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表24-1 “团队合作”的等级定义
部分一:各自定义 等级 A(优秀) B(良好) C(一般) D(有差距) E(很差) 你的定义 下属的定义 部分二:与下属充分沟通,在双方定义的基础上,确定双方认同的、无歧义的、可衡量的等级定义。 A(优秀) B(良好) C(一般) D(有差距) E(很差) 部分三:将“部分二”的等级定义与“部分一”的等级定义对比一下,看看如果没有事先的沟通,会出现什么样的结果。 使用说明 目的:体会用事先沟通的办法确定绩效标准的重要性。 填写:上下级对“团队合作”定义等级的不同理解。
表25-1 不恰当的评分及消除方法
导致不恰当评分的因素 仁慈与严厉 集中的趋势 光环效应 近期效应 盲目的性格理论 自认为公正 检查工作中是否有这种现象 是否有意进行改正 □是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 □是 □否 最终结果 是否采用了教授的方法,你还有其它有效办法吗? (1)事先的沟通 □效果好 □效果一般 □没效果 (2)评估与绩效有关的方面 □效果好 □效果一般 □没效果 (3)公平 □效果好 □效果一般 □没效果 (4)做好绩效观察 □效果好 □效果一般 □没效果 (5)有更好的办法 使用说明 目的:掌握和避免不恰当评分的方法。 填写:评价自己在绩效评估的行为。
表26-1 绩效评估表
公司名称
姓名 编号 部门
入职日期 年 月 日 考核日期 年 月 日至 年 月 日
第一部分:绩效标准 考核要素 绩效考核内容与标准 权重 工作目标 目标1 (60分) 目标2 目标3 规范标准 责任感 (20分) 团队合作 公司统一制公司价值观 订的规范标 准 个人职业发展计划完 (20分) 成情况 本期考核成绩: 分 等
第二部分:绩效面谈 记录类型 下属自我评估 面谈要点 绩效面谈记录
内容 评分
第三部分:绩效改进计划 (1)员工自身的改进 完成日期 年 月 日 (2)主管的协助 (3)建议培训课程/方向 (4)期待实现的改进
主管签名 第四部分:签名 职务 日期 年 月 日 年 月 日 年 月 日 被考核者说明: 本人确认已与主管研究过此份绩效考核表内容
被考核者姓名 日期 高一级主管说明 _________________________________________________ _________________________________________________
高一级主管签字以示对考核内容的认可 主管签名 职务 日期 送交人力资源部核阅、汇总、归档。 人力资源部核阅人姓名 日期 使用说明
目的:全面了解并进行绩效考核。
填写:按步骤如实填写,体现出整个考核过程及结果。
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