移动商务分章节习题答案

A．所有的空间 B.不存在盲点 C.存在热点 D.存在盲点和热点 4.蜂窝概念真正解决了（ ABCD ）。

A.小区使用不同频率 B.发射频率在不相邻的小区可以重用 C.避免频率冲突 D.节省频率资源

5.推动无线通信技术创新发展的主要代表性技术有（ABCD ）。

A.无线应用协议（WAP）B.移动IP技术 C.3G无线通信系统 D.无线局域网技术 6.卫星无线通信系统按所用轨道可分为（ ABCD ）。 A．静止轨道（GEO） B.中轨道（MEO） C. 低轨道（LEO） D.区域性的卫星移动系统 7.卫星通信的业务范围包括（ACD）。 A.卫星无线通信 B.卫星有线通信

C.卫星电视直播/数字多媒体广播 D.卫星宽带 8. “全球星”手机分为（ AB ）。

A.双模手机 B.三模手机 C.双频手机 D.可视手机 9．“蓝牙技术”的应用范围（ABCD ）。

A．无线设备 B.图像处理设备 C.安全产品 D.消费娱乐 10.二维条码具有（ ABC ）优点。

A.存储量大 B.性价比高 C.数据采集与识读方便 D.信息容量小 11.适合手机二维码应用的是（ ABDC ）。

A.移动支付 B.电子票务 C.发布企业信息 D.了解产品信息 12.二维条码具有（ ）防伪特性。

A.密码防伪 B.软件加密 C.指纹和照片 D.唯一性 13．中间件是（ AB ）。

A．独立的系统软件 B.服务程序 C.资源管理器 D.集成资源 14.移动中间件技术是（ AB ）。MMS

A.融合传统行业与固网、互联网的关键性纽带

B.实现多网之间相关要素结合的纽带 C.是客户机服务器的操作系统之一 D.是新型的通信技术

15.能支持发送文字的移动消息应用平台的是（ ABC ）。 A．SMS短信息服务 B.EMS增强性信息服务 C.MMS多媒体信息服务 D.WAP应用平台 16．WAP在技术上的局限有（AB ）。

A．屏幕小数据输入能力有限 B.只能承载低功率的网络 C．使用带宽大，可降低制造成本 D.高延时网络响应快 17．WAP的特点是（ ACD ）。

A.全球无线协议标准 B.全球通信协议标准 C.提供开放、统一的技术平台 D.定义无线标记语言 18.IVR业务分类有（ ABC ）。

A．聊天交友类 B.语音短信类 C.游戏娱乐类 D.公共服务类 19.智能手机是（AC ）的通讯设备。

A.不能进行宽带多媒体数据传输与处理 B.可以进行宽带多媒体数据传输与处理 C.有智能化的芯片 D.都可以手写输入 20．3G手机是（ ABC ）。

A．第三代移动通信技术 B.是将语音通信和多媒体通信相结合的新一代移动通信系统

5

C.可以安装软件 D.可以手写输入 三、判断：

1．智能手机就是3G手机。（ 错 ） 2．大屏幕彩屛手机就是智能手机。（错）

第三章 移动商务价值链

一、单选：

1．若干个互不相同，但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的（ B ），即价值链。

A．静态过程 B。动态过程 C。生产过程 D。管理过程

2．企业与企业的竞争，不只是某个环节的竞争，而是整个（ D ）的竞争。 A．团队 B。设备 C。管理水平 D。价值链 3．下列不属于价值链上的价值活动的是（ D ）。 A．供应商 B。采购商 C。分销商 D。消费者 4．在企业的价值活动中（ A ），才能取得差异化优势。

A．增进独特性，B。生产流程改造 C。开发新产品 D。降低成本 5．下列属于网络企业的价值链是。（ B ） A．供应商-制造商-分销商-零售商

B．网络平台供应商-软件生产商-内容提供商-延伸服务商-支付服务商 C．网络平台供应商-软件生产商-内容提供商-延伸服务商 D．供应商-制造商-分销商-零售商-最终用户

6．20世纪80年代中期, 移动技术出现时,( A )是主流技术 A. 模拟技术 B.数字技术 C.视频技术 D.以上都不是 7. 模拟技术提供的移动通讯服务以( A )为主.

A.语音服务 B.查询服务 C.电子支付 D. 以上都不是 8．（ A ）使“一群松散争食的狼”的产业链成为“群雄助力的蛟龙” 的产业链。 A．价值支撑理论 B。价值链 C。合作链 D。以上都不是

9．移动商务价值链所有参与方能够共同走到一起，共同开发价值，共同创造价值的凝聚力来自。 （ A ）

A．移动商务的价值链是一条增值链 B。移动商务的价值链是一条诚信链 C．移动商务的价值链是一条生态链 D。移动商务的价值链是一条合作链。 10．“E动商网”模式是（ A ）移动价值链的构建方式。

A．服务平台型 B。技术引导型 C。应用驱动型 D。服务跟进型 11．移动梦网商务模式适应了（ C ）移动价值链的构建方式。

A．资源扩散型 B。市场驱动型 C。WAP需要型 D。服务平台型

二、多选题：

1．各个企业通过价值链（ABCD ），实现其价值的最大化。 A．多方整合资源 B。分散优势变成综合优势

C．局部优势变成整合优势 D。实现商品或服务的最优化 2. 移动技术主要经历了( ABC )变革。

A.模拟技术 B.数字技术 C.无线网络高速数据传输技术 D.语音技术 3．数字技术提供的移动通讯服务有( ABC ).

