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数量,在销售部门和仓库部门之间实现信息共享,并通过销售发票数量控制出库 单数量,这将在很大程度上减少销售发票信息与出库信息之间的差异;销售发票 与收款信息直接决定企业应收账款的状况,一方面将发票的关键信息(如客户编 码、名称)动态传递给收款环节,另一方面提供销售发票和收款(包括预收款) 之间的结算处理,保证应收账款信息的准确无误。
(5)在资料管理、风险控制方面,实行价格管理与信用管理,防范经营风 险。IT销售与收款子系统将借助IT技术快速计算、信息共享等特征,有效实施 价格管理和信用管理,评价客户的偿债能力和信誉程度,控制赊销合同的签订, 对客户资料和销售合同进行管理,防范企业经营风险。
(6)关于信息查询、输出方面,要求做到多角度销售分析,提供销售决策支 持信息。首先,销售活动涉及多方参与者,需要加强对参与者的管理。如加强客 户管理,对客户交易状况、信用情况等进行分析;又如加强销售人员管理,对销 售人员进行业绩分析等。其次,以核算信息为基础,对产品盈利能力进行分析与 预测,对各销售地区的销售业绩进行分析与预测,对销售增长趋势进行分析与预 测等,从多个角度展开销售分析,为企业日常管理与决策提供支持信息。 (7)关于与其他会计子系统集成使用方面,要求做到:提供与账务处理子系 统等其他会计子系统之间的接口,能够方便、及时地将有关数据在各子系统之间 进行传递。如销售业务所产生的会计信息必须自动生成并传递给J_∈务处理子系 统;另一方面,该子系统需要获取其他子系统的相关信息,如从其他子系统中获 取所销售产品的成本信息等。因此,销售与收款子系统应该与其他会计子系统集 成使用,实现数据一次录入多方使用,借助信息共享特性,促进各部门之间的沟 通与监督,促进各环节之问的衔接与控制。
4.销售与收款子系统中常用的数据文件包括哪些?它们在系统中的作用是 什么?
答:(1)客户档案文件。该文件用于存储所有客户的固定信息(参考客户编 码一节),以及所欠账款综合动态信息,以便加强货款催收工作,改善销售管理。 文件中每个记录对应一个客户,根据此文件可以输出欠款客户信息表、客户信誉 信息表、催款单、客户代码表、客户应收账款汇总表等。
(2)销售报价单文件。销售报价单文件记录企业向客户提供货品、规格、价 格、结算方式等信息。企业可以针对不同客户、不同存货、不同批量提出不同的 报价、折扣率。
(3)销售合同文件。指的是企业传统意义上的销售合同中关于货物的明细内 容,也可以是一种订货的口头协议,是反映由购销双方确认的客户要货需求的单 据。该文件用于存储所有签署的合同的固定信息,以及合同执行过程中的综合动 态信息。
(4)销售发票文件。用于存储在销售开票过程中用户所开具的销售发票的详 细信息。销售发票包括增值税专用发票、普通发票等。销售发票是确认和计量销 售收入、应交销售税金、应收账款的依据,是销售管理的重要环节。
(5)销售文件。是系统根据销售发票文件记账生成的数据文件,该文件用来 存储每笔销售业务的详细数据,有关销售的统计分析数据均可由此数据文件加工 处理生成。
(6)应收、预收账款文件。该文件用于存储每笔赊销业务形成的应收账款及 预收账款信息。该信息由销售发票文件记账以及销售发票文件与收款单文件核销 后生成。该文件是生成应收账款对账单的重要数据来源。利用该文件可以生成销 售发票信息列表、客户欠款发票列表、逾期未收款明细表、应收账款账龄分析 表等。
(7)收款单文件。用来存储收款单信息,记录企业所收到的客户款项,每张 收款凭证为一个记录,以提供生成应收账款明细账所需的收款信息,款项性质包 括应收款、预收款、其他费用等。
5.为什么将销售合同文件拆分成固定信息和变动信息两个文件?它们各自 的文件结构都包含哪些字段?两个文件可以哪个字段相互链接?又分别以哪些字 段作为关键字建立相应的索引文件?
