气象声讯客服办公自动化系统的设计与实现

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气象声讯客服办公自动化系统的设计与实现

作者：吴媛 万明

来源：《科技传播》2015年第05期

摘 要 本文基于气象声讯客服办公的现状及问题，进行了办公自动化系统的分析与设计。系统采用B/S架构，基于ASP.NET开发平台，在VS2010这个集成开发环境下编写C#程序，利用ADO数据库访问技术，实现对数据库的各种管理操作，从而完成气象声讯客服办公自动化系统。

关键词 气象；办公；OA；系统

中图分类号 TP39 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2015）134-0159-02 0 引言

随着大众生活质量的快速提高和通讯技术的迅猛发展，人们对气象信息的需求不断增加，手机气象服务业务也在急速拓宽和发展，传统的以纸质为媒介的工作方式难以满足日常气象客服工作的需求，信息处理的自动化和办公的无纸质化成为迫在眉睫的任务。本文从气象声讯客服办公业务的需求、功能模块的设计、技术实现等方面介绍了气象声讯客服办公自动化系统的设计与 实现。 1 系统需求分析

气象声讯客服办公自动化系统主要的目的是实现本部门内部各个岗位工作人员的协同交流，整合部门内、外各类信息系统和资源，实现日常办公流程的高效管理，从而提高部门的工作效率。通过分析及研究，系统需要实现如下几个主要功能。 1）为了提高系统安全性，对本部门不同的用户设置不同的权限。

2）系统安装简单、环境要求低，系统操作界面友好、直观，系统维护简单、方便。 3）信息交流完善、便捷，除方便本部门员工之间的业务信息交流外，也提供有与业务相关部门的信息交流接口。

4）提供实时感知的内部沟通平台，迅速有效的发送办公公告及特殊日记的管理提醒。 5）能够对业务数据进行综合查询和统计分析，为部门领导决策提供支持。