的向导 B.邀请你去他家，认识你之后再问你 C.过来直接问你，不用介绍 D.不管怎么都尊重你的隐私 18.在越南当你觉得你自己在生意往来中被利用了，重要的是要（ ）

A.在表情而不是言语中表现出自己的愤怒 B.说自己很生气，但面部表情保持镇定

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C.不以任何方式表现出自己的愤怒 D.立即结束这次交易，转身离开 19.在印度，当一个出租车司机左右摇头时，他的意思可能是（ ） A.他觉得你出的交钱太高了 B.他不想去你要去的地点 C.他会带你去你要去的地方 D.他不懂你在问什么 20.在英国，手背朝向对方，手指和中指做成V字型是（ ） A.表示和平的手势 B.表示胜利的手势 C.表示某样东西你要两分 D.粗鄙的手势

21.美国在墨西哥工作的企业管理者发现，通过给墨西哥个人增加工资，他们会（ ） A、增加工人愿意工作的时间长度 B、诱使更多工人加夜班 C、减少工人愿意工作的时间长度 D、降低生产率 22.在一些南美国家，出席社交约会怎样才是正常，可接受（ ） A、提10～15分钟 B、迟到10～15分钟 C、迟到15分钟到一个小时 D、迟到1～2个小时 答案：

一、单选题

1、B 2、B 3、A 4、C 5、D 6、A 7、D 8、B 9、C 10、A 11、D 12、C 13、C 14、D 15、B 16、D 17、C 18、C 19、C 20、D 21、C 22、C 二、名词解释

1. 宏观文化:意味着种族差异的消失和一个大社会的形成. 2. 熔炉:不同背景和国籍的人们之间的社会文化的同化. 3. 微观文化: 文化中的文化

4.跨文化沟通:指拥有不同文化认知和符号体系的人文之间进行的沟通.

5.文化是习得的一套关于信仰、价值观、规范的公认的解释,这些信仰、价值观、规范对相当大人类群体的行为产生影响.

6.文化身份:指有意识地把自己归为某一特定文化或种族群体.

7.亚文化:具有能在更大的一个社会范围内或主流文化中使自己有别于他人的特点的人类 亚文化群体所形成的文化.

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8.亚群体:与主流文化不一致,并与主流文化有交际障碍的交际群体. 9. 规则:社会认同的行为或行为的个体原则.

10.规范指的是正确和不正确行为根深蒂固的文化原则, 这种不正确的行为一旦发生, 就意 味着一种显性或隐性的处罚。

11.社会文化适应 :人们学习适应自己所在社会的文化的社会化过程。 12. 文化适应:人们学习适应新文化的社会规范和价值观的过程。

13. 分隔和隔离：在文化适应过程中保留了原有文化,完全没有接受和习得新文化。 14. 融合：在文化适应中人们成为新文化的一部分,同时又保留了自己文化的完整性。

15. 同化：人们放弃原有文化, 接受新文化的程度一旦被主流文化同化, 人们就失去了原有的文化。

16. 边缘化：人们不仅失去自己原有的文化身 份,而且与广大社会失去了心理联系。 17、集体主义：个人融入集体。 18、个人主义 :个人利益胜于集体利益。

19、对不确定因素的回避态度:是关于一个社会对不确定性和模棱两可的容忍程度。 20、权力距离：组织或机构里边,没有权力的成员对于权力不均等分配接受和期望的程度。 21、低语境:交际过程中所产生的信息量的大部分由显性的语码负载,只有少 量的信息蕴含在隐性的环境和情景中。

22、高语境:在人们交际时,有较多的信息量蕴含在社会文化环境和情景中, : 明显的语码负载较少的信息量。

23、禁忌语:在特定文化中出于宗教或社会原因被一 or 特定群体所避免使用的一些词语或行为。 24、委婉语:指用温和的,间接的方式来代替严厉的,生硬的或冒 犯的言语。

25、非言语信号 (狭义):.运用非言语符号传达特定信息的交际行为. (广义) 人 们交际时运用的环境因素。

26、副语言: 是与口语交际有关,指说的速度,音高,和质量,这些要素会打断或临时取代语言并影响信息的语意表达。

27、身势语行为：指沟通时所使用的不同类型的动作,包括表情,手势,姿势,和其他代替语言传达信息的行为举止。

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