答:(1)签署销售合同时,同一合同上可以记录多种存货的销售信息,因 此,可以将销售订单文件拆分成两个文件:一个文件用于保存销售订单的固定信 息,处于单据的表头位置;另一个文件用于保存销售订单的变动信息,处于单据 的表体位置。这样进行文件结构设计,目的在于随时了解合同执行情况,提高销
售管理水平。
(2)销售合同固定信息文件结构包含以下字段:合同编号、销售方式、签订 日期、付款期限、客户代码、客户付款条件、部门代码、销售人员代码、交货地 点、交货日期、违约责任。
销售合同变动信息文件结构包含以下字段:合同编号、产品代码、增值税税 率、计量单位、销售单价、销售数量、合同金额。 (3)上述两个文件可以通过“合同编号”进行链接。
(4)固定信息文件以“合同编号”作为索引关键字建立索引文件;变动信息 文件以“合同编号”+“产品代码”作为索引建立索引文件。
6.为什么将销售发票文件拆分成固定信息和变动信息两个文件?它们各自 的文件结构都包含哪些字段?两个文件可以哪个字段相互链接?又分别以哪些字 段作为关键字建立相应的索引文件?
答:(1)由于许多时候同一客户开具的一张销售发票可以包含多种存货的销 售信息,因此,与销售报价单和销售合同相对应,销售发票文件可以拆分成固定 信息和变动信息两个文件。
(2)销售发票固定信息文件结构包含以下字段:发票号、合同编号、开票日 期、预计收款时间、销售方式、计税方式、结算方式、结算号、运输单号、出库 单号、客户代码、客户付款条件、部门代码、销售人员代码、仓库代码、发货地 址、开户银行、银行账号、纳税人登记号、制单人、审核标志、转账标志、核销 标志。
销售发票变动信息文件结构包含以下字段:发票号、产品代码、计量单位、 增值税税率、销售单价、销售数量、销售金额、销项税额、代垫运费、收款 合计。
(3)两个文件以“发票号”进行链接。
(4)固定信息文件以“发票号”作为关键字建立索引文件,变动信息文件以 “发票号”+“产品代码”作为关键字建立索引文件。
7.销售与收款子系统由哪几个功能模块组成?简述各个功能模块的基本 功能。
答:销售与收款子系统由基础设置、销售与收款日常单据处理、自动转账、 销售核算及结账、统计与分析输出和系统维护六个功能模块构成。各模块的基本 功能如下:
(1)基础设置。销售与应收子系统基础设置的主要作用是建立各类档案、各 种初始设置及初始余额等数据的录入,如销售部门及人员档案、销售产品档案、 客户档案等。基本档案的建立不仅有利于方便、快速地录入,更重要的是可以根 据各类档案进行统计分析;另外,会计信息系统的各子系统都将使用相同的基本 档案,这为各个子系统之间数据的共享与传递奠定了基础。各种初始设置包括数 据文件结构的用户自定义、打印格式的自定义、转账流程(如凭证模板)的用户 自定义、账龄分析的时间段定义、税种、税率设置等,同时在初始化模块中还要 完成应收账款的余额录人,特别是上年未核销的往来账余额录入等。部分初始信 息的设置使用还将协助企业实现业务环节的相关控制与监督。如其他设置模块中 的客户付款条件设置将使用于发票处理环节,赊销类业务信用期限到期后,系统 将自动提供应收预警信息,促进企业加快款项回收。
(2)销售与收款日常单据处理。主要用于规范销售与收款活动日常处理流 程,具体而言体现在编制录入和审核各种单据、记账、往来核销、自动转账以及 坏账处理上。销售价格管理和客户信用管理贯穿于整个销售与收款的日常单据处 理流程。
·日常单据的录人包括报价单、销售合同、销售发票及收款单等。由于销 售与收款活动的各个环节之间存在继承性,各种单据之间必须遵循一定的因果关 系,该功能模块将根据销售类型的不同,约束各单据的处理顺序,界定同一单据 内部不I司数据项之间、不同单据的数据项之间的计算关系。如同一笔业务的收款 单参照销售发票生成,两张单据的客户信息:交易信息保持一致。 ·单据的审核与记账:录入的单据需经过审核方可记账。 ·往来核销:提供了自动核销和手工核销两种方式。
·坏账处理:包括坏账计提、坏账发生与收回等,全面掌握坏账信息,加 强对应收账款的管理,减少坏账损失。
(3)自动转账。销售与收款处理全面收集业务信息,转账处理主要实现将销
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