大学生职业生涯规划期末考试答案

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在乔哈里视窗（Johari Window）理论中，指“自己知道，别人也知道的信息。”的区域是（ ） A、公开区 B、隐藏区 C、盲区 D、未知区

正确答案： A 我的答案：A 3

在乔哈里视窗（Johari Window）理论中，指“自己知道，别人不知道的秘密。”的区域是（ ） A、公开区 B、隐藏区 C、盲区 D、未知区

正确答案： B 我的答案：B 4

乔瑟夫?勒夫(Joseph Luft)和哈里?英格拉姆(Harry Ingram)在20世纪50年代提出了一个什么理论？（） A、乔哈里视窗理论 B、乔哈里沟通理论 C、乔哈里表达理论 D、乔哈里人格理论

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正确答案： A 我的答案：B 5

从广义上说，可以将沟通理解为任何的一种信息交换的过程。 正确答案：√ 我的答案：√ 6

沟通的要素包括（ ）。 A、沟通的内容 B、沟通的方法 C、沟通的动作 D、沟通的对象

正确答案： ABC 我的答案：ABD 7

美国学者桑德拉.黑贝尔斯、里查德.威沃尔在其《有效沟通》一书中，则将沟通进一步定义为“沟通是人们分享（ ）的任何过程。 A、信息 B、思想 C、目标 D、情感

正确答案： ABD 我的答案：ABCD 8

从沟通的效果上讲，沟通存在着（ ） A、主动沟通

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B、被动沟通 C、有效沟通 D、与无效沟

正确答案： CD 我的答案：CD 9

乔哈里视窗理论将人的内心分为（ ） A、公开区 B、隐藏区 C、盲区 D、未知区

正确答案： ABCD 我的答案：ABCD 10

为了获得理想的沟通效果，就要通过（ ）等手段，不断扩大自己的公开区，增强信息的真实度、透明度。 A、提高个人信息曝光率 B、无视他人意见 C、主动征求反馈意见 D、舍弃隐私

正确答案： AC 我的答案：AC 11

就沟通的影响力而言，内容占55%，影响最大。 正确答案：× 我的答案：√

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12

隐藏区是自己和别人都不知道的信息，是尚待挖掘的黑洞，它对其它区域有潜在影响。 正确答案：× 我的答案：× 13

真正而有效的沟通，只能在公开区内进行。 正确答案：√ 我的答案：× 14

请简述沟通的要素，并举一身边事例说明。 正确答案：

沟通的要素包括沟通的内容、沟通的方法、沟通的动作。 我的答案： 批语 15

请简述乔哈里视窗理论。 正确答案：

乔哈里视窗（Johari Window）是一种关于沟通的技巧和理论，视窗理论将人的内心世界比作一个窗子，它被分为四个区域：公开区、隐藏区、盲区、未知区（也称封闭区）。 第一象限：公开区（Open Area）。自己知道，别人也知道的信息。例如：你的名字、发色，以及你有一只宠物狗的事实。人与人之间交往的目的就是扩大公开区，实现这一目的的主要做法有提高个人信息的曝光率、主动征求反馈意见。

第二象限：盲区（Blind Spot）。自己不知道，别人却知道的盲点。例如：你的某些处事方式，别人对你的一些感受。

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