当前位置:首页 > 2017年电大(个人与团队管理)期末考试答案
1.老范在上任后,对下属采取的是(A)的领导方式。A.命令 2.除命令、说服、协商和授权外,典型的团队领导方式还有(B)。B.参与 3.老范所采取的这种领导方式的适用范围是(C)。C.紧急任务 4.领导者在选择领导方式时要考虑的因素不包括(B)。B.自己的个人偏好
5.老范具有很高的工作意愿,但领导能力却很差。为此,厂领导应采取(A)的领导方式。A.低支持、指令多
案例三十九:
梦寒研究生毕业后去了一家中型工业企业,在技术科任科长。技术科目前有两个副科长:王副科长和夏副科长。由于这批新产品的开发工作相当复杂,开发能否成功,对企业有重大影响,所以,该厂成立了新产品开发领导小组,由一位副厂长任组长,梦寒任副组长,但由梦寒具体负责。小组成员还包括本科室的王副科长和夏副科长、两名技术人员,销售科和供应科各一名副科长。
梦寒感到自己虽然有较多的专业知识,但技术科的两位副科长和其他技术员都是自己的前辈,工作经验比较丰富。因此,在分配工作任务、确定技术措施、进行产品设计时,梦寒都会征求大家的意见,充分民主,共同商定。一段时间后,梦寒感到同事们提的方案不是很好,但好的方案又得不到大家的认同,往往还没有等到深入研究,大家就给予否定。王副科长按惯例向厂长汇报有关全厂的技术工作建议,这些建议往往与梦寒的建议相左,厂领导并不明确表示支持谁,仅强调精诚团结;夏副科长对新产品开发已有一套方案,但梦寒知道他的那套方案是不可行的,可又不好意思直接推翻,希望由新产品开发领导小组来作决议,但组长(分管副厂长)又不表态。有时王、夏二人对科里的一些工作意见不一致,让梦寒感到十分为难。科里工作效率低,士气也不高,梦寒感到这个科长很难当。 根据以上案例,回答以下各题。
1.在遇到重要决策时,梦寒都会征求大家的意见,这说明梦寒的领导方式属于(C)。C.协商 2.梦寒所采用的领导方式,适用的范围为(D)。D.获得解决问题的办法 3.除命令、说服、协商和授权外,典型的团队领导方式还有(B)。B.参与 4.梦寒在选择领导方式时要考虑的因素不包括(B)。B.自己的个人偏好
5.、梦寒所在的团队,成员士气低落,而且工作有效性差,为了改善现状,梦寒应该采用的领导方式是(A)。A.命令和有力的支持 案例四十:
赵总想通过让团队成员轮流主持团队会议的方式来培养团队成员的能力。他知道小徐对这个想法不太支持,因为小徐在有机会这样做的时候没有主动去做。凭经验赵总认为,小徐能够让团队恪守议事日程,具备了主持会议的基本技能。赵总断定小徐有较高的能力和较低的情愿程度。赵总找到小徐,向他说明了这项工作的目的,并征询他的意见,希望得到他的支持,最终小徐接受了他的想法。在后来的会议上,小徐采用了在每个议题结束后做总结的方式,并对每个会议进行计划和审查。赵总给予小徐很高的支持。
对于小包,赵总则需要使用不同的领导方式。小包为人非常热情,但是赵总从她杂乱无章的谈话中,就能知道让她主持任何会议都可能是一场灾难。赵总觉得他需要用委婉的方式让小包对自己的谈话方式作出改进。在与小包的谈话中,赵总指出,他希望小包在会议上发言时能把她的论点集中起来,突出重点,逻辑层次清晰,这样更有利于听众获取信息,也可以让会议达到更好的效果。小包听取了赵总的建议,很快取得了进步,赵总表扬小包对工作积极负责,并与小包达成了她第一次主持会议的协议。 根据以上案例,回答以下各题。
1.赵总向小徐说明了工作的目的,并征询他的意见,体现了赵总对小徐采用的是(A)的领导方式。 A.协商
2.赵总对小徐采用的领导方式,适用的范围为(D)。D.作决定前听取意见
3.赵总建议小包在会议上发言时能把论点集中起来,突出重点,这体现了赵总对小包采用了(C)的领导方式。C.说服
4.小包具有较高的工作热情,但谈话杂乱无章,工作能力较低,为了提高其工作效率,赵总需要选取(D)的方式。D.指令多低支持
5.领导者在选择领导方式时要考虑的因素不包括(B)。B.自己的个人偏好
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