6

A．语音服务 B.查询服务 C.移动支付 D。数据服务 4．第二代移动通信技术的特点是：（ ABCD ） A．数字化 B。保密性强、频谱利用率高 C．能提供丰富的业务 D。标准化程度高 5． 第三代移动通讯技术最大特点表现在：（ A BCD ）。 A．通信效率高 B。话音质量高 C。有害辐射少、容量大 D．进行多媒体通信，同时语音通信的质量将大为提高 6．移动商务价值链的通用构成要素（ ABCD ）。

A．经济要素 B。社会趋势 C。技术要素 D。商业需求要素 7．是（ ABCD ），使经济要素成为移动商务价值链的通用构成要素。 A．移动通讯传输技术的发展，价格降低 B．创新服务的推陈出新成为可能 C．提供了价值升值的空间 D．价值吸引力

8．是（ ABCD ），使社会趋势成为移动商务价值链的通用构成要素。 A．移动电话的使用逐渐成为人们在团体或社交生活中组成部分 B．移动通讯技术与时尚、娱乐间的互动 C．创新的沟通体验和商务体验 D．以上都正确

9．是（ABCD ），使技术要素成为移动商务价值链的通用构成要素。 A．创新技术开启新的移动商务应用前景 B。新的应用催生新技术的研发 C．不断循环往复 D。推动和促进移动商务的发展

10．是（ABCD ），使商业需求成为移动商务价值链的通用构成要素。 A．无数网民的商务需求 B。无数手机用户的商务需求 C．对信息的搜寻、存储、放量、变更和再生 D．以上三点促成和提供了巨大的商业机会 11．移动商务价值链的特殊构成要素是：（ ABCD ） A．网络信息技术的快速传播性和信息的可穿透性 B．移动商务的灵活性和动态性

C．快速开始合作，很快的展示和显现出局部资源的优势和能量，形成移动商务价值链中新的增值能力。D．以上都是

12．移动商务价值链动态特征表现为：（ABCD）

A．信息的动态传输 B。网络的动态浏览 C。资源的动态应用 D。延伸的动态服务 13．移动商务的价值支撑理论是：（ ABC ）

A．生态链 B。诚信链 C。增值链 D。信息链

14．移动商务价值链中的诚信建设包含（ ABCD ）的内容。

A．价值链成员之间的诚信承诺 B。价值链和扩展资源之间、和延伸资源之间的诚信承诺，C。价值链整体之间和公众以及服务对象的诚信承诺 D．以上都正确

15．移动商务价值链的增值能力高于电子商务价值链的原因是：（ ABCD ） A．范围大、方式灵活，吸引更多的参与者构建价值链 B．以灵活的方式整合增值资源，实现价值的最大化 C．以更人性化、更个性化的手段提供增值服务

D．以更创新的技术构建扩展型群组，更大规模吸纳商业智慧

7

16．移动商务价值链理论的创新体现在（ABCD ）。

A．对价值链自然延伸层级理论的创新 B。对价值链完成和实现构建过程的创新。 C．对很快形成价值链中新的再增值能力理论的创新 D．以上都是

17．移动商务价值链和行业价值链的不同点是：（ ABCD ） A．主体不同 B。技术支撑条件不同

C．企业获利方式不同 D。价值链成员之间的沟通方式不同 18．虚拟价值链是：（ ABC ）

A．以实物价值链为基础 B。是实物价值链的信息化反映 C．高于实物价值链 D。等于实物价值链 19．虚拟价值链的特点和优势是：（ABCD ）

A．可以增强实物价值链的整合认同性便于取得协同效应 B．可以使创造价值活动在物质和虚拟空间同时进行 C．可以帮助企业建立新型客户关系扩展客户资源

D．可以实现价值活动共享提高价值链企业的快速反应能力 20．近年来移动商务价值链发展中的不足是：（ABC ） A．资源的有效开发不够 B。理论的前瞻指引不够 C．踏实的探索不够 D。“忽悠商务”多 21．移动商务价值链的发展趋势是：（ ABC ）

A．整合增值趋势 B。创新发展趋势 C。重组再造趋势 D。流程再造趋势

三、判断

1.价值链构成的根本是企业在经营过程中的各种创造价值的活动。(对) 2．第三代移动通讯技术，也就是第三代手机使用的技术。（对） 3． 一个移动商务价值链，必须具有构成移动商务的动态特征。（对） 4．价值支撑是价值链构建理论的核心。（对） 5．移动商务只要有技术支撑，就能快速发展。（错） 6．FMC走向融合的发展趋势。（对）

7．移动商务价值链和行业价值链的唯一的不同点在于主体不同。（错） 8．移动商务价值链是随着电子商务发展的价值链。（错）

第四章 移动商务的商业模式

一、单选：

1．商务模式的定义是：（ D ）

A．经营机制 B．销售机制 C。管理机制 D。以上都不是 2．移动商务模式构建中的主导要素是：（ A ）

A．内容提供商 B。电信资源提供商 C。服务提供商 D。支付方式提供商 3． 下列（A ）以快速决策型为主的移动商务。

A．合同的手机确认 B。手机文学 C。手机捐款 D。二维码电影票 4．下列（ A ）以公益宣传型为主的移动商务。

A．残疾人的手机捐款 B。安防跟踪 C。名酒鉴别 D。手机文学 5．下列（ A ）以定位跟踪型为主的移动商务。

A．安防跟踪 B。移动商宝 C。名酒鉴别 D。手机文学 6．下列（ A ）以信息转移型为主的移动商务。

8