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《柜面业务系统操作手册--大机行》试题及答案
一、判断题(正确的打“√”,错误的打“X”) 1、可以通过4400交易在柜台上修改长城人民币信用卡密码。 X
2、零售系统新增柜员交易可在业务网点执行。() X
3、柜员可以在权限范围内为自己办理业务。() X
4、对活期一本通进行止付操作时,必须输入止付序号。() X
5、对活期一本通进行解除止付操作时,必须输入止付序号。() √
6、3526通知存款通知日期录入交易必须验证客户密码。() X
7、当日长城卡业务如需冲正,必须通过4000交易办理。() √
8、0010外币兑换交易可以通过0000交易进行冲正。() X
9、基金认购、申购及赎回交易可于当日进行撤单操作。() √
10、活期一本通超前起息支取1622交易必须由99主管授权。() √
11、人民币整存整取定期存款最短存期为一个月。() X
12、外币整存整取定期存款最短存期为一个月。() √
13、通知存款根据期限可分为七天通知存款和一天通知存款两种。() √
14、活期一本通挂失必须在开户行办理。() √
15、修改定期存单密码,可通过3400交易办理。() X
16、活期一本通超前起息支取的起息日必须在上次计息日和交易日之间。()√
17、黄金宝交易必须在活期一本通或关联活期一本通的借记卡内完成。() √
18登存折时,打印的日期为原交易日期。() √
二、单项选择题
1
1、对于5301持卡活期一本通止付登录、解除交易,以下说法正确的为 。 A、对借记卡关联的活期一本通主账户止付后,借记卡ATM交易不受影响 B、借记卡需要在7天之后办理换卡手续方可继续使用 C、不影响该借记卡关联的其他账户的使用 D、凭借记卡可立即进行存折补发 C
2、以下关于柜员卡使用的说法,正确的为 。 A、柜员卡密码必须定期修改
B、柜员可以借用他人柜员卡进行业务操作
C、柜员经主管人员同意后,可以借用主管人员授权卡进行连续多笔业务的授权操作
D、柜员卡可用任意种类磁卡代替
A
3、柜员连续三次输错密码被锁,可由主管人员执行 交易进行解锁操作。 A、9815 B、9816 C、9850 D、9817 A
4、柜员强制签退交易用于 。 A、柜员因各种原因被锁
B、柜员因各种原因处于签到状态
C、柜员遗忘密码 D、柜员卡损坏 B
5、以下货币不属于我行存款货币的有 。 A、瑞士法朗 B、瑞典克朗 C、欧元
D、澳大利亚元 B
6、办理各项存取款业务时,当摘要选择为02时,转账科目应选择 。 A、701 B、997 C、90447 D、818 B
7、对于每张定期存单账户,可做部分提前支取的次数为 。 A、1次 B、2次
2
C、3次 D、不限
A
8、开户存款时,可以选择的证件类别不包括 。 A、身份证 B、护照
C、社会保障卡 D、军官证 C
9、开立定期存单时存期栏位输入的数字含义为 。 A、天数 B、月数
C、年数 D、转存期数 B
10、3866通知存款预约/结清查询交易适用于 。 A、整存整取定期存款 B、自动转存通知存款 C、非自动转存通知存款 D、定活两便存款 C
11、以下关于长城人民币信用卡取款4200交易的说法,不正确的有 。A、必须本人办理 B、必须持卡操作
C、必须持有效证件办理 D、异地取款应另外收手续费 D
12、以下不能冲正的交易有 。 A、异地长城人民币信用卡存取 B、跨省借记卡通存通兑 C、活期一本通存取 D、定期一本通存取
B
13以下关于借记卡领卡的说法,不正确的为 。 A、必须输入借记卡卡号
B、必须输入与办理借记卡时相同的证件号 C、必须输入借记卡密码
D、必须在发卡网点执行此交易 C
14对于对私实时汇划的说法,不正确的为 。
3
A、需要经办、复核、授权三人操作
B、授权成功后,可以即时汇入收款人账户
C、该交易可以进行冲正
D、汇款货币可以是我行各类存款货币 C
15对于0010外币兑换交易,以下说法不正确的为 。 A、必须同时填写买入货币和卖出货币 B、必须同时填写买入金额和卖出金额 C、必须填写正确填写客户姓名 D、必须正确填写客户证件号 B
16对于0017特殊汇率交易的说法,不正确的为 。 A、可以指定交易汇率
B、可用于0010出现差错时的反向交易 C、必须主管授权 D、将导致损失 D
17下关于国债额度查询,不正确的为 。 A、上级网点可以查询下级网点的额度 B、查询非本网点的国债额度需要主管授权 C、只能查询当前正在发行期内的国债额度 D、下级网点不能查询其他下级网点的额度 C
18金宝业务的交易起点金额为 。 A、本币金10克 B、本币金1克 C、人民币100元 D、人民币1000元
A
19员可通过 交易进行重要空白凭证管理。 A、0013 B、0025 C、0061 D、0090 D
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