标杆企业企业文化塑造行动计划案例

4. 绩效评估：

（1） IT与业务的融合度（避免两张皮）； （2） 规划内容执行率； （3） 用户满意度。

第四部分 人力资本管理

目标：

打造优质人力资本：建设一支具有专业能力，具有共同价值观的人才梯队

一、 行动1：依据集团人力资本3年发展规划，调整人员结构、比例、数量、

素质，按各年度完成总部、各地区的招聘、培养、储备计划 1. 工作目标：优化集团人力资本

2. 工作内容：按年度实施人力资本3年发展规划 3. 具体工作事项及时间节点：

（1） 2005年6月前完成人力资本3年发展规划；

（2） 2005年12月前依据3年规划，对地区实施相关培训；

（3） 2005年12月前完成总部关键岗位人员配置，2005年12月-2006年

10月完成重点业务地区领导班子配置；

（4） 2005年11-12月，开展校园招聘，招聘储备人才；

（5） 每年度末，进行年度人力资本盘点，将实际情况与人力资本规划目

标进行对比，制定下年度的实施计划；对地区关键岗位进行监控、指导，保证符合规划目标；

（6） 2006年、2007年按3年规划要求，根据以上步骤逐年实施。 4. 绩效评估：

（1） 人员素质指标与人力资本发展规划相匹配； （2） 依据时间节点完成。

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二、 行动2：优化薪酬管理制度、奖惩制度、绩效管理制度 1. 工作目标：完善与集团文化和战略相匹配的激励体系。

2. 工作内容：调整、优化薪酬管理制度、奖惩制度、绩效管理制度。 3. 具体工作事项及时间节点：

（1） 薪酬管理制度

? 依据集团策略目标，制定薪酬管理政策；

? 每年度，进行薪酬调查，获取市场数据，并根据集团的薪酬政策制定的薪酬体系；

? 每年度末进行人工或成本核算，出具薪酬分析报告；

（2） 奖惩制度：

? 根据集团策略目标，制定奖惩政策；

? 每年度，根据奖惩制度实施效果评估结果，并根据集团的奖惩政策制定奖惩制度； （3） 绩效管理制度：

? 根据集团策略目标，制定绩效管理政策；

? 每年度，根据绩效管理体系实施效果评估结果，并根据集团的绩效管理政策完善绩效管理体系； 4. 绩效评估：

（1） 第三方薪酬调查集团整体水平保持中位值以上； （2） 员工敬业度每年递升5%以上；

三、 行动3：建立起人才储备、内部晋升、淘汰机制；建立关键部门、关键岗

位的副职制度

1. 工作目标：优化集团人力资本。

2. 工作内容：建立人才储备、内部晋身和淘汰机制。 3. 具体工作事项及时间节点：

（1） 2005年7月确定关键部门及关键岗位； （2） 2005年10月建立关键部门的副职制度；

（3） 综合人力资本规划、绩效管理及关键部门、关键岗位的副职制度和

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培训体系建设，形成整体的人才储备、内部晋升和淘汰机制。

4. 绩效评估：

（1） 内部晋升率：

? 2005年内部晋升率：30%； ? 2006年内部晋升率：50%； ? 2007年内部晋升率：60%；

（2） 主动淘汰率：10%； （3） 关键岗位正副职配齐。

第五部分 企业文化氛围

目标：

打造优质人力资本：员工高度认同企业文化并能转化为工作习惯，行为职业化，建立起良好的工作氛围

一、 行动1：开展企业文化形象化活动 1. 工作目标：

使企业文化形象化 2. 工作内容：

开展企业文化解读词和《沿海家事》案例征集活动，编制企业文化形象化手册，开展地区公司巡回企业文化宣讲；编制企业文化手册；提炼《沿海基本法》。 3. 具体工作事项及时间节点及时间节点：

（1） 2005年6月由人力资本经营部、战略部下发征集通知，在全集团范围

内开展征集活动，8月中旬前完成征集活动；

（2） 2005年9月中旬由人力资本经营部、发展管理部部完成解读词整理； （3） 2005年10月上旬由发展管理部外聘专业人员开始设计《沿海企业文

化形象化手册》；

（4） 2005年11中旬完成设计初稿； （5） 2005年12月底定稿； （6） 2006年1月底完成印刷；

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（7） 2006年3月完成，可发布；

（8） 2006年2月前完成《沿海家事》案例整理；

（9） 2006年1月份在《沿海集团企业形象化手册》发布之前，发展管理部、

人力资本经营部安排宣讲计划和宣讲内容；

（10）2006年3月份，《沿海集团企业形象化手册》发布后，组织相关人员

赴地区和项目公司进行宣讲。拟安排两名讲师；每个地区公司为期2天的培训和考核；

（11）2006年4月份，即在2006年年会之前，完成所有地区和项目公司的

宣讲和考核；

（12）2006年年会上通报各地区考核成绩，并对第一名的公司和个人予以颁

奖以资鼓励；

（13）2005年12月，完成《沿海基本法》提炼。 4. 绩效评估：

（1） 按时间节点完成；

（2） 《沿海集团企业形象化手册》得到80%以上的管理层和员工的认同，

在日常工作中能够被广泛应用，对员工职业行为具有指导作用；

（3） 各地区的考核结果为100％合格、80％优良、50％优秀，宣讲内容在

日常工作中能够被广泛应用，对员工职业行为具有指导作用。

二、 行动2：将核心价值观用各种职业化行为来具体描述，通过鼓励和反对某

种行为，达到阐释核心价值观的目的

1. 工作目标：强化核心价值观，将集团核心价值理念成为员工的思想和行动。 2. 工作内容：将核心价值理念 3. 具体工作事项及时间节点：

（1） 2006年3月前制定员工职务行为规范；

（2） 2006年4月，根据绩效管理体系实施情况，完善员工绩效考核中的

职业化行为标准；

（3） 2005年，通过培训和绩效考核实施，贯彻“违反流程制度实行一票

否决”的政策，树立执行力文化；

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