浅谈课堂突发事件的处理

浅谈课堂突发事件的处理

[摘要]课堂突发事件是教师在课堂上经常遇到的极易打断课堂正常秩序的偶发事件。如果处理方法得当，不但不会耽误课堂时间，还能进一步激发学生的学习兴趣，促进学生良性发展；如果处理方法不当，既会耽误课堂时间，也会影响师生关系，使两者身心受损。本文以教师尊重学生人格、维护学生尊严为出发点，从冷静处理、巧妙回避，因势利导、激励发展等方面入手，做到既处理了事件，又不影响课堂的相得益彰的效果。

关键词：课堂 突发事件 尊重 激励

课堂突发事件是教师在课堂活动中经常遇到而又令人尴尬的偶发事件，这种偶发事件常常会打断课堂上教师的教学思路和学生的听课思维，从而影响课堂秩序和课程计划的实施进程。教师对这种突发事件必须作出及时而有效的处理，才能减少课堂“损失”。处理课堂突发事件是教师的一门教学艺术。如果处理方法不当，则会引发师生冲突，而且这种冲突有可能更加激化，引起教师生气、发怒，甚至有可能导致教师体罚或变相体罚学生的过激行为。这样，不但会影响课堂上和谐的师生关系，耽误教学时间，而且会严重挫伤学生的自尊心和学习积极性，亦会影响教师的身心健康，导致师生“两败俱伤”。相反，如果处理方法得当，不但不会引发师生冲突、耽误课堂教学时间，而且还能进一步激发学生的学习兴趣，激励学生大胆想象和创新的能力。笔者就亲身经历的两件事，谈谈自己对处理课堂突发事件的两点休会。

一、因势利导，变批评为鼓励，让鼓励激励学生的个性发展。对于课堂上一些有关学生对知识的联想，有利于学生个性思维发散的突发事件，教师可因势利导，把本想批评、训斥的寒语变为对学生激励、鼓动的良言，不但能避免教师发怒、生气，学生受批评等不和谐师生关系的产生，而且能进一步激励学生大胆想象和创新的能力，有利于学生的个性发展。一节英语课上，我教学字母“Ｗ”时，学生们都在认真揣摩我的发音，其中班上两名平时调皮胆大的男生在座位上嘟哝

着什么，第一次、第二次??我接连盯了他们三次才对其质问道：“你们俩在干什么？”一名学生回答说：“没干什么！”他前桌平时很调皮的男生特意放开喉咙说：“他们刚才在读‘大母牛’。”此时，课堂上一片哄堂大笑，我在讲台上既生气又差点被他们惹得忍不住笑，但我还是抑制住笑声。等课堂的笑声结束后，我没有批评一名学生，而是严肃地扫视着全班，指着“Ｗ”这个字母问大家：“这个字母读什么？”学生们都正确读出了［′d∧blju：］音。我又问“刚才那个同学怎么读的？”“大母牛！”我再问：“这两个读音之间有相似之处吗？”“有！”同学们异口同声地答道。我接着补充道：“［′d∧blju：］这个音与‘大母牛’这个音节的发音很接近，这两位同学为了能更快记住‘W’这个字母的读音，联想到用‘大母牛’三个字的读音来帮助记忆，这种方法叫联想法，真会想象！请给他们掌声鼓励！”课堂上立即响起了雷鸣般的掌声。我再举出用联想法在语文课上识记生字和历史上助记年代的例子，此时同学们都用赞许的眼光看着这两位同学，这两名同学羞涩的脸上也露出了会心的笑容。这件事在和谐的气氛中得到了平息。事后，这三名学生不但不再像以前那样调皮，也不再像以前那样在课堂上接嘴了，而且回答问题更慎重、思考问题更积极了，可以说已基本改掉了他们在课堂上爱故意接嘴和出笑的坏习气。

二、尊重人格，维护尊严，冷静对待，延时处理。课堂上有些突发事件，事关学生的养成习惯和行为品德，教师在课堂上可能一时难以解决得了，这时就不必急于求成，可冷静对待，巧妙回避，延时处理。一天早上的第三节课，是我三年级的语文课，我正向同学们讲述爱迪生的故事，其他同学都听得津津有味，班上一名叫赵艳的女生突然站起来指着她前桌一个叫谭浩廷的男生说：“老师，他偷我的钱。”我疑惑地问道：“你有证据吗？”赵艳指着和她同桌的蔡云芹同学说：“她看见。”我又问蔡云芹：“真有这回事吗？”赵艳补充道：“早上上学时，我将妈妈给我买食盐的一元钱放在文具盒里，第二节数学课我打开文具盒取直尺时，谭浩廷刚好转过身来看见了，下课我外出时钱还在，可进教室来就没有了。我问蔡云芹看见没有，她说她没看见。

