【企业文化】企业文化培训课程

企业形象

企业产品的形象

企业家和员工的形象

中间层的企业文化

企业的组织形式

企业的规章制度

企业的生产方式

企业的道德风尚

深层的企业文化

企业的价值观

企业的经营哲学

企业精神

企业的目标追求

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A．所谓表层的企业文化是指通过直观的形象，如企业及其员工的形象所表现出来的企业的文化内涵。

*企业的表层文化是企业的直观反映，是企业的\衣裳\；

*企业形象通常反映在厂区厂貌的文明环境上，是企业的\门面\； *产品形象表现为产品的外型、包装、是凝固了的企业文化； *企业家和员工的形象表现在待人谦诚、文明礼貌上。 B．中间层的企业文化

介于表层和深层之间的企业文化通常表现为企业的制度规范。 *中间层的企业文化是有形的；

*中间层的企业文化制约着表层企业文化。 C．深层的企业文化

渗透在企业员工心灵中的一种精神动力。 *深层的企业文化是企业文化的核心；

*深层的企业文化通过员工的共同的价值观、信念、理想、企业精神、经营哲学、企业目标等形式来表现；

*深层的企业文化是企业健康成长的\支撑点\；

*深层的企业文化制约企业的中间层和表层文化，是企业文化建设的重点。

1.5．企业文化的基本特征

企业文化要经过长期的培育才能形成并完善，同时，企业文化又因企业的差别而各有千秋。每个成功的企业都有自身独特的企业文化。透过这些成功范例，我们可以看到--企业文化的时代性、企业文化的科学性、企业文化的系统性、企业文化的隐蔽性、企业文化的特殊性、企业文化的动态性。

A．企业文化的时代性

任何企业都是在一定的时空范围内从事其活动。因此，企业文化也就带有浓厚的时代特征。

*企业文化是一个时代精神的反映； *优秀的企业文化是时代精神的具体化；

*企业文化的时代性是企业与外部环境保持良好关系的关键。 B．企业文化的科学性

企业文化的科学性是指企业文化应该正确反映企业经营活动自身的规

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律；

*企业文化的形成和发展必须有科学的根据；

*只有科学、合理、正确的企业文化才能化为员工的工作动力。 C．企业文化的系统性

一个企业的文化尽管有表层、中间层、深层等不同的表现形式，但企业文化并不是零散的，而是有系统的一个整体。

*企业文化是企业的一个子系统，为此，应与企业的其他部分保持有机的联系；

*企业文化本身也是一个系统，有层次之分，有轻重之分； *企业文化各要素之间是相互依赖、相互影响的。 D．企业文化的隐蔽性

这主要是针对企业的精神文化来说的。

*从形式上讲，价值观、信念、经营哲学等都是隐形的； *从形成方式来说，精神的铸就是潜移默化的，而不是灌输； *从存在方式来看，它存在于员工和经营者的内心。 特别提醒：

能够在员工内心产生共鸣的企业文化才是真正 成功的企业文化。 E．企业文化的特殊性

企业文化的特殊性又叫做企业文化的具体性，也就是说，每一个企业的文化内涵都是不同的。

*不同国家的企业有不同的企业文化；

*不同历史、不同结构、不同规模、不同行业的企业有不同的企业文化； *不同管理风格的企业有不同的企业文化； *不同目标追求的企业有不同的企业文化。 特别提醒：

没有自己特色的企业文化不可能真正打动员工 的心。

F．企业文化的动态性

企业文化并不是一经确定就一成不变了，相反，成功的企业文化昭示人们，企业文化必须与时俱变，必须表现出一定的动态性特征。 *企业文化某些核心部分可能是永恒的，但相当一部分是变化的； *企业文化必须与时俱进，才能适应社会环境的需要。

*不断以新的观念、新的知识、新的技术、新的管理来充实企业才是一种最佳的选择。

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特别提醒：

对一个企业来讲，最可怕的事情莫过于观念上的 固步自封。 小组讨论题：

1． 什么是企业文化？

2． 个人与企业文化的关系？ 3． 如何从事企业文化建设？

企业的价值观

2.1.企业价值观是企业文化的核心

杰出的企业相当重视价值观，企业领导者经由个人的关注，努力不懈的精神，以及打入企业基层的方式，来培育为大家共同接受的价值观，塑造令人满意的工作环境。 A．什么是企业价值观

简而言之，企业的价值观就是企业决策者对企业性质、目标、经营方式的取向所做出的选择，是为员工所接受的共同观念。

*价值观是企业所有员工共同持有的，而不是一两个人所有的； *企业价值观是支配员工精神的主要的价值观念；

*企业价值观是长期积淀的产少，而不是突然产生的； *企业价值观是有意识培育的结果，而不是自发产生的； 特别提醒：

企业价值观不是喊喊口号、开开会就能解决的问题， 而艰苦努力的结果。

B．价值观是企业文化的核心

一个组织的建立，是靠决策者对价值观念的执着，也就是决策者在决定企业的性质、先烈目标、经营方式和角色时所做的选择。通常这些价值观并没有形成文字，也可能不是有意形成的，不论如何，组织中的领导者，必须善于推动、保护这些价值，若是只注意守成，那是会失败的。总之，组织的生存，其实就是价值观的维系，以及大家对价值观的认同。 实际上，企业文化是以价值观为核心的。

*价值观是把所有员工联系到一起的精神纽带； *价值观是企业生存、发展的内在动力； *价值观是企业行为规范制度的基础。 C．如何培育企业价值观

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