影楼秀场作战 战无不胜接单技巧之说话术

影楼秀场作战 战无不胜接单技巧之说话术

影楼秀场必胜接单说话术

在影楼秀场上，大家都希望能签下很多订单，这其中，说话的技巧就是一门很重要的技术活。特别是面对不同的顾客类型，该如何发挥。

门市销售就是和顾客说一段话，然后把钱拿回来的一个过程。所以门市销售的关键就在于说什么话，怎么说话，怎么把钱拿回来。

说话成功的三大要素：

信赖感； 距离感； 说话比例；

建立信赖感的方法（限于说话术）：

通过有效的倾听和不断的认可。

做好记录，而且是百分百记录。

重复、确认对方讲的话。

表示认可：“是的”。“恩”。等等。

通过模仿对方。

顾客一般分为三类：视觉型的、听觉型的、触觉型的

视觉型：说话大声，速度快 听觉型：说话声音比较小

触觉型：说话要想一下才说得出来的

相信的基础来自喜欢，大多数人都喜欢和自己类似的人（在文字7%、语言38%、肢体动作55%和自己类似的人），模仿一个人超过10分钟，就可以影响他了。

通过第三者见证。（客人照片留样、报纸新闻、权威杂志、荣誉证书等）

顾客不买是因为害怕，有恐惧感，所以必须要建立信赖感。

拉近距离感的方法：

1、通过赞美

真诚的赞美，赞美宝宝的皮肤（白，水灵灵的，像牛奶一样….）赞美宝宝可爱（粉嘟嘟的，肉肉的，像小弥乐佛。。。。）t赞美宝宝的眼睛（大，有神，弯弯的。。。。）

2、通过聊对方感兴趣的话题（多些关天宝宝的，宝宝在哪里生的，现在多重呀等） 例如对方的工作、对方值得自豪的历史。

3、亲近对方的身体

要让顾客喜欢你，因为如果顾客不买你的产品，只有一个原因，就是他不够喜欢你。顾客喜欢问朋友购买，所以销售就是交朋友。

说话的比例：顾客说话越多，成交的成功比例就越大。

如何让对方多说话，就是要少说话，多问问题。问问题的技巧在于：

要从简单的问题开始提问。

要问让对方回答“是”的问题。因为回答“是”意味着对方心门的打开。这个世界上最长的距离就是你的口袋到我的口袋，但如果你能够把对方的心门打开，你想拿多少到你口袋都没有问题。

要问选择题。最好是二选一的问题。

影楼门市接单的说话技巧，除了要先理清自己的思路，做好准备工作之后，遇到具体情况要随机应变。