但她说下第二节课她外出休息一会儿回教室时，只见谭浩廷一人在教室里。”蔡云芹也站起来说：“是这样的。”此时，谭浩廷立即站起来争辩道：“我没有拿！”三人之间便发生了强烈的争执。我暗想道：谭浩廷这个学生非常的聪明和机灵，平时只是胆大和调皮点罢了，但学习很好，品行也不错，并没有听说他拿过别人的东西，但从另两名女生的话语及他的神态看好像又有这么一回事。为了从尊重学生出发，我冷静而又和蔼地说：“请你们三位同学都不要争吵了，大家都坐下。”我又用启发性的语言面向全班学生说：“赵艳同学的这一元钱，不能指定说是谁拿的，更不能说是谁偷了。有可能是赵艳同学自己取直尺时不小心掉在了地上，邻近的哪位同学捡到了还没有来得急还给她，若有谁得到了就请还给她，赵艳同学会感激你的。”邻近的同学都说：“没看见。”谭浩廷也说：“没看见。”此时我故意回避地说：“那好，等下课了我再调查一下，是不是有其他班的同学进教室来过，现在我们接着上课。”一场风波暂时平息了。

虽然这件事在课堂上得到了暂时的平息，但这是一件事关学生品德行为的事，不但得管，而且必须得及时处理。中午，我又叫这三名同学来问个清楚。赵艳和蔡云芹都照课上的原话说了，谭浩廷还是说：“我没有拿。”赵艳和蔡云芹齐声说：“下第二节课时，他买了六个粑粑。”谭浩廷争辩道：“那是我奶奶给我的钱。”赵艳又说：“下早读时他已买了五个吃了。”我问谭浩廷：“你奶奶一天给你多少钱？”“伍角。”我又说道：“粑粑一角钱一个，你今天是不是买了两次，共十一个。”“是。”“那你还有六角钱是谁给的？”“前几天剩下的。”此时的争论比课堂上更激励了，但谭浩廷还是肯定地说：“我没有拿！”我猜想到学生心理，但为了尊重他的人格，于是我对赵艳和蔡云芹说：“你们俩留在这里等我。”我便把谭浩廷带到隔壁的一间教室里，恳切地问：“你真的得了赵艳的钱没有？”“我没有。”连问两次他都这样答道。此时，我又推心置腹地启发道：“赵艳同学的这一元钱，是她妈妈给她买食盐用的，现在不见了，不能再买食盐了。她回去一定会被她妈妈打骂的，老师也替她着急，如果你得了就给她，好吗？”他语

气低沉地说：“我??没??得。”我再一次用亲和的语气激发道：“这一元钱是不是你用了？如果你用了，老师就给你一元钱还给她。”我边说边往衣包里掏钱，我刚把手伸进衣包里，他诚恳而有力地跪在我面前，眼里噙着泪水说：“老师，是我拿的。我错了！以后我再也不做这种事了。”我放低声音，平和而痛心地说：“你知道错了就好，有了错只要能改正还是一个好孩子。这一元钱你就拿去给赵艳吧！”他回到赵艳身边，把钱递给了赵艳，并真诚地对她说：“赵艳，真对不起！”我立刻补充道：“你的钱被谭浩廷拾到了，现在他还给你。以后你们要同以前一样，成为互相关心、互相帮助的好朋友，大家握手吧！”三只娇嫩的手，三颗幼小的心又紧紧地交织在一起。

经过这两件事，我深深地体会到：处理课堂突发事件，教师需要一定的修养，需要一定的智慧，需要一定的语言艺术。教师的职责是教书育人，育人就必须以人为本，以学生未来的成长和发展为本。我们教师只有以爱为灵魂，从尊重学生的个性特征和人格尊严出发，想学生之所想，善解人意，冷静对待，才能在处理事件与教育学生方面取得相得益彰的效果。